自助查詢一體機(jī)正逐漸應(yīng)用到我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯母鱾€(gè)方面。比如我們可以在電信營(yíng)業(yè)廳、郵政營(yíng)業(yè)廳、收稅廳、城市街道、寫字樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽、醫(yī)院、酒店等場(chǎng)所看到的自助一體機(jī)
查詢機(jī)（是觸摸查詢一體機(jī)的簡(jiǎn)稱）是一種方便、簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。
查詢機(jī)一般包括觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機(jī)柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然有些用途的一體機(jī)包括的設(shè)備就更多啦，如銀行用于自動(dòng)取款的觸摸一體機(jī)還包括鍵盤、磁卡器、存折補(bǔ)登器、微型打印機(jī)、等。好的查詢機(jī)需要配有好的觸摸軟件才能更加。
產(chǎn)品特色 
1. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：
（1）紅外觸控結(jié)構(gòu)，人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，纖巧美觀、流線造型、典雅大方、現(xiàn)代感強(qiáng)，界面友好、汽車烤漆，工藝精良、顏色可選;
（2）顯示、觸控、PC系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì)； 
2. 使用效果：
（1）采用新研發(fā)的多點(diǎn)紅外觸控紅外屏，多點(diǎn)觸摸，支持手寫及多點(diǎn)手勢(shì)，無偏差無漏點(diǎn)； 
（2）觸摸速度小于8ms，度好，使用簡(jiǎn)單便捷、易于維護(hù)； 
（3）抗光干擾，確保操作的準(zhǔn)確性（強(qiáng)光直射照常使用）； 
3. 擴(kuò)充性好：配置靈活，可擴(kuò)充安裝客戶需求的各種功能配件； 
4. 安全性高：鋁合金+鈑金結(jié)構(gòu)，無銳利邊緣，耐磨防腐烤漆工藝，整體設(shè)計(jì)； 
5. 性能穩(wěn)定：的設(shè)計(jì)理念，嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠，故障率低；
6. 維護(hù)簡(jiǎn)單：各模塊立式設(shè)計(jì)、裝卸便捷、易于維護(hù)；
7. 安裝簡(jiǎn)便：通電一鍵開關(guān)機(jī)，免除現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。

“自助終端”的概念已經(jīng)盛行了很久，我們?cè)阢y行、企事業(yè)單位大廳、圖書館等等地區(qū)都有看到用到，但是“自助終端”的概念一直沒有找到合適的硬件平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)其功能價(jià)值。
傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺(tái)，會(huì)利用信息查詢系統(tǒng)和臺(tái)式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸一體機(jī)這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多種設(shè)備于一體的新興高新技術(shù)產(chǎn)品，以操作流暢、功能強(qiáng)大等特點(diǎn)作為信息查詢平臺(tái)新選擇。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。

近年來，隨著一級(jí)和普通等的進(jìn)入，觸控一體機(jī)系統(tǒng)在領(lǐng)域的發(fā)揮空間更大。
廣州南方2012年12月2號(hào)，在廣州觸摸電子采購(gòu)了10臺(tái)32寸觸控查詢機(jī)結(jié)合查詢系統(tǒng)，要放置在量比較大的大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機(jī)進(jìn)行自助查詢進(jìn)行就醫(yī)，這便大大縮短了就醫(yī)來回咨詢的時(shí)間。
南方采購(gòu)32寸查詢一體機(jī)參數(shù)：
液晶屏：LG原裝液晶屏，LED A規(guī)屏，高清1920*1080。
觸摸屏：真多點(diǎn)紅外觸摸屏，2點(diǎn)，4點(diǎn)，6點(diǎn)等等。
電腦配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盤：500G 內(nèi)存：4G

查詢機(jī)正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€(gè)方面。如在營(yíng)業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、醫(yī)院、賓館酒店等許多場(chǎng)合我們都可以見到查詢機(jī)。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損壞，搬動(dòng)時(shí)請(qǐng)務(wù)必小心。使用注意事項(xiàng)
2) 進(jìn)行關(guān)機(jī)之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時(shí)應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請(qǐng)注意不要任意拉扯機(jī)器里面的連接電線，否則會(huì)引起電源或信號(hào)短、斷路；也 不要隨意拆開機(jī)器，以免損壞部件。
6) 當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請(qǐng)勿私自拆開或維修。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
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