按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯卡,通過物聯卡傳輸數據到云端
電源DC5V
評價器是一款主要應用于銀行窗口等服務性行業,應用時常與銀行排隊機,分珍排隊叫號系統相結合;因此主要分為單一評價功能、評價加錄音錄像功能、評價加排隊功能、USB免布線評價器、WIFI免布線評價器4種聯接方式。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產滿意度評價器的評價器廠家,公司致力提升窗口或柜臺服務行業的服務滿意度。
國峰按鍵式評價器集評價操作及柜員星級顯示兩種功能為一體;評價操作采用優聲提示,更加方便客戶的操作;醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級。

顧客評價器特點
(1)顧客評價器款式新穎、外形美觀,有單評價、排隊叫號、語音提示等功能。
(2)大屏幕液晶屏顯示評價數據,有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種 按鍵評價方式。
(3)設有“一米線”提示語音。
(4)外置分機內有預留小型攝像機安裝位置,可配合攝像。
(5)由IC卡記錄評價數據,評價記錄隨IC卡保存。可真正做到窗口評價數據具體到人的優越特點。
(6)有錄音插孔,可輸出內外雙路聲音信號(配合銀行柜員制錄音)。
(7)具有時鐘功能:可顯示年、月、日、星期、時、分。有聯網功能。
(8)管理后臺運行配套評價統計軟件可以對現場工作人員的工作情況及評價數據實時和收集整理。

國峰客戶評價器采用流線型設計符合人體工學。內置卡片式工號牌,可顯示服務人員的照片、工號、姓名等。客戶只需一鍵點評柜員服務質量,系統自動統計分析,隨時了解客戶對柜員服務質量的滿意度,從而有效地監督和提升工作人員的服務質量。該產品可廣泛用于各行業公共服務窗口,與大廳及柜面風格和諧統一。廣泛用于金融、、稅務、工商、郵政、通訊、保險、、車管等窗口服務性行業。
國峰評價器集評價操作及柜員星級顯示兩種功能為一體;評價操作采用優聲提示,更加方便客戶的操作;醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級。
產品功能特點
?卡片式工號牌,簡單實用;
?與排隊系統綜合使用,可以直接連接排隊系統的物理按鍵式液晶叫號器;
?立評價系統使用,USB 2.0數據線與物理按鍵式液晶叫號器連接或與辦公電腦連接,取電通訊二合一,無需布線和外部供電;
?4個標準評價按鍵設計,評價項目包括“非常滿意”、“滿意”、 “一般”、“不滿意”,按鍵數量和按鍵內容支持定制(3、5、6按鍵數量)。
?藍光LED指示燈顯示五星服務等級,顯示工作人員的星級服務質量;
?播音員錄制語音,聲音清晰、自然、優美;
?任意設置鍵盤快捷鍵,可隱藏“歡迎”按鈕;
?一事一評,辦完一筆業務客戶對服務質量做出評價,防止員工自評,同時后臺可查詢相關業務記錄,防止重復或惡意評價;
?到差評數據,服務器以郵件或短信方式發送至管理員;
?支持內網、外網統一管理,可出詳細報表,可導出數據,給企業績效評估作有效依據;

深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產滿意度評價器的服務評價器廠家,公司為銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等系統開發設計顧客評價器,由評價器、軟件客戶端、評價管理系統軟件等部件組成,系統還可以實時統計顧客流量,并針對一些數據進行綜合分析以提供有效決策依據,致力提升窗口或柜臺服務行業的服務滿意度。
一、國峰服務評價器廠家研發的評價器功能介紹:
1、 綜合評價,評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。
2、 防重復及惡意評價保護,一定時間內,評價終端只接受一次評價結果。間隔時間可自行設置。
3、 標準美觀的液晶顯示屏。
4、 控制器的按鍵功能可進行顧客流量統計并且伴隨智能語音提示(顧客前來辦理業務時,您好,歡迎光臨;辦理結束時,您好,請您對我的工作給予評價;顧客評價完畢自動有語音"謝謝“。
二、國峰服務評價器廠家研發的評價器功能特點
1、 實時管理,可設置員工評星分值,自動給員工評星級;
2、 員工采用ID(員工編碼)管理,每個營業網點可立為員工輸入和公告信息,不受數量限制。
3、 不滿意管理:如有客戶評不滿意時,營業網點聯網電腦強行報告提示,對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明;
4、 統計和排序:根據客戶評價資料可以統計出各種評比結果,如:員工星級排序,以營業部、支行為單位進行不同的排序,也能以不同窗口,如對公業務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業部、支行的評比。
5、各種統計資料可自由導出為電子表格形式,便于信息處理。
6、 軟件升級:軟件能升級,更能按照用戶要求進行功能添加改進;
7、 高性價比國峰評價器:軟件分為評價管理系統軟件和軟件客戶端二部份組成。
國峰服務評價器廠家遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、顧客至上、尊信守約”的經營理念,致力于將的科技轉化為生產力,講究求實創新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩定性的產品。提高各行業在中國信息化時代實時化、化,推動各行業持續提升管理水平和服務效率。
使用環境
1、工作溫度:0~45℃
2、儲存溫度:-20℃~85℃
3、大氣壓力:86~106kpa
4、相對濕度:10%~90%
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