作為顯示產品，觸摸查詢一體機可以說是比較的產品，它不僅可以實現顯示功能更是可以實現人機互動，實現智能化顯示。
多媒體觸摸查詢系統是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經作為全新的信息傳播媒體廣泛應用于各省、市、縣級的機關。
應用特點
1．產品技術特色
實現統一管理、集中維護的產品。終端日常維護不需要技術人員。資料維護自動化，不需要為每個終端配置維護人。
2．功能全面，具有高度的實用性
多媒體查詢系統集單位介紹、辦事指南、項目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現單位為不同層次的提供貼心服務的宗旨。
3．良好的服務功能
觸摸點擊即可查詢，系統擁有的維護工具，用戶可及時、方便地對數據進行后臺維護、更新和制作廣告信息；同時提供網絡服務功能。

臥式查詢一體機功能
1、觸摸類型分為兩種，紅外觸摸和電容觸摸兩種觸摸方式，支持手寫輸入功能，配合其他軟件以及商家APP搭配使用，可實現電子白板、畫圖及其他互動游戲功能。
2、多點觸控，支持100點觸控，十指同用，隨心所欲的玩弄他吧。
3、設計30°—90°、大仰角、可調節，觸摸機型底座，讓用戶隨心所欲調節使用角度。
4、電阻式、電容式、紅外式、光學式觸摸屏，準確定位，反應迅速，指哪打哪。
5、觸摸無偏差，可自動修正，可進行操作。
6、可以用手指、軟筆等多種方式進行觸摸。
7、高密度觸摸點分布:超過10000個觸摸點每一平方英寸。
8、清晰度高，對環境要求不高，靈敏度高。適合于各種環境各個行業工作。
9、觸摸一體機配備超過一千萬次點擊壽命的電阻、電容、紅外觸摸屏，不需要使用鼠標和鍵盤，只要輕輕用手指點擊或劃過屏幕就可以實現電腦的所有操作，電腦的操作更加輕松。觸摸屏一體機的之處在于它應用的是多點觸摸技術，完全改變了人和電腦互動的方式。
臥式觸摸一體機應用范圍
應用范圍，先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應用于辦公、教育教學、工業節制、軍事批示、電子游戲、點歌點菜、多電視臺教學、房地產預售等，未來，臥式一體機將更加走進我們的生活，科技、便利、便民的優勢將決定他會在我們的生活中無處不在。

一、系統概述
過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經作為全新的信息傳播媒體廣泛應用于各省、市、縣級的機關。
二、應用特點
1)產品技術特色
實現統一管理、集中維護的產品。終端日常維護不需要技術人員。資料維護自動化，不需要為每個終端配置維護人。
2)功能全面，具有高度的實用性
多媒體查詢系統集單位介紹、辦事指南、項目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現單位為不同層次的提供貼心服務的宗旨。
3)良好的服務功能
觸摸點擊即可查詢，系統擁有的維護工具，用戶可及時、方便地對數據進行后臺維護、更新和制作廣告信息；同時提供網絡服務功能。
4)人性化界面設計
多媒體查詢系統 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應圖標，就可輕松查詢到所需信息。
5)模塊化系統設計
多媒體查詢系統的軟硬件采用模塊化設計，可以根據用戶的需要靈活地增減功能塊。表現在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統可以具有良好的擴展性。
6)與單位信息管理系統的緊密連接
多媒體查詢系統作為整個單位綜合業務系統的一個子系統，充分考慮到與整個單位信息管理系統的連接，實現與單位信息系統的統一，使得 可及時、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服務模式，大大減輕工作人員的工作負荷。

隨處可見的觸摸查詢一體機行業應用
現今在房產，汽車，商城，地鐵站，機場，火車站，等隨處可見的觸摸查詢一體機、信息查詢、展覽展現場互動、電視媒體現場導覽、活動演示等場合也增色不少，不只功率提高、作用倍增，并且互動感強、趣味性高，能有效地捉住過往群眾的注意力。多媒體觸摸一體機能夠通過聲音，視頻，圖片，文字，觸控互動來提高人們的關注互動傳播信息。
觸摸一體機融合了人機交互、平板顯現、多媒體信息處理和網絡傳輸等多項技能。在教育范疇，多媒體觸摸屏一體機摒棄了傳統的黑板筆的傳統形式，減少了傳統教育中的污染，保護了老師和學生的健康，其高度集成電腦、投影、幕布、顯現器、音響，安裝簡略，操作便利。手指替代鼠標和鍵盤操作，且屏幕直接書寫，無需書寫筆。
觸摸一體機給視頻會議帶來了方便和會議簡單化快捷化，有觸摸一體機的會議，職員不在需要左手鼠標右手鍵盤中間投影儀了，在有觸摸一體機的會議職員只要將會議數據文案傳輸到一體機中，職員就可以根據自己的思維方案在觸摸一體機的大屏幕中展示自己公司會議的數據和直接有手圈點備注，讓在場的同事一目了然的知道會議的重點和問題，大大提高了會議的效率！
自助查詢一體機是一款便利的人機交互設備，它的出現，給我們帶來了許多便利，也給很多使用場所，減輕了壓力，加快了辦事效率。只需要在屏幕上用手指點點，根據需要查詢辦理的業務流程，就可以查詢辦理自己需要的信息了，花費時間短，查詢速度快。
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