顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
大廳排隊叫號系統(tǒng),觸摸屏取號網(wǎng)絡版,主要面向營業(yè)廳,辦事大廳等各類服務場所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏,和評價器結(jié)合使用),是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的,大廳排隊系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理,秩序井然。
國峰排隊機取號機
1)取號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票
(2)號票或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時間;
(3) 號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復排隊;
(4) 系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級,可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客;
(5) 具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工代碼進行登錄操作,工作結(jié)束后,退出排隊系統(tǒng)。
(6) 實現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能;
(7) 實現(xiàn)與對公企業(yè)會計系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),在排隊的同時,實現(xiàn)對其身份合法;
(8)支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。
(9) 產(chǎn)品完全模塊化設計,可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程
(10)系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能

壁掛式車輛排隊機
機柜: 金屬烤漆、防磁設計
凈重:≤50KG
特點:可增加讀卡器、指紋儀等外設
備注:可選尺寸:17寸
產(chǎn)品概述
國峰車輛排隊管理系統(tǒng)總結(jié)和吸取了過去排隊產(chǎn)品的優(yōu)缺點,充分考慮了現(xiàn)在智能營業(yè)大廳的使用需求,集當前的電子技術、光電技術、計算機網(wǎng)絡技術、多媒體觸摸技術于一體,開發(fā)出全新的智能排隊設備,由排隊管理系統(tǒng)、取號系統(tǒng)、呼叫終端(物理呼叫器和虛擬呼叫器)、觸摸排隊機、液晶窗口顯示屏(LED窗口顯示屏)、液晶集中顯示屏(LED集中顯示屏)組成。
國峰車輛排隊機功能特點:
1. 一臺排隊機(取號機)聯(lián)接的業(yè)務窗口可擴充至255個,支持多臺排隊機聯(lián)機取號、叫號,號票不重復。
2、外形新穎、現(xiàn)代、美觀,可優(yōu)化服務環(huán)境、提升窗口行業(yè)營業(yè)大廳的形象。
3 柜員呼叫器和顯示屏引導客戶到窗口辦理業(yè)務,避免插隊現(xiàn)象,大廳秩序井然。
4、自由組合:觸摸式取號機;液晶呼叫器;懸掛、壁掛窗口顯示屏,美觀大方。
5、柜員控制靈活:柜員可通過呼叫器進行重復呼叫、暫停服務和轉(zhuǎn)移呼叫。
6、語音、數(shù)字提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到窗口。
7、統(tǒng)計分析管理:可選購管理軟件,通過PC電腦統(tǒng)計各窗口的工作情況。
8、方便與其它業(yè)務系統(tǒng)進行集成: 由于采用了開放式的設計架構(gòu),系統(tǒng)為其它業(yè)務系 統(tǒng)提供了標準的應用接口,例如:為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器,既節(jié)省了客戶的投資,同時又使客戶的系統(tǒng)成為了一個有機的整體。
規(guī)格參數(shù)
名稱 無線排隊叫號機/無線觸摸取號機
機柜質(zhì)材 全鋼板,金屬烤漆
主控 Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗,運行速度快D525+ICH8Plus,DIMM DDR3,2G內(nèi)存16G固態(tài)硬盤。
顯示器 17寸/19寸三星液晶顯示器
觸摸屏 17寸/19寸紅外線觸摸屏
打印機型號 愛普生532熱敏打印機
打印壽命 大于150km
打印速度 200mm/sec
打印紙寬 80mm
電源 AC220V 50HZ
大功耗 350W
無線模塊 節(jié)點機(232轉(zhuǎn)485)無線模塊
物理尺寸 41×38×54.5mm(寬×深×高)

排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務時,通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務,完成業(yè)務后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。

排隊系統(tǒng)優(yōu)勢
★ 縮短業(yè)務處理時間:系統(tǒng)將各種業(yè)務進行有效的分類,并能過設定各窗口所辦理任務的優(yōu)先級,實現(xiàn)真正的分流功能;并結(jié)合,將信息的提取工作提前到排隊取號的時間,柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機上,節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務的處理時間。
★ 縮短客戶等待時間:縮短單筆業(yè)務處理時間、顧客在人多時選擇預約,通知,避開業(yè)務辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。
擴展功能
增加器可實現(xiàn)刷VIP磁卡優(yōu)先取票
增加三合一讀卡器,刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器,實現(xiàn)刷取票
過濾增加除按標識,增加白名單,模式
支持功能,客戶評價不滿意時給電話號碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務的號票不同打印模版內(nèi)容
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