顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
智能排隊(叫號)管理系統(tǒng)由取號機、呼叫器、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成
液晶顯示屏的功能特點
1. 集中液晶一體機,采用一體化設計,內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、音箱及排隊叫號信息顯示軟件,軟件功能強大靈活。
2. 排隊叫號信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果,字幕形式,顏色風格。保證與的裝修格調(diào)匹配。
3. 基于局域網(wǎng)傳輸(支持有線和無線WIFI),建議選用65英寸液晶一體機,一般放置在候診區(qū)。
4. 支持從下向上滾動顯示所有診室排隊叫號信息。
5. 支持顯示日期時間信息。
6. 支持全屏或部分播放電視,視頻文件;
7. 支持顯示等候人員的排隊號碼及名稱;
8. 支持排隊叫號時立即滿屏顯示排隊叫號信息,過一定的時間間隔(時間間隔可以自定義),再播時電視或視頻文件;
9. 可隨意輸入需要顯示的禮貌用語或其它文字類的提示信息。
10. 可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
11. 可自定義背景圖片。
12. 系統(tǒng)內(nèi)置語音搜索引擎技術,使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)師姓名呼叫。
13. 支持中文、英文和數(shù)字的語音合成,并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息;合成語音的語速可調(diào)節(jié),并且支持句中個別字、詞的語速可立調(diào)節(jié)。
14. 實現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭進行立控制,即同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭可同時廣播相同內(nèi)容,也可廣播不同內(nèi)容。

排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
縮短客戶等待時間:縮短單筆業(yè)務處理時間、顧客在人多時選擇預約,通知,避開業(yè)務辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。

排隊叫號系統(tǒng),是人們對科學化管理和人性化需求的集中體現(xiàn),它的出現(xiàn)恰到好處地解決了這些弊端。排隊叫號系統(tǒng)通常都由語音系統(tǒng)、呼叫器、窗口顯示屏、取號機、主機等設備組成,運用了通訊控制、多媒體、網(wǎng)絡、計算機等高新技術,地取代了各類服務性窗口傳統(tǒng)的站立式排隊方式,目前已經(jīng)在國內(nèi)外得以廣泛應用。
排隊是一種禮節(jié),是全世界人類在共同的文明意識中逐漸形成的文化,從人類社會誕生開始,排隊禮儀就隨之形成,并隨著人類社會的發(fā)展逐漸根深蒂固。然而,這種傳統(tǒng)的排隊方式,總是經(jīng)常出現(xiàn)前擁后擠的現(xiàn)象,在銀行這些場所,有時候還會出現(xiàn)多達一個小時的等候,大程度上麻煩了客戶,給客戶造成一定程度的疲勞和麻煩。
排隊叫號機系統(tǒng)優(yōu)勢:
1、縮短業(yè)務處理時間:系統(tǒng)將各種業(yè)務進行有效的分類,并能過設定各窗口所辦理任務的優(yōu)先級,實現(xiàn)真正的分流功能;并結合二代閱讀器,將信息的提取工作提前到排隊取號的時間,柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機上,節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務的處理時間。
2、縮短客戶等待時間:縮短單筆業(yè)務處理時間、顧客在人多時選擇預約,通知,避開業(yè)務辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。
3、用戶界面靈活配置:由于每個窗口、分理處或所辦理的業(yè)務不盡相同,我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求,靈活的對取號機上的業(yè)務主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現(xiàn)業(yè)務分流、加速業(yè)務辦理時間。
4、系統(tǒng)操作更加人性化:系統(tǒng)的設計以取號機的現(xiàn)狀,工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照,在實現(xiàn)各種功能的同時,盡可能多的顯示客戶和系統(tǒng)管理人員操作提示信息,從而使顧客一目了然,無需配備人員也能快速準確的取號、系統(tǒng)管理人員也能方便的對取號機進行日常維護。

系統(tǒng)功能介紹
本軟件使用電腦直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng),可同步顯示當前系統(tǒng)工作狀況。保持排隊的,能真正讓病人感受到的服務。
1)患者登記排隊
叫號系統(tǒng)先需要獲取到患者信息。信息的來源方式絕大多數(shù)都是通過現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)進行對接獲取。如果HIS系統(tǒng)不能獲取信息,則需要通過智能排隊叫號系統(tǒng)自帶的患者信息登記模塊對患者的信息進行登記。
智能排隊叫號系統(tǒng)根據(jù)病人信息系統(tǒng)會自動進行排隊處理。并且根據(jù)相對應的優(yōu)先級別調(diào)整排隊順序,或者根據(jù)分診護士手動調(diào)整排隊順序。患者信息登記完成后可打印排隊叫號單。
排隊取號完畢后,患者持排隊號單,病例本。根據(jù)叫號單上顯示信息或根據(jù)排隊叫號大屏幕上顯示信息,前往科室等候區(qū)進行等候。
患者在排隊等候時可以根據(jù)叫號單和顯示大屏幕實時查看到排隊信息。
患者在被叫號時會在語音提示和顯示屏時播放姓名,排隊診室等相關信息。
2)智能排隊排隊叫號系統(tǒng)影像播放和呼叫器顯示及設置
為了讓患者能隨時觀察各診室當前辦理的票號,在等候區(qū)需要安裝液晶電視、音響喇叭等設備。
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便,增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務和優(yōu)先級只需 在多功能叫號器上設置,彰顯了人性化的設計理念。排隊機是真正的電器級設備, 插電即可使用。
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