商品社會商品交易是一個非常重要的社會事件。 幾千年來人類通過現場交易來滿足資源交換的需求。 但是獲得電子技術，互聯網技術今天流行的商品貿易方式增加了電子交易方式，意味著遠程交易。出現一種利用網絡管理產品和服務實現三維自助式交易終端系統。
一、終端設備特點
1、自助查詢終端機采用高質量紅外觸摸面板，高透光率，耐刮耐磨；
2、觸摸靈敏度高，速度快，無漂移現象；
3、級芯片及處理技術，確保高畫質；
4、高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩定性；
5、機柜使用冷軋板，進口數控設備加工，結構緊湊，美觀結實，具有優良的防護等級和電磁屏蔽性能；
6、機柜表面進口金屬烤漆，平滑均勻，簡單大方，具有良好防銹耐磨功能；
7、多種信號接口，支持多種信號輸入/出；
8、高可靠性，高穩定性，開關機便捷，操作簡單。
二、終端設備功能
主要功能：各種清單、賬單的查詢、打印；簡單業務的辦理；選號以及開卡；卡售卡；話費清單/帳單查詢打印、繳存話費-現金、/、圈存、 打印、售卡/補卡等、二代驗證等，自助查詢終端機可根據需求選擇功能配置定制。
基本配置：工控主機、19/121.5寸液晶屏、熱敏打印機、針式打印機、現金識幣器、電動讀卡器、加密鍵盤、發/寫卡機等。
擴展功能：拍照、IC卡、指紋驗證、RFID讀寫、手機錢包、手寫簽名、廣告宣傳、媒體展示、條碼掃描、二維碼掃描等、無線接入等。
擴展配置：攝像頭、IC卡讀卡器、指紋識別儀、RFID讀寫器、手寫筆、廣告屏等、二維碼閱讀器、條碼閱讀器等、無線模塊等。
三、終端設備的使用辦法
 1、觸摸屏部分為玻璃制品，玻璃邊角比較鋒利，裝配需帶手套/指套作業，裝配時不要對觸摸屏施加大力沖擊。
 2、觸摸屏膜面為觸摸面，也就是說產品正面；玻璃面為非觸摸面，即產品背面。
 3、自助查詢終端機避免直接取引線拿起觸摸屏，避免對引出線部位有拉扯動作。
 4、引出線加強板部位不能進行彎折動作。
 5、引出線任何部位不允許有對折現象。引出線在裝配時，須水平插入，不可在加強板根部對折插入。
6、取放產品時需單片操作，輕拿輕放，避免產品互相碰撞而劃傷產品表面。
7、清潔產品表面時，請用柔軟性布料(鹿皮)蘸石油醚擦拭。

自助終端的應用
隨著自助終端系統的普及，越來越多的單位傾向于使用自助終端，自助終端設備廠家根據近幾年的統計，自助服務終端主要應用于一下幾個行業：
（1）在金融行業，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理；
（2）在通信行業，用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復）機、話費賬單查詢打印、繳費、打印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理；還可以購買移動，密碼憑條。通過增值開發，還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務。
（3）在行業，患者可以自助、繳費、自助查詢、打印化驗單、打印體檢報告、打印病歷表等自助服務。

分類
1、 自助查詢機：是指具有各種查詢功能等相關信息的自助服務終端機，主要用于機關、房地產、電力、電信、、交通、民航、保險等行業。
 2、 自助打印終端機：具有打印功能的自助服務終端機，例如檢驗科打印檢驗單的自助取單機；在火車站看到的打印的自助終端機也是其中的一種。
 3、自助機：在大廳給患者繳費使用的自助服務終端機。 
 4、自助支付終端機：用于支付功能的自助服務終端機。
 5、自助售票機：自助售票機系統由微電腦控制，功能強大，設置靈活，穩定性高，具有二維條碼打印/激活、感應卡識別、打印、識別、密碼鍵盤等設備，觸摸屏液晶界面可設多級菜單，可以顯示窗口名稱及公告等內容，打印內容可靈活編輯修改，報表實時統計，可生成各種統計報表。
  6、自助終端機：用于手段，我們常見的有中國移動、等通信設備公司使用，地鐵站公交卡也是其中的一種。
7、自助存取款終端機：一般在銀行給人們存款取款使用的自助服務終端機。

模塊介紹
根據業務辦理流程，多功能自助終端設置了完善的硬件模塊，結合了管理系統、機器、人三者之間的信息交互。具體硬件模塊如下顯示：
1、工控主機；2、紅外觸摸屏；3、掃描器；4、讀卡器；5、讀卡器；6、銀聯讀卡器；7、金屬鍵盤；8、A4打印機；9、小票打印機；10、攝像頭；11、麥克風；加其他軟件模塊。
自助服務終端設備包括：綜合業務系統和自設備驗收，營業廳；多媒體信息和自檢系統，新業務設備自助營業廳體驗，營業廳排隊管理系統、窗口服務評價器、LED顯示屏等系列電子設備和軟件，已廣泛應用于電信，金融、、交通、衛生、工商、稅務等行業。
http://www.net802.cn