排隊叫號系統(tǒng)由排隊叫號機、按鍵式液晶叫號器、顯示屏、顧客評價器、排隊叫號管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊叫號軟件、叫號顯示軟件、區(qū)域排隊系統(tǒng)服務器、總排隊系統(tǒng)服務器組成。
機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。
各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定
操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
★ 系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程，實現(xiàn)業(yè)務之間和窗口之間的穿插，（解決某種業(yè)務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務的情況以及顧客取錯號等情況），無需重新取號，一票到底。
★  可針對別儲戶設(shè)立VIP服務，通過VIP識別介質(zhì)（VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡）實現(xiàn)VIP用戶管理，通過這種方式取號即可享受優(yōu)先或一站式服務。
★  可打印統(tǒng)計報表，供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
★ 停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。
★ 系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表可直接打印。
參數(shù)詳情
機柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：工控J1900四核四線程2GHz 主板  2G內(nèi)存  32G固態(tài)硬盤   
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機柜需定做）

觸摸取號機規(guī)格參數(shù)
機柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤。
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）
呼叫器產(chǎn)品功能特點
能存儲近呼叫的排隊號碼，并能查詢上一位/下一位，對已呼叫過的號碼進行查看和回呼。
物理按鍵式液晶叫號器規(guī)格參數(shù)
功能按鍵：21鍵
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA
取電接口：USB
通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400
通訊距離：無線通訓空曠距離150m，485通訊距離1000m
屏幕顯示：呼叫器上4行8字，總計32字藍底白字顯示液晶，美觀大方
外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍三種顏色搭配鍵
尺寸大小：140 * 81 * 26 （mm）
重量：0.18kg

排隊叫號機不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，給客戶的服務，還可以提高服務部門的形象面貌，并通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息，為服務機構(gòu)科學地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據(jù)！
排隊叫號機價格跟排隊叫號機的分類、款式、功能等有直接密切的關(guān)系，下面做詳細介紹。
一、排隊機叫號機的分類
?根據(jù)布線情況，排隊叫號機可分為有線排隊叫號機、半無線排隊叫號機和無線排隊叫號機。
?根據(jù)安裝方式，排隊叫號機可分為壁掛式排隊機、臺式排隊機和立式排隊機。
?根據(jù)使用場合，可分為大廳排隊機、排隊機、車輛排隊機等。
二、排隊叫號機的款式
排隊叫號機的款式多種多樣，可以根據(jù)使用單位需求，提供個性化定制，定制款式不一樣，排隊叫號機價格也會有所不同。
立式的排隊叫號機，款式多，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣，用戶可以提供款式或者設(shè)計原理，由我們的技術(shù)人員進行設(shè)計。
三、排隊叫號機功能
◆可支持微信預約取號，網(wǎng)上預約取號（具有這一功能的排隊叫號機價格較高）；
◆可支持多部門聯(lián)合辦公審批系統(tǒng)；
◆支持多臺取號機同時聯(lián)網(wǎng)工作，以應對顧客多少智能進行分流；
◆支持業(yè)務代碼前綴。如A001、B006；
◆系統(tǒng)可設(shè)多個優(yōu)先級別，使不同業(yè)務類別的柜臺均可優(yōu)先處理本業(yè)務類別，也可以自動兼顧其他隊列；
◆用戶可以根據(jù)不同業(yè)務在不同時段的忙閑，靈活對柜臺所辦理的業(yè)務種類進行配置；
◆支持VIP客戶優(yōu)先辦理功能
◆可以與評價系統(tǒng)做數(shù)據(jù)對接。
◆支持人證認證，即客戶取號時刷二代后，通過攝像頭比對判定是否所持與本人相貌一致（此功能，排隊叫號機價格需要加上讀卡器和攝像頭的價格）
◆支持人臉識別、人臉抓拍，獲取的人臉特征與圖片信息自動與辦理的業(yè)務號匹配對應存儲，方面以后檢索
◆支持語音識別，客戶可以直接說出所要辦理的業(yè)務名稱，系統(tǒng)幫客戶完成快速查找目標業(yè)務取號，或查詢服務信息
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

國峰智能擁有6種機型、滿足您的需求：
1.常規(guī)標準–點擊按鈕即可取票排隊（80%行業(yè)需求）；
2.帶閱讀器-刷出排隊號碼（10%行業(yè)需求）；
3.帶磁條器-刷磁條卡出排隊號碼（5%行業(yè)需求）；
4.帶閱讀器 磁條器-刷或磁條卡出排隊號碼（3%行業(yè)需求）；
5.帶/攝像頭功能-人臉識別，刷人證合一出排隊號碼（2%行業(yè)需求）；
6.新款電容屏排隊機-新款機子設(shè)計。
特點介紹　 
排隊管理系統(tǒng)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進了我們對排隊管理多年的行業(yè)經(jīng)驗。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊列
支持無限種隊列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊列的優(yōu)先順序更靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊更人性化。
(3) 節(jié)假日隊列管理更人性化
節(jié)假日或工作日，可以靈活地暫停某個隊列。
排隊叫號機應用行業(yè)
排隊叫號機一般適用于服務行業(yè)辦事大廳，如金融、郵政、、稅務、通訊、、工商、中心、保險、、政務服務中心、電力、電信、、交通、民航等單位排隊叫號，這樣能有效地改善服務環(huán)境，提升顧客滿意度和工作人員的工作效率。
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