終端設備一般由人機界面組成，由用戶根據設備提示進行操作。自助終端設備是一種^方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它了電腦技術、多媒體技術、音響技術、網絡技術、工業造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優美。比如銀行ATM機，地鐵售票機等均為自助終端設備。自助終端設備的發明，大大地方便了人們的出行和服務。
一、終端設備特點
1、自助查詢終端機采用高質量紅外觸摸面板，超高透光率，耐刮耐磨；
2、觸摸靈敏度高，速度快，無漂移現象；
3、級芯片及處理技術，確保高畫質；
4、高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩定性；
5、機柜使用冷軋板，進口數控設備加工，結構緊湊，美觀結實，具有優良的防護等級和電磁屏蔽性能；
6、機柜表面進口金屬烤漆，平滑均勻，簡單大方，具有良好防銹耐磨功能；
7、多種信號接口，支持多種信號輸入/出；
8、高可靠性，高穩定性，開關機便捷，操作簡單。
二、終端設備功能
主要功能：各種清單、賬單的查詢、打印；簡單業務的辦理；選號以及開卡；卡售卡；話費清單/帳單查詢打印、繳存話費-現金、/、圈存、 打印、售卡/補卡等、二代驗證等，自助查詢終端機可根據需求選擇功能配置定制。
基本配置：工控主機、19/121.5寸液晶屏、熱敏打印機、針式打印機、現金識幣器、電動讀卡器、加密鍵盤、發/寫卡機等。
擴展功能：拍照、IC卡、指紋驗證、RFID讀寫、手機錢包、手寫簽名、廣告宣傳、媒體展示、條碼掃描、二維碼掃描等、無線接入等。
擴展配置：攝像頭、IC卡讀卡器、指紋識別儀、RFID讀寫器、手寫筆、廣告屏等、二維碼閱讀器、條碼閱讀器等、無線模塊等。
三、終端設備的使用辦法
 1、觸摸屏部分為玻璃制品，玻璃邊角比較鋒利，裝配需帶手套/指套作業，裝配時不要對觸摸屏施加大力沖擊。
 2、觸摸屏膜面為觸摸面，也就是說產品正面；玻璃面為非觸摸面，即產品背面。
 3、自助查詢終端機避免直接取引線拿起觸摸屏，避免對引出線部位有拉扯動作。
 4、引出線加強板部位不能進行彎折動作。
 5、引出線任何部位不允許有對折現象。引出線在裝配時，須水平插入，不可在加強板根部對折插入。
6、取放產品時需單片操作，輕拿輕放，避免產品互相碰撞而劃傷產品表面。
7、清潔產品表面時，請用柔軟性布料(鹿皮)蘸石油醚擦拭。

自助終端機分類
自助終端機的產品種類比較多，在這里不一一展現，自助終端機廠家把自助終端機按功能分類，具體可分為五類：
     1、 自助售票機：自助售票機系統由微電腦控制，功能強大，設置靈活，穩定性高，具有二維條碼打印/激活、感應卡識別、打印、識別、密碼鍵盤等設備，觸摸屏液晶界面可設多級菜單，可以顯示窗口名稱及公告等內容，打印內容可靈活編輯修改，報表實時統計，可生成各種統計報表。
     2、 自助查詢機：是指具有查詢功能等相關信息的自助終端機。
     3、 自助支付終端機：用于支付功能的自助終端機
     4、 自助打印終端機：用于打印功能的自助終端機，例如我們在火車站看到的打印的自助終端機也是其中的一種。
     5、 自助終端機：用于手段，我們常見的有中國移動、等通信設備公司使用。

自助服務終端在金融行業用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理;在通信行業用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費、打印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理;還可以購買移動，密碼憑條。

自助服務終端集自助查詢、繳費、和打印于一體,采用液晶屏顯示和觸摸屏輸入，多媒體操作界面，廣泛應用于各類商業、服務場所，可動態播放音頻視頻及多媒體業務信息，利用自助一體化及智能管理功能，為用戶提供方便和快捷服務。
自助服務終端主要有兩種：一種為等機構量身定做的可打印病歷本、報告單等A4幅面資料的自助終端機；一種是為等機構定制的患者自主、繳費的自助終端機。其中自助一般性操作界面如下：
1、自助：自助服務終端主要實現病人功能。從主界面點擊【自助】按鈕，進入登錄界面。登錄界面進行，讀取病人信息。若病人次來，則自動啟用新病人信息登記界面，刷磁卡的病人需刷，并輸入電話號碼（不驗證有效性）。信息登記成功自動進入分類界面，選取科室或專病或，進入自助主界面。點擊界面上列出的科室或者進行即可。若卡內余額不足，會提示充卡，不無法進行自助。
2、自助預約：自助服務終端主要實現病人預約功能。從主界面點擊【自助預約】按鈕，進入登錄界面。，新病人登記步驟同上。進入自助預約主界面，選中某科室或后進入時間段選擇界面。選取某個時間的‘可預約’的號進行預約即可。
3、自助：自助服務終端主要實現病人功能。從主界面點擊【自助】按鈕，進入登錄界面。，新病人登記步驟同上。進入自助主界面，點擊【】按鈕，放入，待頁面數據更行后點擊【完成】。后請驗證本次和卡內余額，并查看憑條數據對否。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業，為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
自助售取票機如此強大的功能必然會給使用場所帶來不錯的效益，還因為自助售取票機屬于高科技的電子產品，功能強大、大氣，影院及車站使用自助售取票機之后必然會提升自身的形象。
http://www.net802.cn