作為顯示產品，觸摸查詢一體機可以說是比較的產品，它不僅可以實現顯示功能是可以實現人機互動，實現智能化顯示。
觸摸查詢機
觸摸查詢機（以下簡稱查詢機）是一種方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它了電腦技術、多媒體技術、 音響技術、網絡技術、工業造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優美。
查詢機結構
查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、控制主機、音響設備、電源設備和觸摸機柜，還應有電源輸入設備和各種網絡接口等。當然，有些用途的一體機包括的設備就多了，例如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡器、存折補登器、微型打印機等。好的一體機需要配有好的觸摸軟件才能加。
產品應用
查詢機正逐漸運用于我們日常生活工作的各個方面。如在電信營業大廳、郵政業務大廳、稅務征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
總而言之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
日常維護
1、每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應選擇足夠應用程序使用的簡單的防鼠標模式，因為復雜的模式需要犧牲延時和系統資源。
6、硬盤上產生大量臨時文件，如果經常斷點或者不退出Windows就直接關機，很快就會導致硬盤錯誤。因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應用程序中好能設置秘密方式退出應用程序和Windows再斷電。例如：四角按規定次序點一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標光標的，光標只會使用戶注意力不集中。
?嚴格按規程開、關電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關閉電源則以相反的順序進行。

一、系統概述
(例)過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統。由于其自身的圖文并茂、多姿觸摸屏查詢系統
二、軟件其他特點：
a.片頭：在時間內，無人觸摸屏幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽沖擊。
b.開機模塊：實現定時開機功能。
c.關機模塊：實現定時關機功能，設置退出密碼區域及關機密碼區域。
d.背景音樂開關：在主模塊界面上實現背景音樂的開與關。

自助查詢一體機采用全數控工藝制成，結構精巧別致，占地面積小。系統方面采用模塊化設計，維護輕松簡單，可根據功能需求，添加多種外接設備。造型時尚、簡潔、流線型外觀；機型小巧；集多種擴展外接設備，操作方便、實用性強、免維護。自助查詢一體機能夠為客戶提供多種規格顯示屏幕觸摸技術，滿足各種場所的信息查詢需求。
1、國峰觸摸查詢一體機功能
1、時尚大方
外觀設計美觀大方，鋼化玻璃鏡面，鋁型材外框；
2、長壽命
低功耗，長時間穩定運行，采用寬視角，高亮度工業級液晶屏；
3、安全穩定
支持7*運行，讓您輕松管理；
4、高清晰度
支持全高清1920*1080P視頻播放及flas播放，兼容主流視頻格式；
5、功能齊全
可自由分屏;視頻、圖片、文字同步播放;定時開關機;實時插播；
6、網絡功能
網絡新播放列表，可多臺終端設備聯網，由服務器控制；
7、按需定制
國峰觸摸查詢一體機可根據客戶需求進行外觀、功能擴展定制設計；
8、高附加值
國峰觸摸查詢一體機可通過廣告投放、信息發布，實現增值運營。

查詢一體機應用范圍
先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應用于辦公、教育教學、工業節制、軍事批示、電子游戲、點歌點菜、多電視臺教學、房地產預售等，未來，臥式一體機將加走進我們的生活，科技、便利、便民的優勢將決定他會在我們的生活中無處不在。
查詢一體機使用應注意：
1、當觸摸查詢一體機自帶內置電腦時，要開啟觸摸查詢一體機內置電腦，請先按觸摸查詢一體機或上的待機鍵，開啟觸摸查詢一體機屏幕，然后再按觸摸查詢一體機或上的PC開關鍵，開啟內置電腦。
2、要關閉觸摸查詢一體機前，請先使用觸摸或鼠標從開始菜單中按正常電腦關機步驟關閉電腦，待電腦關機后，才可使用觸摸查詢一體機或上的待機鍵關閉觸摸查詢一體機。觸摸查詢一體機設計有電腦、電視的一鍵開關功能，不可在沒有關閉電腦的情況下按待機鍵或直接斷開總電，否則會由于電腦的強制關機而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產品后，在確保了產品外觀硬件沒有損壞的前提下，接下來就是操作機子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣保障了在規范操作的范圍內又不至于傷害觸摸查詢一體機的軟件系統。
自助查詢一體機為了滿足多不同使用領域的需求，現在可以提供定制服務，可以根據客戶不同需求，增加設備的功能，如現在常用的有人臉識別功能、讀卡功能、打印、掃描等，當然除了一些外設功能外，要實現多的功能，還需要結合軟件功能來實現的。
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