我公司對智能排隊叫號系統(tǒng)的實際使用需求進行設(shè)計，將的LCD高清晰度數(shù)碼顯示技術(shù)、電容觸摸控制技術(shù)、多媒體信息內(nèi)容處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、集中控制技術(shù)等的應(yīng)用綜合為一體，形成一個擁有高清晰度、高智能化、操作簡單的智能排隊叫號系統(tǒng)。整套系統(tǒng)的硬件、軟件設(shè)計上充分考慮到系統(tǒng)的性、安全性、可靠性、經(jīng)濟適用性、可維護性和擴展性等，數(shù)據(jù)存儲和處理能力遠遠滿足遠期擴展的要求。
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶滿意度評價等。
深圳市國峰智能電子科技有限公司 - 主營產(chǎn)品： 排隊機，查詢機，醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)，廣告機，教學(xué)一體機、信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸一體機、評價器、液晶評價器、醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)、銀行排隊叫號機、自助查詢終端

排隊機系統(tǒng)支持多臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號
· 系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可立
· 個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱（醫(yī)院版可呼叫病人姓名）等信息
· 發(fā)號機界面的圖片客戶可以按個性化自主設(shè)計換
· 各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶可以按個性化自主設(shè)計換
· 各項業(yè)務(wù)隊列客戶可以自主按需任意增減
· 各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
· 各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶可以自主設(shè)定
· 操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改
· 語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化改
· 顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個性化改
· 顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶可以自主設(shè)置，如：業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可
· 設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)
· 工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶可以自意設(shè)置級
· 號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、改字體及大小、紙張長短等
· 客戶可以自主按個性化設(shè)置
· 系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目由客戶自主選擇
· · 系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息
· 系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程
· 系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能

業(yè)務(wù)管理
1. 業(yè)務(wù)的名稱、隊列的屬性等；
2，定義每種業(yè)務(wù)開始和結(jié)束辦理的時間，每天處理的業(yè)務(wù)數(shù)量，并能設(shè)置該業(yè)務(wù)是否暫停辦理，并能實現(xiàn)上下午分開設(shè)置；
3. 票號的順序可以是所有業(yè)務(wù)混排，也可以是每項業(yè)務(wù)單排號，號碼是由業(yè)務(wù)號和順序號兩部分組成；
4.流程設(shè)置如級別，自動轉(zhuǎn)移等；
5.系統(tǒng)能支持多窗口多業(yè)務(wù)處理方式，一個業(yè)務(wù)可以對應(yīng)多個窗口，也可以設(shè)定一個窗口辦理多種業(yè)務(wù)，能根據(jù)需要靈活定義級別，可按業(yè)務(wù)類型定義級也可通過中國工商網(wǎng)點業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的身份識別確定號碼級；若有人需同時辦理多種業(yè)務(wù)，系統(tǒng)在其辦理完一種業(yè)務(wù)后自動將其轉(zhuǎn)入另一業(yè)務(wù)隊列中，一票到底，重新取號排隊；
6.良好的接口與兼容能力，能夠?qū)崟r與中國郵政網(wǎng)點業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)通訊，在顧客取號、營業(yè)員呼叫顧客以及相關(guān)功能操作的同時，都能及時將信息發(fā)送到中國郵政網(wǎng)點業(yè)務(wù)系統(tǒng)，既體現(xiàn)出系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，又能夠在中國郵政網(wǎng)點業(yè)務(wù)系統(tǒng)中形成完整的記錄信息，為中國郵政網(wǎng)點業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；

人證比對智能排隊叫號自助服務(wù)終端一體機可以進行3項業(yè)務(wù)取號，分別是： 車管業(yè)務(wù)  駕管業(yè)務(wù)  處理業(yè)務(wù)
?先需要選擇其中一項業(yè)務(wù)，然后站在取號機前，正視屏幕，取號機就會進行“人臉識別”，屏幕隨后提示“請將本人二代放在屏幕下方處”，將本人二代放在“處”進行讀取。
隨后系統(tǒng)對用戶人臉進行識別，“人證”比對成功，將會在屏幕上出現(xiàn)所辦理業(yè)務(wù)的排隊號碼，隨機打印票號。若“人臉”和“”不是同一個人，或者相差很大，則系統(tǒng)會提示“比對不成功，請進行人工核驗。”也將不會打印出票號。
排隊取票，省時的無線排隊叫號機：即插即用，性能穩(wěn)定，無線通訊，設(shè)置簡單，信號強  定時關(guān)機，支持定制。銀行排隊解決方案、政務(wù)大廳排隊解決方案、手機預(yù)約排隊叫號方案、分診排隊解決方案、營業(yè)廳排隊解決方案、辦事大廳排隊解決方案、微信預(yù)約取號、分診系統(tǒng)、診所排隊系統(tǒng)。
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