目前在一些辦事大廳如銀行、電信、等公共服務(wù)場所，客戶辦理業(yè)務(wù)排長隊的現(xiàn)象比較普遍，長時間的站立、擁擠，不僅使客戶感到疲憊不堪，而且排隊秩序也很難保持，既影響了辦事效率也容易使客戶產(chǎn)生不滿情緒。我們國峰公司開發(fā)生產(chǎn)了排隊機，國峰排隊管理系統(tǒng)是為改善辦事大廳傳統(tǒng)管理而提供的。
排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
★ 縮短業(yè)務(wù)處理時間：系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進行有效的分類，并能過設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的優(yōu)先級，實現(xiàn)真正的分流功能；并結(jié)合，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機上，節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時間。
★ 用戶界面靈活配置：由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同，我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求，★ 靈活的對取號機上的業(yè)務(wù)主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時間。 
★ 各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減
★ 各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
★ 各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定
★ 操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
★ 語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
★ 顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
特點介紹　 
排隊管理系統(tǒng)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進了我們對排隊管理多年的行業(yè)經(jīng)驗。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊列
支持無限種隊列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊列的優(yōu)先順序更靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊更人性化。
(3) 節(jié)假日隊列管理更人性化
節(jié)假日或工作日，可以靈活地暫停某個隊列。
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。

排隊機系統(tǒng)特征：
標準、可靠、開放、易于升級是本系統(tǒng)的主要特征。
設(shè)計思想：用平臺的思想、集成的思想、開放的思想本產(chǎn)品的開發(fā)，一般排隊機產(chǎn)商提供的排隊機產(chǎn)品，一般不能與其它廠商的產(chǎn)品兼容，也不能與現(xiàn)有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)緊密結(jié)合，本產(chǎn)品在設(shè)計之初，就提出了通用控制平臺的概念，并要求系統(tǒng)能與用戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成在一起，這此思想一直貫穿在系統(tǒng)開發(fā)的全過程。

語音叫號提示
智能排隊叫號機語音叫號提示是當(dāng)前呼叫的受理票號的信息提示，主要內(nèi)容包括當(dāng)前呼叫的受理票號、受理窗口號。
　　（1）支持2種語言模式：普通話，粵語； 
    （2）支持3種語速模式：正常、快速、慢速。
（3）支持無聲叫號。可遠程設(shè)置無聲叫號（小提示：也可將硬件載體的音量調(diào)到零，同樣獲得無聲叫號的效果）。
（4）具備通過短信或微信的叫號提醒功能。

湛江排隊機、行政服務(wù)中心排隊叫號機、湛江保險排隊機、湛江液晶評價器
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶滿意度評價等
我公司研發(fā)生產(chǎn)排隊機、查詢機、廣告機、教學(xué)一體機，排隊機適用于工商、稅務(wù)、政務(wù)、銀行、、車管所、企業(yè)及各繳費處，我公司產(chǎn)品質(zhì)量好，價格優(yōu)惠，歡迎廣大客戶來電洽談！
參數(shù)詳情
機柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤。
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）
產(chǎn)品優(yōu)勢，經(jīng)過長期的研究開發(fā)，形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品，包括單業(yè)務(wù)版和多業(yè)務(wù)版，廣泛適用于各部門（工商行政管理局、各行政服務(wù)大廳、、稅務(wù)、消防、銀行、、交管、電信、移動等）。產(chǎn)品方便實用，貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實際，產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。
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