金融行業自助終端觸摸查詢一體機是自助終端設備的一種，一般包括觸摸屏、顯示器、計算機、音響設備、電源設備和觸控機柜，還應有電源輸入設備和各種網絡接口等。
一、終端設備特點
1、自助查詢終端機采用高質量紅外觸摸面板，高透光率，耐刮耐磨；
2、觸摸靈敏度高，速度快，無漂移現象；
3、級芯片及處理技術，確保高畫質；
4、高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩定性；
5、機柜使用冷軋板，進口數控設備加工，結構緊湊，美觀結實，具有優良的防護等級和電磁屏蔽性能；
6、機柜表面進口金屬烤漆，平滑均勻，簡單大方，具有良好防銹耐磨功能；
7、多種信號接口，支持多種信號輸入/出；
8、高可靠性，高穩定性，開關機便捷，操作簡單。
二、終端設備功能
主要功能：各種清單、賬單的查詢、打印；簡單業務的辦理；選號以及開卡；卡售卡；話費清單/帳單查詢打印、繳存話費-現金、/、圈存、 打印、售卡/補卡等、二代驗證等，自助查詢終端機可根據需求選擇功能配置定制。
基本配置：工控主機、19/121.5寸液晶屏、熱敏打印機、針式打印機、現金識幣器、電動讀卡器、加密鍵盤、發/寫卡機等。
擴展功能：拍照、IC卡、指紋驗證、RFID讀寫、手機錢包、手寫簽名、廣告宣傳、媒體展示、條碼掃描、二維碼掃描等、無線接入等。
擴展配置：攝像頭、IC卡讀卡器、指紋識別儀、RFID讀寫器、手寫筆、廣告屏等、二維碼閱讀器、條碼閱讀器等、無線模塊等。
三、終端設備的使用辦法
 1、觸摸屏部分為玻璃制品，玻璃邊角比較鋒利，裝配需帶手套/指套作業，裝配時不要對觸摸屏施加大力沖擊。
 2、觸摸屏膜面為觸摸面，也就是說產品正面；玻璃面為非觸摸面，即產品背面。
 3、自助查詢終端機避免直接取引線拿起觸摸屏，避免對引出線部位有拉扯動作。
 4、引出線加強板部位不能進行彎折動作。
 5、引出線任何部位不允許有對折現象。引出線在裝配時，須水平插入，不可在加強板根部對折插入。
6、取放產品時需單片操作，輕拿輕放，避免產品互相碰撞而劃傷產品表面。
7、清潔產品表面時，請用柔軟性布料(鹿皮)蘸石油醚擦拭。

自助終端設備廠家是以“自助服務”的設計理念，來設計自助終端設備，這樣可以緩解傳統營業廳量過大的問題，彌補原來營業時間上的不足，避免顧客在營業廳辦理業務的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。營業廳自助服務終端是對營業廳服務的延伸與補充。
一、產品特點
1)冷軋鋼一體化焊接結構，配合鋁制型材，上下多層分隔結構，外拉式滑軌抽屜；
2)金屬烤漆，顏色由客戶自行選擇；
3)鎖位于機柜的中部、并使用雙門銷機制，前后門通用一把鑰匙(可選擇不同款式鑰匙不同)；
4)前抽式面板便于對內部設備進行維護，打印設備通過抽出后進行換紙或維護；
5)自助終端設備廠家采用性能穩定的工控機方案，可連續運行。
6)機柜的通風口為內部組件提供了通風環境；下方通風口進入的空氣經由頂部通風口排出，所形成的空氣對流帶走了內部聚集的熱量。
二、產品優勢
1. 智能自助化產品，操作簡單，打印快捷
2、信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現象
3. 無人值守，簡化窗口業務辦理流程，節省人力輸出，提升服務質量，提高客戶滿意度
4. 功能豐富，擁有打印、廣告投放功能
5. 自助終端設備廠家運用云管理系統，遠程管理，隨時查看報表信息
6. 機身符合人體設計，凸顯出現代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設備還可提供個性化定制
三、自助終端的應用
隨著自助終端系統的普及，越來越多的單位傾向于使用自助終端，自助終端設備廠家根據近幾年的統計，自助服務終端主要應用于一下幾個行業：
（1）在金融行業，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理；
（2）在通信行業，用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復）機、話費賬單查詢打印、繳費、打印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理；還可以購買移動，密碼憑條。通過增值開發，還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務。
（3）在行業，患者可以自助、繳費、自助查詢、打印化驗單、打印體檢報告、打印病歷表等自助服務。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業，為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。

自助打印終端是國峰公司為醫院打造智能化打印服務而設計、研發的一款智能化自助打印服務終端，匯集人機智能交互技術，可以打印紙質化驗單、X光膠片等業務，覆蓋醫院90%打印業務，為醫院打造的打印業務辦理平臺。
一、自助打印終端主要功能
?自助查詢打印各種紙質化驗單
?自助查詢打印病歷
?自助查詢打印膠片化驗單
二、自助打印終端主要配置模塊
工控主機（可根據需求配置）
19寸觸摸顯示器（可選擇21.5/32寸）
 紙質化驗單打印模塊（A4打印機）
膠片打印模塊
卡讀卡模塊
一/二維碼掃描模塊
三、自助打印終端產品優勢
1. 智能自助化產品，操作簡單，打印快捷
2. 無人值守，節省人力輸出
3. 功能豐富，擁有打印、廣告投放功能
4. 云管理系統，遠程管理，隨時查看報表信息
5. 機身符合人體設計，凸顯出現代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助打印終端還可提供個性化定制
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、電力、電信、、交通、民航、保險等行業，為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。

一、背景
隨著城區生活的不斷豐富，金融服務業同步跟進，因此會增加ATM機的布點來滿足民眾的需要，由于時常遇到布點網絡缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機、非金融自助產品，多布設在地鐵口、市、商場、等密集區，當原有有線網絡不方便布設到自助終端時，就需要應用無線數傳終端組建無線網絡實現自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了廣泛的應用。利用工業級3G/4G無線設備，結合專信卡網絡以及無線設備本身具備的加密功能，使得ATM機組網方便、數據安全可靠。
二、系統結構
ATM機內部有主控電腦，主控電腦通過網線和無線路由相連，無線路由器內部插有APN專網卡，此專網與外網隔離與銀行專網相同，且無線路由具備加密功能，這樣ATM主控電腦通過帶加密的專網與銀行系統進行數據對接。
計訊4G路由器通過4G網絡接入Internet，并與銀行中心系統建立連接，使終端ATM機與銀行中心系統組成虛擬局域網，終端ATM機可直接與銀行中心系統服務器直接進行通信。終端ATM機產生的業務數據將直接通過路由器與中心服務器建立的通信通道傳送到中心服務器的銀行中心系統。
在銀行系統中，數據傳輸的安全性要求非常苛刻，因此解決系統安全問題是4G無線網絡銀行交易系統應用的關鍵，采用4G無線數據傳輸方式必須有效保證數據的安全、可靠，確保系統的安全穩定運行。安全保障主要是防止來自系統內外的各種破壞，進行身份認證、身份鑒別、數字簽名防止抵賴和篡改，以及交易數據的加密解密等是保障網絡安全的重要手段。
數據傳輸部分采用計訊TR341無線路由器
三、產品特點：
1、I/O功能，便于遠程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多種網絡接入方式
3、強大的隧道技術，有效保證數據安全傳輸
4、高速WIFI網絡接入，暢享速聯網
四、系統特點及優勢
1、高規格工業級設計，穩定、可靠。
2、支持各運營商APN專網，具備各類型數據加密。
3、標準化接口，即插即用。
4、體積小巧、操作維護簡單易行。
五、項目意義
銀行采用無線網絡方式構建ATM自助服務終端無線系統，在安全可靠的組網條件下，助力銀行無線交易行業系統，將會大大拓展了數據應用領域和銀行業的進一步擴展。
自助售取票機如此強大的功能必然會給使用場所帶來不錯的效益，還因為自助售取票機屬于高科技的電子產品，功能強大、大氣，影院及車站使用自助售取票機之后必然會提升自身的形象。
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