自助終端方便了居民生活，讓有需要的社區居民自由地到機器上操作，完成各項所需工作，減少排隊、路程、時間、成本的浪費，讓用戶多一個窗口，讓生活更加便利，是未來城市生活的發展趨勢。
自助服務終端主要有兩種：一種為等機構量身定做的可打印病歷本、報告單等A4幅面資料的自助終端機；一種是為等機構定制的患者自主、繳費的自助終端機。

模塊介紹
根據業務辦理流程，多功能自助終端設置了完善的硬件模塊，結合了管理系統、機器、人三者之間的信息交互。具體硬件模塊如下顯示：
1、工控主機；2、紅外觸摸屏；3、掃描器；4、讀卡器；5、讀卡器；6、銀聯讀卡器；7、金屬鍵盤；8、A4打印機；9、小票打印機；10、攝像頭；11、麥克風；加其他軟件模塊。

產品特點：
1、I/O功能，便于遠程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多種網絡接入方式
3、強大的隧道技術，有效保證數據安全傳輸
4、高速WIFI網絡接入，暢享速聯網

產品優點：
  · 外形簡潔，美觀大方，不銹鋼、金屬烤漆
  · 操作方便，簡單實用，人機界面友好，生動形象
  · 安全快捷，采用大型數據庫管理系統，杜絕錯拿檢驗單
  · 運行穩定，高性能的工控主機，良好的散熱系統，穩定運行
  · 可擴展性，方便維護，采用開放式結構，便于維護、修理
該設備具有節省人員費用、降低運營成本、連續工作、無差錯操作等優點，可放置在醫院、證券、銀行、電影院、收費站、車站、碼頭、機場、大型購物中心等公共場所。計算機網絡設備可供客戶或乘客自行操作，而不需要售貨員或服務員協助辦理轉機或購票手續。
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