目前在一些辦事大廳如銀行、電信、等公共服務場所，客戶辦理業務排長隊的現象比較普遍，長時間的站立、擁擠，不僅使客戶感到疲憊不堪，而且排隊秩序也很難保持，既影響了辦事效率也容易使客戶產生不滿情緒。我們國峰公司開發生產了排隊機，國峰排隊管理系統是為改善辦事大廳傳統管理而提供的。
國峰排隊叫號機廠家的產品功能
1、系統可聯網聯機統一發號；
2、系統可無線對接，也可有線連接；
3、系統支持100種業務以上；
4、系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可立；
5、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱（版可呼叫病人姓名）等信息；
6、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；
7、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結束后，退出排隊系統，這對統計非常準確；
8、發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換；
9、各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；
10、支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊；
11、系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可立；
12、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息；
13、發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換；
14、號票上和發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數；
15、各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；
16、各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減；
17、各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版；
18、各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定；
19、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改；
20、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改；
21、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改；
22、顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置，如：業務或理財金業務可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、業務設501-9999號內；
23、工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自意設置優先級；
24、號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置；
25、系統支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇；
26、系統支持在值班經理處增設軟件，處理各種狀況；
27、系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息；
28、系統支持連接互聯網絡，可實現遠程；
29、系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵激活管理軟件并打??；
30、系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能

1）系統功能介紹
本軟件使用電腦直接控制叫號系統、顯示系統、語音系統，可同步顯示當前系統工作狀況。保持排隊的，能真正讓病人感受到的服務。 
2）患者登記排隊
叫號系統先需要獲取到患者信息。信息的來源方式絕大多數都是通過現有的HIS系統進行對接獲取。如果HIS系統不能獲取信息，則需要通過智能排隊叫號系統自帶的患者信息登記模塊對患者的信息進行登記。
智能排隊叫號系統根據病人信息系統會自動進行排隊處理。并且根據相對應的優先級別調整排隊順序，或者根據分診護士手動調整排隊順序?；颊咝畔⒌怯浲瓿珊罂纱蛴∨抨牻刑枂?。
排隊取號完畢后，患者持排隊號單，病例本。根據叫號單上顯示信息或根據排隊叫號大屏幕上顯示信息，前往科室等候區進行等候。
患者在排隊等候時可以根據叫號單和顯示大屏幕實時查看到排隊信息。
患者在被叫號時會在語音提示和顯示屏時播放姓名，排隊診室等相關信息。
3）智能排隊排隊叫號系統影像播放和呼叫器顯示及設置
為了讓患者能隨時觀察各診室當前辦理的票號，在等候區需要安裝液晶電視、音響喇叭等設備。
排隊叫號機系統優勢:
1、縮短業務處理時間:系統將各種業務進行有效的分類，并能過設定各窗口所辦理任務的優先級，實現真正的分流功能;并結合二代閱讀器，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上，節省身份信息的錄入時間從而縮短了業務的處理時間。
2、縮短客戶等待時間:縮短單筆業務處理時間、顧客在人多時選擇預約，短信通知，避開業務辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。 
3、用戶界面靈活配置:由于每個窗口、分理處或所辦理的業務不盡相同，我們可以在具體施工時根據客戶的要求，靈活的對取號機上的業務主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現業務分流、加速業務辦理時間。 
4、系統操作更加人性化:系統的設計以取號機的現狀，工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照，在實現各種功能的同時，盡可能多的顯示客戶和系統管理人員操作提示信息，從而使顧客一目了然，無需配備人員也能快速準確的取號、系統管理人員也能方便的對取號機進行日常維護。

陽江排隊叫號機、陽江廣告機、陽江評價器、陽江查詢一體機。陽江自助終端
排隊機與相關配件介紹
排隊機：
立式機柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機型不同，重量不同)。
液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應時間，分辨率：1280*1024。
觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護等級IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。
打印機：愛普生532熱敏打印機，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。
工控主板：主頻雙核/內存2G/固態硬盤32G，功率380W（可升級主板）。
軟件：贈送排隊叫號軟件。
另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。

排隊叫號機是指在各政務服務大廳、電信營業廳、銀行等公共服務場所供排隊取號的控制主機，排隊機內置有排隊叫號管理軟件系統、打印機、功放喇叭、閱讀器、磁卡器、無線模塊等，通過叫號機能有效解決各類需要排隊的場景，排隊機生產廠家有無線排隊機和有線排隊機兩種類型，可配置多臺設置聯機取號，可設置多種業務類型種類，可與網上預約系統和微信公眾平臺進行對接。
一、排隊叫號機的操作流程
取票流程：
客人進入場所一獲取自己對應類型的號票一到等候區等待一聽到系統叫號并看
到信息提示一到對應窗口辦理一辦理完畢離開
呼叫流程：
工作人員按呼叫鍵一系統自動檢素后叫號一客人聽到叫號進入對應窗口辦理
辦理完畢離開
排隊機生產廠家可以根據用戶使用場景和業務具體流程來為用戶設計合適的排隊操作流程。
二、排隊叫號機的優勢
1.高配置，穩定性好
叫號機高配置，性能穩定，系統功能強大。
2、功能強大，擴展便捷
軟件擴展功能非常強大，數據處理速度快，內部存儲空間大，能處理更加復雜的應用。
3、無線連接，安裝簡便
全無線連接設計，無需布線，插上電源即可使用。
4、雙頻跳頻，穩定可靠
無線性能好，可靠性高。
5、遠程管理，實時
可對各銀行網點排隊情況進行實時統計。
6、網上預約，微信預約
排隊機生產廠家可實現聯網統計查詢功能，微信、、手機APP客戶端進行預約取票功能。
三、排隊叫號機的應用
地理位置查詢；
航班車次查詢；
用戶信息查詢；
商場導購與商品展示；
學校圖書館圖書信息查詢；
物業、社區等進行水電氣等信息的查詢；
部門政務公開查詢系統；
通信、電信部門業務公開查詢系統；
商場、廣場、地鐵觸摸屏查詢系統；
房地產智能樓宇系統；
城市公眾信息咨詢系統；
工商、銀行、稅務、海關等企事業單位業務信息查詢；
賓館旅游指南系統；
人才市場、勞動力市場供求信息咨詢服務系統；
展覽、交易會信息查詢系統；
導醫指南系統查詢；
學校網絡多媒體教學系統；
社會保險辦理指南系統 等。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業，為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
技術優勢，公司組織一批高素質的開發對、工商、稅務、銀行業務管理系統等各行業進行不斷的總結和研究，使各種管理系統得到進一步的完善和改進，從原來簡單辦理業務排隊應用，發展到面向行業需要的復雜多項業務管理的全過程應用，實現了網絡環境下，多業務管理的業務管理系統。
http://www.net802.cn