按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯卡,通過物聯卡傳輸數據到云端
電源DC5V
評價器是一款主要應用于銀行窗口等服務性行業,應用時常與銀行排隊機,分珍排隊叫號系統相結合;因此主要分為單一評價功能、評價加錄音錄像功能、評價加排隊功能、USB免布線評價器、WIFI免布線評價器4種聯接方式。
什么是服務評價器
服務評價器,又稱顧客評價器,滿意度評價器,主要用于服務性行業的柜臺或窗口。用于顧客對營業員的服務進行評價,評價的數據記錄在評價管理系統上,統計的評價數據可作為對服務性行業人員的工作考核。
服務評價器款式新穎、外形美觀,有單評價、排隊叫號、語音提示等功能。服務評價器有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種 按鍵評價方式。設有“一米線”提示語音??烧嬲龅酱翱谠u價數據一對一的優越特點。
深圳市國峰智能電子科技有限公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經營理念,致力于將的科技轉化為生產力,講究求實創新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩定性的產品。提高各行業在中國信息化時代實時化、化,推動各行業持續提升管理水平和服務效率。業務遍及金融、電力、通信、郵政、、教育、工商、稅務、等各個領域,愿與廣大客戶真誠合作,面向未來,攜手共創智能技術時代美好未來。

提升服務質量 ,這家社區添置評價器,服務好不好您說了算!
去銀行辦業務,結束時會有語音提示“請您對本次服務進行評價”。如今,這樣的評價也悄悄出現在了田村路社區衛生服務中心。為進一步改善窗口服務質量,提升工作效率,近日,中心收費、房等服務窗口分別安裝了滿意度評價器,讓患者對服務進行評價。
每位來窗口的患者可當場對窗口服務人員的服務質量、工作效率和服務做出評價。評價器上面有工作人員姓名和工號,下面則設置了4個按鈕,分別是“非常滿意”“滿意”、“一般”和“不滿意”,提示患者時對服務進行評價。所有評價結果會直接傳送至中心評價管理系統終端,對窗口的服務情況作出統計分析,而評價結果將與工作人員的工作考核直接掛鉤,實現了患者對中心窗口服務人員服務質量的零距離實時監督。將督促窗口部門不斷改善服務,提升服務質量,使患者享受到加周到、細致的貼心服務。
中心表示,評價器管理機制的實施,既有效提高了服務質量和工作效率, 又暢通了服務評價渠道,方便百姓監督,對提高中心整體服務起到了推動的作用。

一.產品簡介
國峰液晶觸摸評價器采用流線型外型設計,符合人體工學,造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部設備,進行服務質量評價之用;廣泛用于金融領域如銀行、證券、保險,事業單位如政務中心、學校、水電局、、車站,通訊行業如中國電信、中國移動、,傳統服務行業如餐飲、酒店、美容美發足療、ktv,零售店如市、水果店等窗口服務性行業,
能有效解決企業在提供服務或銷售產品的過程中,出現的諸多服務隱患,智能化的數據統計分析讓員工和企業的服務質量透明化,通過顧客的意見和反饋,及時優化服務流程,提升服務質量。
二..硬件連接及軟件安裝
●液晶觸摸評價器連接辦公電腦的USB接口或者WIFI連接。
●在連接評價器的電腦上安裝USB驅動及客戶端軟件,安裝服務端的電腦或相關的電腦上也建議安裝此客戶端軟件。在服務器電腦上安裝服務端軟件。
●可與排隊叫號系統綜合連接使用。
四.液晶觸摸評價器功能特點
?10.1寸高清液晶顯示屏,電容式觸摸屏,特的L型一體化設計,美觀大氣,自然的傾斜設計使視角和操作合理自如,擺放加平穩;
?采用USB/無線網絡/有限網絡連接電腦,布線,液晶觸摸評價器可以與排隊叫號系統綜合使用,也可以立評價系統使用。
?采用主流Android操作系統,播音員錄制語音,聲音清晰、自然、優美;
?多款界面主題風格可選(工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等),滿足不同行業流程需求;
?服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選;
?深度定制Android固件,支持定時開機、關機功能,確保程序運行穩定流暢;數據統計準確可靠。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。

深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產滿意度評價器的評價器廠家,公司致力提升窗口或柜臺服務行業的服務滿意度。
國峰按鍵式評價器集評價操作及柜員星級顯示兩種功能為一體;評價操作采用優聲提示,加方便客戶的操作;醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級。
10.1寸液晶評價器可動態顯示單位信息,如廣告語,LOGO,名稱、圖片、視頻等信息,員工登陸后顯示照片、工號、姓名等功能;可配合大廳排隊叫號系統使用,對企業單位員工進行考核;國峰評價器廠家可根據需求個性化定制開發;
國峰評價器廠家引領服務行業形象。工作人員可通過不同的工號登錄,顧客評價器識別身份,使顧客的評價對應到各自的服務人員,實現一對一評價,通過局域網絡將員工登陸后工作中的實時信息(工作信息)逐級傳遞到管理層人員處。各級管理層可分別設置對等級別的用戶及密碼,并為其開通專項級別權限。
國峰客戶評價管理系統軟件使用B/S結構,統計的所有評價信息均可遠程聯網查詢,并設有多級查詢權限。系統管理者可根據后臺列表,隨時將分配的各個重新進行權限修改、密碼設定、、禁止或開啟。方便調整因員工崗位變動而出現的變。
可滿足服務行業的內部評定周期。管理者可將使用完畢的數據進行長期保存。即通過數據備份下載,將使用過的數據轉存到配置電腦中,便于以后的再次利用。國峰排隊管理系統支持排隊管理系統和客戶評價管理系統無縫對接,各項統計數據可通過網絡進行遠程或查詢,隨時方便查看客戶評價信息。
使用環境
1、工作溫度:0~45℃
2、儲存溫度:-20℃~85℃
3、大氣壓力:86~106kpa
4、相對濕度:10%~90%
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