自助終端是另一種創(chuàng)新的產(chǎn)品由銀行將幫助客戶進行所有的金融和非金融交易的方便和輕松自由的方式。自助服務(wù)技術(shù)是零售業(yè)、銀行業(yè)的*功能。通過迅速的技術(shù)進步，人機界面的交流對于我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾Ｗ灾K端機已成為自助終端餐飲零售、銀行服務(wù)的選擇之一。
智能自助終端解決方案是對目前各行業(yè)搭建電子信息自助終端平臺，方便了解政務(wù)、公告、業(yè)務(wù)流程、自助打印、自助繳費、自助購物等而定制開發(fā)的一系列自助服務(wù)終端機。智能自助終端辦件查詢、生活賬單查詢、查詢、報告查詢等查詢功能，可實現(xiàn)信息展示、網(wǎng)上辦事、繳納、水費繳納、手機、汽車購票、燃?xì)饫U費、路橋繳費、報告打印、化驗單打印等功能，逐步增加各種涉及民生的繳費功能。并且網(wǎng)上支付系統(tǒng)與市民網(wǎng)頁、企業(yè)網(wǎng)頁和自助服務(wù)終端互通，實現(xiàn)線上和線下的有效互動，解決了涉及民生繳費的各項業(yè)務(wù)門、到社區(qū)的后一公里問題。
一、智能自助終端主要功能（設(shè)備可根據(jù)需求選擇）
工控主機：（根據(jù)需求配置）
觸摸控制：手指觸摸操作
健盤錄入：安全金屬鍵盤
二代身證閱讀器：刷登陸網(wǎng)頁辦理業(yè)務(wù)
二維碼掃描儀：掃描驗證
熱敏打印機：清單、帳單、憑條查詢打印
A4打印模塊：報告單、化驗單、病例、清單、繳費等打印
攝像頭：內(nèi)置拍照，保證群眾的信息安全
讀卡模塊：識別信息，辦理業(yè)務(wù)
讀卡模塊：識別信息，辦理銀行業(yè)務(wù)
指紋識別模塊：通過指紋識別明
人臉識別模塊：通過臉部識別明
語音提示模塊：女音錄制聲音提示
安全模塊：操作的全過程
二、應(yīng)用行業(yè)
金融行業(yè)(銀行、服務(wù)大廳、取款機)
智能設(shè)備(エ廠自助、電影取票、機器工程)
教學(xué)設(shè)備(科教項目、教學(xué)互動、幼兒園）
項目(政務(wù)一門式、繳費設(shè)備、稅務(wù)自助）
行業(yè)（、診所、藥店）
隨著行業(yè)需求的多樣化以及企業(yè)方案的創(chuàng)新，國峰智能推出定制化機器方案。采用定制機器方案，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和實際使用情況選擇不同的機器進行定制化生產(chǎn)，通過定制自己特的造型，結(jié)合企業(yè)VIS的要求以及擺放環(huán)境的色調(diào)搭配，呈現(xiàn)出企業(yè)的形象。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學(xué)一體機、廣告機、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

一、背景
隨著城區(qū)生活的不斷豐富，金融服務(wù)業(yè)同步跟進，因此會增加ATM機的布點來滿足民眾的需要，由于時常遇到布點網(wǎng)絡(luò)缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機、非金融自助產(chǎn)品，多布設(shè)在地鐵口、市、商場、等密集區(qū)，當(dāng)原有有線網(wǎng)絡(luò)不方便布設(shè)到自助終端時，就需要應(yīng)用無線數(shù)傳終端組建無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了廣泛的應(yīng)用。利用工業(yè)級3G/4G無線設(shè)備，結(jié)合專信卡網(wǎng)絡(luò)以及無線設(shè)備本身具備的加密功能，使得ATM機組網(wǎng)方便、數(shù)據(jù)安全可靠。
二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
ATM機內(nèi)部有主控電腦，主控電腦通過網(wǎng)線和無線路由相連，無線路由器內(nèi)部插有APN專網(wǎng)卡，此專網(wǎng)與外網(wǎng)隔離與銀行專網(wǎng)相同，且無線路由具備加密功能，這樣ATM主控電腦通過帶加密的專網(wǎng)與銀行系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接。
計訊4G路由器通過4G網(wǎng)絡(luò)接入Internet，并與銀行中心系統(tǒng)建立連接，使終端ATM機與銀行中心系統(tǒng)組成虛擬局域網(wǎng)，終端ATM機可直接與銀行中心系統(tǒng)服務(wù)器直接進行通信。終端ATM機產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)將直接通過路由器與中心服務(wù)器建立的通信通道傳送到中心服務(wù)器的銀行中心系統(tǒng)。
在銀行系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸蠓浅？量蹋虼私鉀Q系統(tǒng)安全問題是4G無線網(wǎng)絡(luò)銀行交易系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵，采用4G無線數(shù)據(jù)傳輸方式必須有效保證數(shù)據(jù)的安全、可靠，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。安全保障主要是防止來自系統(tǒng)內(nèi)外的各種破壞，進行身份認(rèn)證、身份鑒別、數(shù)字簽名防止抵賴和篡改，以及交易數(shù)據(jù)的加密解密等是保障網(wǎng)絡(luò)安全的重要手段。
數(shù)據(jù)傳輸部分采用計訊TR341無線路由器
三、產(chǎn)品特點：
1、I/O功能，便于遠(yuǎn)程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式
3、強大的隧道技術(shù)，有效保證數(shù)據(jù)安全傳輸
4、高速WIFI網(wǎng)絡(luò)接入，暢享速聯(lián)網(wǎng)
四、系統(tǒng)特點及優(yōu)勢
1、高規(guī)格工業(yè)級設(shè)計，穩(wěn)定、可靠。
2、支持各運營商APN專網(wǎng)，具備各類型數(shù)據(jù)加密。
3、標(biāo)準(zhǔn)化接口，即插即用。
4、體積小巧、操作維護簡單易行。
五、項目意義
銀行采用無線網(wǎng)絡(luò)方式構(gòu)建ATM自助服務(wù)終端無線系統(tǒng)，在安全可靠的組網(wǎng)條件下，助力銀行無線交易行業(yè)系統(tǒng)，將會大大拓展了數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域和銀行業(yè)的進一步擴展。

一、終端設(shè)備特點
1、自助查詢終端機采用高質(zhì)量紅外觸摸面板，高透光率，耐刮耐磨；
2、觸摸靈敏度高，速度快，無漂移現(xiàn)象；
3、級芯片及處理技術(shù)，確保高畫質(zhì)；
4、高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩(wěn)定性；
5、機柜使用冷軋板，進口數(shù)控設(shè)備加工，結(jié)構(gòu)緊湊，美觀結(jié)實，具有優(yōu)良的防護等級和電磁屏蔽性能；
6、機柜表面進口金屬烤漆，平滑均勻，簡單大方，具有良好防銹耐磨功能；
7、多種信號接口，支持多種信號輸入/出；
8、高可靠性，高穩(wěn)定性，開關(guān)機便捷，操作簡單。
二、終端設(shè)備功能
主要功能：各種清單、賬單的查詢、打印；簡單業(yè)務(wù)的辦理；選號以及開卡；卡售卡；話費清單/帳單查詢打印、繳存話費-現(xiàn)金、/、圈存、 打印、售卡/補卡等、二代驗證等，自助查詢終端機可根據(jù)需求選擇功能配置定制。
基本配置：工控主機、19/121.5寸液晶屏、熱敏打印機、針式打印機、現(xiàn)金識幣器、電動讀卡器、加密鍵盤、發(fā)/寫卡機等。
擴展功能：拍照、IC卡、指紋驗證、RFID讀寫、手機錢包、手寫簽名、廣告宣傳、媒體展示、條碼掃描、二維碼掃描等、無線接入等。
擴展配置：攝像頭、IC卡讀卡器、指紋識別儀、RFID讀寫器、手寫筆、廣告屏等、二維碼閱讀器、條碼閱讀器等、無線模塊等。
三、終端設(shè)備的使用辦法
 1、觸摸屏部分為玻璃制品，玻璃邊角比較鋒利，裝配需帶手套/指套作業(yè)，裝配時不要對觸摸屏施加大力沖擊。
 2、觸摸屏膜面為觸摸面，也就是說產(chǎn)品正面；玻璃面為非觸摸面，即產(chǎn)品背面。
 3、自助查詢終端機避免直接取引線拿起觸摸屏，避免對引出線部位有拉扯動作。
 4、引出線加強板部位不能進行彎折動作。
 5、引出線任何部位不允許有對折現(xiàn)象。引出線在裝配時，須水平插入，不可在加強板根部對折插入。
6、取放產(chǎn)品時需單片操作，輕拿輕放，避免產(chǎn)品互相碰撞而劃傷產(chǎn)品表面。
7、清潔產(chǎn)品表面時，請用柔軟性布料(鹿皮)蘸石油醚擦拭。

自助終端一體機是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，通過自助辦理一體機終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴大覆蓋范圍，為辦事群眾提供身份認(rèn)證、資料采集、資料/回執(zhí)打印、自助取件等服務(wù)。廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等場合。
該設(shè)備具有節(jié)省人員費用、降低運營成本、連續(xù)工作、無差錯操作等優(yōu)點，可放置在醫(yī)院、證券、銀行、電影院、收費站、車站、碼頭、機場、大型購物中心等公共場所。計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可供客戶或乘客自行操作，而不需要售貨員或服務(wù)員協(xié)助辦理轉(zhuǎn)機或購票手續(xù)。
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