排隊系統（或稱排隊機）是一種綜合運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術產品，以取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統代替客戶進行排隊的產品。醫院排隊叫號系統適用于各類窗口服務行業。在國外已經廣泛應用于金融、醫院、電信以及各級對外服務窗口等行業。
21.5寸診室門口液晶顯示屏產品功能特點
1. 診室液晶一體機，采用一體化設計，內含液晶顯示模塊、主控板、音箱及排隊叫號信息顯示軟件，軟件功能強大靈活。
2. 排隊叫號信息顯示軟件可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格。保證與的裝修格調匹配。
3. 基于局域網傳輸(支持有線和無線WIFI)，建議選用22英寸液晶一體機產品，一般放置在診室門口。
4. 可顯示診室醫師姓名、、照片、科室名稱、診室名稱、當前呼叫患者姓名與號碼、當前等待患者姓名與號碼、日期時間信息等。
5. 可隨意輸入需要顯示的禮貌用語或其它文字類的提示信息。
6. 當該診室暫停時，可顯示“暫停”。
7. 可改顯示內容的字體、大小、顏色及位置。
8. 可自定義背景圖片。
9. 系統內置語音搜索引擎技術，使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者和醫師姓名呼叫。 
10. 支持中文、英文和數字的語音合成，并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速可調節，并且支持句中個別字、詞的語速可立調節。 
11. 實現對同一診區內的各個喇叭進行立控制，即同一診區內的各個喇叭可同時廣播相同內容，也可廣播不同內容。

排隊系統概述
取號機即排隊取號機的簡稱，長期以來，人們在銀行、、電信、工商等營業大廳里前擁后擠地站著排隊等候，有時一站就是一個多小時。這種員工坐著服務、客戶站著等待的服務方式與“用戶就是上帝”的服務宗旨背道而馳！改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境已成為急需解決的題。
國鋒取號機能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，真正創造舒適、公平、友好的等候環境；也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統計，為管理層決策提供依據。取號機可聯網也可單機工作，功能，擁有知識產權。取號機已廣泛適用于銀行、通信、郵政、、保險、工商、海關、等眾多窗口服務行業。
系統支持二次排隊、三次排隊流程，實現業務之間和窗口之間的穿插，（解決某種業務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業務的情況以及顧客取錯號等情況），重新取號，一票到底。
1.可針對別儲戶設立VIP服務，通過VIP識別介質（VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡）實現VIP用戶管理，通過這種方式取號即可享受或一站式服務。
2.可打印統計報表，供有關部門查閱、統計、分析、研究。
3.停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統工作。
4.系統自動儲存各項統計數據，統計報表可直接打印。

排隊叫號機（又名：智能排隊機、排隊系統）D型適用于服務行業辦事大廳，如、金融、郵政、通信、工商、稅務、交通等多個領域單位的排隊叫號，不但可以創造輕松的排隊環境，給客戶的服務，還可以提高服務部門的形象面貌，提高工作效率。 觸摸排隊系統，操作簡單，功能強大，外形精美。
大廳叫號取票機|智能叫號取票機詳細介紹
▋排隊機D型功能 ▋
1.排隊系統特色功能
◆　系統支持物理呼叫器隊列轉移
◆　過濾增加除按標識，增加白名單，模式
◆　新增菜單背景圖片加載模式
◆　增加支持招商銀行
◆　系統支持控制窗口通長屏顯示排隊叫號信息
◆　支持液晶電視顯示排隊叫號信息
◆　支持功能，客戶評價不滿意時給發送（5個）
◆　支持不同業務的號票不同打印模版內容
◆　推出讀出芯片卡取號功能
◆　新增讀取二代證取票:讀取后選擇業務出票;讀取信息后臺驗證出票;讀取直接出票

新一代智能排隊管理系統集當前的電子技術、光電技術、計算機網絡技術、多媒體觸摸技術集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數據統計、滿意度評價等功能。
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便，增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業務和級只需 在多功能叫號器上設置，彰顯了人性化的設計理念。排隊機是真正的電器級設備, 插電即可使用。
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