顯示屏17寸液晶顯示屏
觸摸屏紅外觸摸屏/電容觸摸屏
打印機愛普生532
打印機速度200mm/sec
打印寬度80mm
切刀大于100萬次
電源220V
主板1000M/I3/I5
內存2G/4G
硬盤32G/64G/128G
硬件包括:觸摸取號機、按鍵式液晶叫號器、顧客評價器、顯示屏、區(qū)域排隊系統(tǒng)服務器、總排隊系統(tǒng)服務器、Web服務器;
系統(tǒng)軟件平臺包括:區(qū)域排隊管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊叫號軟件、叫號顯示軟件、微信預約平臺管理軟件、網(wǎng)上預約平臺管理軟件、短信信息推送平臺;
排隊叫號機大廳排隊系統(tǒng)功能介紹:
1. 大廳排隊大廳排隊系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上
2. 大廳排隊系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號
3. 大廳排隊系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可立
4. 排隊取號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換
5. 大廳排隊系統(tǒng)各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換
6. 大廳排隊系統(tǒng)各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
7. 大廳排隊系統(tǒng)各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
8. 大廳排隊系統(tǒng)各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
9. 操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
10. 語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
11. 顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
12. 顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置
13. 工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自意設置優(yōu)先級
14. 號票上的文字內容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置
15. 大廳排隊系統(tǒng)支持在值班經理處增設,處理各種狀況
16. 大廳排隊系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息
17. 大廳排隊系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠程
18. 大廳排隊系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能
19. 大廳排隊系統(tǒng)可打印二維碼條碼,通過掃描槍進行掃描二維碼信息
20. 大廳排隊系統(tǒng)支持播放背景音,無叫號時播放背景音樂,背景音樂可任意選擇

排隊主機說明
1、系統(tǒng)管理方便,具有靈活的窗口與業(yè)務動態(tài)配置功能,支持多業(yè)務以及部門級業(yè)務,擴展性能強。
2、票號的版面格式用戶可以自定義。
3、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改,支持普通話、英語等,可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。
4、強大的報表和統(tǒng)計、數(shù)據(jù)維護功能。
5、系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠程。
6、支持有線、無線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。
7、排隊信息的發(fā)布多樣化,支持LED、LCD、多媒體等離子顯示、電視顯示。
8、各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減。
9、支持順呼(下一位)、回呼(上一位)、特呼、插隊、優(yōu)先呼叫、服務時間超時與警告、轉移到窗口、轉移到其它業(yè)務的強大排隊號碼的操作功能。適合各種排隊場合。
10、支持電話預約、手機短信預約與排隊等候提示、網(wǎng)絡預約排隊功能。
11、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。

無線排隊叫號器的功能介紹:
1. 無線網(wǎng)絡傳輸,性能穩(wěn)定,叫號器界面顯示清晰,操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按鈕,點擊此按鈕可按序呼叫辦事人員。
3. 有“重呼”按鈕,點擊此按鈕可再次呼叫辦事人員。
4. 有“暫停”、“恢復”按鈕,當點擊暫停按鈕時窗口顯示屏上能顯示“暫停服務”狀態(tài)。
5. 能顯示上一位、下一位、等待人數(shù)、已呼叫人數(shù)、窗口號、主機IP、連接狀態(tài)等信息。
6. 支持無線通訊。多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數(shù),5位排隊號碼。
7. 具有轉移呼叫功能,可以轉移到窗口或者隊列。具備求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能。

?對辦理車管業(yè)務人員的人臉進行自動檢測抓拍,實現(xiàn)內照片特征和實時人臉照片特征進行比對識別,來甄別持證人和是否為同一身份,有效解決泛濫、冒名頂替、人證不符、驗證單位無法核實真?zhèn)蔚葐栴},使持企圖蒙混過關者無處遁形。
?人證識別系統(tǒng)采用的免驅型高清攝像機,搭配一套成熟穩(wěn)定的人證比對系統(tǒng),內嵌第三代證人臉識別算法庫,精度更高,識別速度更快,不再依靠人工的方式觀察來判斷人與的對應,避免身份核實過程中的漏洞產生,1-2秒即可完成一次的驗證過程
?通過系統(tǒng)管理客戶端,實時對服務人員的服務質量進行,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過發(fā)現(xiàn)問題及時體現(xiàn)具體責任人,進行有效處理,有理有據(jù)。
?通過系統(tǒng)對整個服務過程進行詳細跟蹤,遇到障礙及時調源支援,保證大廳正常運行秩序。對各企業(yè)辦事人員發(fā)生的問題處理結果進行分析,有效部署組織可用資源。
?通過排隊叫號系統(tǒng)取票號融入到事項編號,可實時跟蹤行政服務大廳各項事項辦理進度和服務質量;
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外觀定制:機殼外觀、顏色。配置定制:顯、配置。軟件定制:軟件方案。功能定制:APP功能開發(fā)。外設定制:內置攝像頭、掃碼器。定制:免費絲印logo。
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