自助查詢一體機(jī)主要由觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、主機(jī)機(jī)柜、音響設(shè)備、電源、網(wǎng)絡(luò)接口組成。
多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡(jiǎn)便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對(duì)信息的需求及接受習(xí)慣， 對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。近年來(lái)已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級(jí)的機(jī)關(guān)。
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識(shí)；充實(shí)辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對(duì)機(jī)關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機(jī)關(guān)整體形象；減少群眾對(duì)工作人員的詢問(wèn)，提高工作效率。

隨處可見(jiàn)的觸摸查詢一體機(jī)行業(yè)應(yīng)用
在成科路社區(qū)居民服務(wù)中心前，記者見(jiàn)到一臺(tái)42寸的。屏幕上不斷滾動(dòng)著社區(qū)新聞、辦事指南、活動(dòng)通知等各類信息，居民只要站在離一體機(jī)1米處，揮揮手就能點(diǎn)播內(nèi)容。正在查看“生子女證辦理指南”的任女士表示，沒(méi)想到社區(qū)內(nèi)有這么多資源可以用，“還有針對(duì)青少年的暑假活動(dòng)，我原來(lái)都不曉得。”
“不浪費(fèi)紙張，不破壞環(huán)境衛(wèi)生，不浪費(fèi)人力，效果很好。”跳傘塔街道負(fù)責(zé)人稱，本月起，街道將陸續(xù)在其他六個(gè)社區(qū)開(kāi)展信息化平臺(tái)建設(shè)，“預(yù)計(jì)月內(nèi)完成安裝，根據(jù)居民反饋情況，還將實(shí)現(xiàn)觸摸查詢一體機(jī)上水電氣費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)等自助繳納，同時(shí)增加當(dāng)天菜價(jià)、網(wǎng)上商店、家政服務(wù)等信息。”
現(xiàn)今在房產(chǎn)，汽車，商城，地鐵站，機(jī)場(chǎng)，火車站，等隨處可見(jiàn)的觸摸查詢一體機(jī)、信息查詢、展覽展現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、電視媒體現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)覽、活動(dòng)演示等場(chǎng)合也增色不少，不只功率提高、作用倍增，并且互動(dòng)感強(qiáng)、趣味性高，能有效地捉住過(guò)往群眾的注意力。多媒體觸摸一體機(jī)能夠通過(guò)聲音，視頻，圖片，文字，觸控互動(dòng)來(lái)提高人們的關(guān)注互動(dòng)傳播信息。
觸摸一體機(jī)給視頻會(huì)議帶來(lái)了方便和會(huì)議簡(jiǎn)單化快捷化，有觸摸一體機(jī)的會(huì)議，職員不在需要左手鼠標(biāo)右手鍵盤中間投影儀了，在有觸摸一體機(jī)的會(huì)議職員只要將會(huì)議數(shù)據(jù)文案?jìng)鬏數(shù)揭惑w機(jī)中，職員就可以根據(jù)自己的思維方案在觸摸一體機(jī)的大屏幕中展示自己公司會(huì)議的數(shù)據(jù)和直接有手圈點(diǎn)備注，讓在場(chǎng)的同事一目了然的知道會(huì)議的重點(diǎn)和問(wèn)題，大大提高了會(huì)議的效率！

柜式觸摸一體機(jī):
(1)機(jī)柜外觀流線型設(shè)計(jì)、美觀大方、符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，外觀輔以進(jìn)口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結(jié)構(gòu)緊湊，美觀堅(jiān)固耐用。全鋼制結(jié)構(gòu)，內(nèi)含恒溫穩(wěn)壓電源控制系統(tǒng)，音響和功放技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)接口，主動(dòng)散熱。
(2)屏體采用LED工業(yè)級(jí)液晶面板，全新A規(guī)面板，畫面更細(xì)膩清晰,超高像素密度.
(3)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應(yīng)速度80HZ,耐久性：無(wú)限觸摸次數(shù)，使用壽命5年左右,透光率88%,超廣視角，定位精度小于4MM高確多點(diǎn)觸屏技術(shù)簡(jiǎn)化模塊操作。
(4)多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍(lán)+銀色。
(5)內(nèi)置查詢主機(jī)，2.00GHz四核處理器，超大儲(chǔ)存固態(tài)128G硬盤，工業(yè)級(jí)主板，性能穩(wěn)定，持久耐用。
(6)操作 系統(tǒng): windows 。
立式觸摸一體機(jī)：
1)配置：2.00GHz四核處理器，十點(diǎn)觸控，A級(jí)335國(guó)際屏，WINDOWS系統(tǒng)，鋁合金機(jī)身，立體同軸喇叭，可定制配置。
2)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，超廣視角，高確多點(diǎn)觸屏技術(shù)簡(jiǎn)化模塊操作。響應(yīng)速度80HZ。
3)屏體采用工業(yè)級(jí)LED液晶面板，全新A規(guī)面板。
4)精工細(xì)節(jié)，全金屬機(jī)身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動(dòng)散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴(yán)絲合縫。
5)內(nèi)置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽(tīng)無(wú)阻；
6)方便快捷WINDOWS系統(tǒng)，任意下載海量應(yīng)用。
7)電腦，電視，游戲，辦公軟件，網(wǎng)頁(yè)查詢想看就看，急速，非凡體驗(yàn)。
8)強(qiáng)悍的配搭載穩(wěn)定系統(tǒng)，資源豐富，成就非凡觸摸體驗(yàn)。
觸摸屏查詢系統(tǒng)功能包括：
1 、單位簡(jiǎn)介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設(shè)：在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動(dòng)及獲得榮譽(yù)等有關(guān)建設(shè)方面的圖片。
4 、外事活動(dòng)：有關(guān)參觀，接待來(lái)訪、視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項(xiàng)內(nèi)容。
7 、科室職能：各科室具體分項(xiàng)職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、科室名稱及房間號(hào)，電話等。
8 、各級(jí)機(jī)構(gòu)：相關(guān)機(jī)構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關(guān)常見(jiàn)問(wèn)答：① 教育有關(guān)問(wèn)題；② 稅收有關(guān)問(wèn)題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問(wèn)題；④ 其它問(wèn)題。
11 、各項(xiàng)政策法規(guī)查詢：國(guó)家頒布的各項(xiàng)政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹。
注： 以上模塊可根據(jù)單位具體情況做出調(diào)整

一、系統(tǒng)概述
(例)過(guò)去機(jī)關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門的運(yùn)作。機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個(gè)向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿觸摸屏查詢系統(tǒng)
二、軟件其他特點(diǎn)：
a.片頭：在時(shí)間內(nèi)，無(wú)人觸摸屏幕時(shí)，自動(dòng)返回片頭；片頭起到樹(shù)立形象，強(qiáng)化印象的作用，給人以強(qiáng)烈的視聽(tīng)沖擊。
b.開(kāi)機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)開(kāi)機(jī)功能。
c.關(guān)機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)關(guān)機(jī)功能，設(shè)置退出密碼區(qū)域及關(guān)機(jī)密碼區(qū)域。
d.背景音樂(lè)開(kāi)關(guān)：在主模塊界面上實(shí)現(xiàn)背景音樂(lè)的開(kāi)與關(guān)。
自助查詢一體機(jī)是一款便利的人機(jī)交互設(shè)備，它的出現(xiàn)，給我們帶來(lái)了許多便利，也給很多使用場(chǎng)所，減輕了壓力，加快了辦事效率。只需要在屏幕上用手指點(diǎn)點(diǎn)，根據(jù)需要查詢辦理的業(yè)務(wù)流程，就可以查詢辦理自己需要的信息了，花費(fèi)時(shí)間短，查詢速度快。
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