顯示器19寸三星液晶顯示器
觸摸屏19寸電容觸摸屏
打印機(jī)型號(hào)愛普生532熱敏打印機(jī)
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),又稱智慧排隊(duì)機(jī),主要包括觸摸取號(hào)機(jī)、呼叫器、顧客評(píng)價(jià)器、顯示屏、排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件等。智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),是新型排隊(duì)設(shè)備,滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對(duì)智慧大廳綜合管理平臺(tái)的建設(shè)要求。
編組排隊(duì)
1、號(hào)票打印:智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)號(hào)票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間、溫馨提示,靈活設(shè)置輸出長度;
2、業(yè)務(wù)匯總:系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對(duì)客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能;
3、語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫;
4、遠(yuǎn)程:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程;
5、功能拓展:開放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能;

微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能模塊
功能模塊 功能說明
排隊(duì)叫號(hào)
管理系統(tǒng) 運(yùn)行整套系統(tǒng)工作,管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和叫號(hào)。包括系統(tǒng)日常處理,系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)管理和用戶管理等。
排隊(duì)系統(tǒng) 對(duì)顧客進(jìn)行分配,具有優(yōu)先安排、重返呼叫、對(duì)顧客信息進(jìn)行增加、、修改等功能。
第三方對(duì)接接口 用于對(duì)接微信排隊(duì)數(shù)據(jù)、現(xiàn)場取號(hào)(微信)、叫號(hào)狀態(tài)推送
呼叫系統(tǒng) 用于工作人員對(duì)患者進(jìn)行呼叫。
顯示系統(tǒng) 用于顯示所有的叫號(hào)排隊(duì)信息
評(píng)價(jià)系統(tǒng) 用于顧客對(duì)工作人員的滿意度評(píng)價(jià)
微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要特點(diǎn)
1、線上微信預(yù)約或立即排隊(duì):支持預(yù)約顧客與當(dāng)日排隊(duì)顧客混合排隊(duì),預(yù)約與現(xiàn)場小票取號(hào),融合同步,實(shí)時(shí)交互,預(yù)約顧客在預(yù)約時(shí)段內(nèi)可優(yōu)先辦理;
2、實(shí)時(shí)查詢:排隊(duì)數(shù)據(jù)與顧客手機(jī)微信實(shí)時(shí)同步,快到號(hào)時(shí)多次微信推送提醒,,患者手機(jī)微信隨時(shí)掌握排隊(duì)進(jìn)度,排隊(duì)再也不用在現(xiàn)場苦,縮短排隊(duì)時(shí)間等;
3、支持對(duì)接相關(guān)系統(tǒng)接口,支持與政務(wù)系統(tǒng)、HIS、PACS、LIS 等信息系統(tǒng)對(duì)接進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,公眾號(hào),app,小程序,智能機(jī)器人等,
4、微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)智能分流:支持多項(xiàng)辦理,一次取票,多次辦理,也可將多個(gè)項(xiàng)目打包成套餐,一次排號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)測算,設(shè)定先后順序或自動(dòng)優(yōu)先人少的業(yè)務(wù)。
5、靈活管理:支持一對(duì)多和多對(duì)一的叫號(hào)模式;支持一窗口一工作人員、一窗口多工作人員的排隊(duì)叫號(hào)模式;可按順序叫號(hào)或選擇號(hào)碼叫號(hào),現(xiàn)場支持自動(dòng)掃碼取號(hào),打印小票取號(hào),和人工派號(hào)。
6、快速通道:有VIP快速通道優(yōu)先及預(yù)約優(yōu)先,
7、應(yīng)急處理:停電斷網(wǎng)或其它情況,可向排隊(duì)患者發(fā)送消息。
8、遠(yuǎn)程導(dǎo)引功能:支持顧客遠(yuǎn)程查看各隊(duì)列等候人數(shù),自已排隊(duì)進(jìn)度。
9 、移動(dòng)管理:支持手機(jī)維護(hù)工作人員信息,可上傳工作人員照片、、業(yè)務(wù)擅長以及簡介,支持手機(jī)查詢預(yù)約與現(xiàn)場實(shí)時(shí)排隊(duì)人數(shù)。
10、顯示系統(tǒng):支持大廳等候區(qū)綜合屏與窗口顯示屏顯示,并與顧客手機(jī)微信實(shí)時(shí)同步。
11、數(shù)據(jù)查詢:支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢與歷史數(shù)居查詢與分析,可分時(shí)段統(tǒng)計(jì)功能,能夠?qū)r(shí)段內(nèi)窗口等候人數(shù)、辦理人數(shù)、顧客平均等候時(shí)長、工作人員辦理時(shí)長、過號(hào)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),支持圖表形式的后臺(tái)查詢、信息發(fā)布屏展示、歷史數(shù)據(jù)后臺(tái)導(dǎo)出功能
12、可刷臉取號(hào),可選擇刷臉取號(hào)\刷取號(hào)\不限制取號(hào)
13、支持取號(hào)機(jī),顯示屏自動(dòng)開關(guān)機(jī),空閑時(shí)播放廣告。
14、系統(tǒng)采用B/S 架構(gòu),具有聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程控制功能,以遠(yuǎn)程管理和維護(hù),上級(jí)可隨意添加部門單位和查詢各單位實(shí)時(shí)排隊(duì)情況,支持局域網(wǎng)。
微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案流程
1、顧客在微信平臺(tái)上取號(hào)排隊(duì)或者預(yù)約排隊(duì)(早上、中午、晚上),得到排隊(duì)號(hào)碼,快到顧客的時(shí)候,比如前面還有三個(gè)人(這個(gè)可以自行設(shè)定)的時(shí)候,通過微信的形式提醒患者,顧客根據(jù)提醒,合理安排時(shí)間,去現(xiàn)場簽到,簽到后自動(dòng)進(jìn)入排隊(duì)隊(duì)列,如果過號(hào),需要現(xiàn)場重新排號(hào)。
2.排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)接到使用單位現(xiàn)有微信平臺(tái),做線上預(yù)約,預(yù)約后系統(tǒng)會(huì)提供排隊(duì)號(hào)碼(需原微信平臺(tái)供應(yīng)商配合)。
3. 在快到號(hào)時(shí),通過微信平臺(tái)提示前面還有三個(gè)人即將到號(hào),可實(shí)時(shí)查看前面人數(shù)和需要等待時(shí)間。
4.以提供數(shù)據(jù)外連,以供使用單位相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè),的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、滿意度評(píng)價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會(huì)議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

陽江排隊(duì)叫機(jī)、陽江觸摸一體機(jī)、陽江評(píng)價(jià)器、陽江廣告機(jī)、陽江教學(xué)一體機(jī)、陽江銀行排隊(duì)機(jī)
國鋒排隊(duì)系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳,如、金融、、郵政、通信、工商、、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào),能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。觸摸排隊(duì)系統(tǒng),操作簡單,功能強(qiáng)大,外形精美。
排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號(hào)機(jī)的串口相連,當(dāng)一個(gè)營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時(shí),通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,引導(dǎo)排隊(duì) 靠前的顧客來該營業(yè)員的窗
口辦理業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。
參數(shù)詳情
機(jī)柜質(zhì)材:全鋼板,金屬烤漆
主控:Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗,運(yùn)行速度快D525+ICH8Plus,DIMM DDR3,2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤。
操作系統(tǒng):Windows XP/7
顯示器:17、19寸LED液晶顯示器
觸摸屏:17、19寸紅外觸摸屏
打印機(jī):M-T532
打印速度:200mm/sec
打印紙寬:80mm
切刀壽命:大于100萬次
電源:AC220V 50HZ
其他:可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器(非接觸式和接觸式)、條碼掃描設(shè)備等(機(jī)柜需定做)
物理尺寸:450×350×1450mm(寬×深×高)

排隊(duì)機(jī)采購標(biāo)準(zhǔn):無線取號(hào)機(jī)+無線呼叫器+LED顯示屏+LED綜合屏,無線系統(tǒng)連接,遠(yuǎn)程,便捷安裝
無線呼叫器:客戶呼叫號(hào)碼使用,USB接口,即插即用,0延時(shí)呼叫,顯示當(dāng)前號(hào)碼/窗口等待、已辦信息,21個(gè)軟膠功能鍵,表面噴油工藝,持久耐用,無線連接2000平方,信號(hào)范圍多,可接99個(gè)呼叫器,液晶顯示模組,多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數(shù),5位排隊(duì)號(hào)碼,具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列,具備求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能
LED顯示屏:顯示排隊(duì)號(hào)碼,單行8字,雙行8字;單行16字,雙行16字。規(guī)格:3.75和5.0。
LED綜合屏:顯示所有窗口排隊(duì)號(hào)碼,型號(hào):4行8漢字,6行8漢字;規(guī)格:3.75和5.0。
功能介紹:
1.集中液晶一體機(jī),采用一體化設(shè)計(jì),內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、音箱及排隊(duì)叫號(hào)信息顯示軟件,軟件功能強(qiáng)大靈活。
2.排隊(duì)叫號(hào)信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果,字幕形式,顏色風(fēng)格。保證與的裝修格調(diào)匹配。
3.基于局域網(wǎng)傳輸(支持有線和無線WIFI),建議選用65英寸液晶一體機(jī),一般放置在候診區(qū)。
4.支持從下向上滾動(dòng)顯示所有診室排隊(duì)叫號(hào)信息。
5.支持顯示日期時(shí)間信息。
6.支持全屏或部分播放電視,視頻文件;
7.支持顯示等候人員的排隊(duì)號(hào)碼及名稱;
8.支持排隊(duì)叫號(hào)時(shí)立即滿屏顯示排隊(duì)叫號(hào)信息,過一定的時(shí)間間隔(時(shí)間間隔可以自定義),再播時(shí)電視或視頻文件;
9.可隨意輸入需要顯示的禮貌用語或其它文字類的提示信息。
10.可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
11.可自定義背景圖片。
12.系統(tǒng)內(nèi)置語音搜索引擎技術(shù),使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)師姓名呼叫。
13.支持中文、英文和數(shù)字的語音合成,并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息;合成語音的語速可調(diào)節(jié),并且支持句中個(gè)別字、詞的語速可立調(diào)節(jié)。
14.實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行立控制,即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容,也可廣播不同內(nèi)容。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),經(jīng)過長期的研究開發(fā),形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品,包括單業(yè)務(wù)版和多業(yè)務(wù)版,廣泛適用于各部門(工商行政管理局、各行政服務(wù)大廳、、稅務(wù)、消防、銀行、、交管、電信、移動(dòng)等)。產(chǎn)品方便實(shí)用,貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際,產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對(duì)各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。
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