商品社會商品交易是一個非常重要的社會事件。 幾千年來人類通過現場交易來滿足資源交換的需求。 但是獲得電子技術，互聯網技術今天流行的商品貿易方式增加了電子交易方式，意味著遠程交易。出現一種利用網絡管理產品和服務實現三維自助式交易終端系統。
智能自助終端辦件查詢、生活賬單查詢、查詢、報告查詢等查詢功能，可實現信息展示、網上辦事、繳納、水費繳納、手機、汽車購票、燃氣繳費、路橋繳費、報告打印、化驗單打印等功能，逐步增加各種涉及民生的繳費功能。并且網上支付系統與市民網頁、企業網頁和自助服務終端互通，實現線上和線下的有效互動，解決了涉及民生繳費的各項業務門、到社區的后一公里問題。

在金融行業用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理;在通信行業用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費、打印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理;還可以購買移動，密碼憑條。
增值開發，還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務。該設備具備節省人員開支、降低營業成本、連續工作、無差錯運行等優點，可放置于電信營業廳、代收費點、車站、碼頭、機場、大型商場等公共場所。

自助終端機柜特點如下：
1、外觀新穎、高雅大方。
2、外表耐磨,防腐蝕噴粉、符合人體工程學、結構緊湊,便于使用,維護方便。
3、,防水,防塵,高安全性能。
4、全鋼架結構、運行壽命長、高精度,高穩定性和可靠性。
5、性價比高,客戶化設計,環境適應性強，在各領域它可以大大提高企業生產效率，提升客戶服務的美譽度。

自助服務終端在金融行業用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理;在通信行業用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費、打印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理;還可以購買移動，密碼憑條。
通過自助終端打造政務服務窗口向下延伸，打通基層服務一公里，讓辦事群眾能夠在就近的街道、社區服務中心查詢辦事指南、辦事進度，實現自助申報等政民服務，并提供繳費、預約等便民服務，真正做到便民、利民、惠民。同時能大地方便辦事人員，節約工作人員時間，提升政務服務中心的服務品質和形象。
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