自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設備、電源、網絡接口組成。
開機/關機
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機屏幕未打開，請按或觸摸查詢一體機上的待機鍵。
3、如果您想關閉觸摸查詢一體機系統，請按或觸摸查詢一體機上待機鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統，進入待機狀態。
4、如果您想關閉觸摸查詢一體機，請關閉觸摸查詢一體機“電源開關”后，斷開總電源插座。

適用范圍：
查詢類： 、郵電通信業、工商局、稅務局、出境局、保險業、法院、機構等
導購類： 賓館、商場、美容院、商業街、大型級市場、展銷會等等
票務、數據查詢類：航空公司售票處、國際游輪售票處、銀行、證券交易所、市場、圖書館等等
導游類： 公園、游樂場、旅行社、博物館、紀念館等等
導向類： 機場、碼頭、火車站、寫字樓、大型比賽等等
出版類： 報刊、圖書出版社、房地產介紹類光盤等等
城市公眾信息咨詢系統、企事業單位接待服務系統
工商、稅務、海關、銀行等行業業務查詢系統
郵電、水電 等公用事業業務查詢系統
大型商場商品信息查詢系統
賓館旅游指南系統
商務中心、智能化樓宇分布查詢系統
人才市場、勞動力市場供求信息咨詢服務系統
展覽、交易會信息查詢系統
引導系統查詢

柜式觸摸一體機:
(1)機柜外觀流線型設計、美觀大方、符合人體工程學設計，外觀輔以進口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結構緊湊，美觀堅固耐用。全鋼制結構，內含恒溫穩壓電源控制系統，音響和功放技術，網絡接口，主動散熱。
(2)屏體采用LED工業級液晶面板，全新A規面板，畫面細膩清晰,高像素密度.
(3)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數，使用壽命5年左右,透光率88%,廣視角，定位精度小于4MM高確多點觸屏技術簡化模塊操作。
(4)多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍+銀色。
(5)內置查詢主機，2.00GHz四核處理器，大儲存固態128G硬盤，工業級主板，性能穩定，持久耐用。
(6)操作 系統: windows 。
立式觸摸一體機：
1)配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335國際屏，WINDOWS系統，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
2)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，廣視角，高確多點觸屏技術簡化模塊操作。響應速度80HZ。
3)屏體采用工業級LED液晶面板，全新A規面板。
4)精工細節，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
5)內置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
6)方便快捷WINDOWS系統，任意下載海量應用。
7)電腦，電視，游戲，辦公軟件，網頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
8)強悍的配搭載穩定系統，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。
觸摸屏查詢系統功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務員自律守則：公務員自律守則、兩規、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設：在業務、設施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關建設方面的圖片。
4 、外事活動：有關參觀，接待來訪、視察及學習交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責、服務事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構：相關機構的具體地理位置及聯系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關常見問答：① 教育有關問題；② 稅收有關問題；③ 行政法規有關問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規查詢：國家頒布的各項政策法規和地方法規介紹。
注： 以上模塊可根據單位具體情況做出調整

一、系統概述
過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
二、應用特點
①　產品技術特色
實現統一管理、集中維護的產品。終端日常維護不需要技術人員。資料維護自動化，不需要為每個終端配置維護人。
②　功能全面，具有高度的實用性
多媒體查詢系統集單位介紹、辦事指南、項目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現單位為不同層次的提供貼心服務的宗旨。
③　良好的服務功能
觸摸點擊即可查詢，系統擁有的維護工具，用戶可及時、方便地對數據進行后臺維護、新和制作廣告信息；同時提供網絡服務功能。
④　人性化界面設計
多媒體查詢系統 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應圖標，就可輕松查詢到所需信息。
⑤　模塊化系統設計
多媒體查詢系統的軟硬件采用模塊化設計，可以根據用戶的需要靈活地增減功能塊。表現在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統可以具有良好的擴展性。
深圳國峰自助查詢機，采用的是工業級液晶顯示屏，采用紅外觸摸、電容觸摸屏，反應加靈敏、觸摸加。加上屏幕有鋼化玻璃，耐磨防刮花，防眩光，畫面加清晰，硬件功能支持外設增加，顏色、logo定制，滿足多樣化需求。
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