顯示器19寸三星液晶顯示器
觸摸屏19寸電容觸摸屏
打印機(jī)型號愛普生532熱敏打印機(jī)
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
目前在一些辦事大廳如銀行、電信、等公共服務(wù)場所,客戶辦理業(yè)務(wù)排長隊的現(xiàn)象比較普遍,長時間的站立、擁擠,不僅使客戶感到疲憊不堪,而且排隊秩序也很難保持,既影響了辦事效率也容易使客戶產(chǎn)生不滿情緒。我們國峰公司開發(fā)生產(chǎn)了排隊機(jī),國峰排隊管理系統(tǒng)是為改善辦事大廳傳統(tǒng)管理而提供的。
排隊機(jī)叫號機(jī)的分類
?根據(jù)布線情況,排隊叫號機(jī)可分為有線排隊叫號機(jī)、半無線排隊叫號機(jī)和無線排隊叫號機(jī)。
?根據(jù)安裝方式,排隊叫號機(jī)可分為壁掛式排隊機(jī)、臺式排隊機(jī)和立式排隊機(jī)。
?根據(jù)使用場合,可分為大廳排隊機(jī)、排隊機(jī)、車輛排隊機(jī)等。

國峰排隊叫號機(jī)廠家的產(chǎn)品功能
1、系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號;
2、系統(tǒng)可無線對接,也可有線連接;
3、系統(tǒng)支持100種業(yè)務(wù)以上;
4、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可立;
5、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱(版可呼叫病人姓名)等信息;
6、號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊;
7、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進(jìn)行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準(zhǔn)確;
8、發(fā)號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;
9、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;
10、支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊;
11、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可立;
12、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息;
13、發(fā)號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;
14、號票上和發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);
15、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換;
16、各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減;
17、各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版;
18、各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定;
19、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;
20、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;
21、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;
22、顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置,如:業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi);
23、工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自意設(shè)置優(yōu)先級;
24、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置;
25、系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇;
26、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件,處理各種狀況;
27、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊信息;
28、系統(tǒng)支持連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可實現(xiàn)遠(yuǎn)程;
29、系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時,可熱鍵激活管理軟件并打印;
30、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能
三、國峰排隊叫號機(jī)廠家的產(chǎn)品優(yōu)勢
1、系統(tǒng)設(shè)計靈活,適應(yīng)性強(qiáng)
有線無線多種安裝方式,多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī),統(tǒng)一發(fā)號。多種呼叫方式,多種排隊信息提示,多種預(yù)警信息提示,多種業(yè)務(wù)辦理模式,后臺配置方式靈活,統(tǒng)計形式多樣。
2、系統(tǒng)模塊化設(shè)計
系統(tǒng)設(shè)計按照功能劃分成不同的模塊,模塊與模塊之間只需少的連接,便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù),大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。
3、安全穩(wěn)定
的嵌入式設(shè)計,嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺,日常使用中不必進(jìn)行系統(tǒng)升級、殺毒、維護(hù)等工作,具備斷電信息自動保護(hù)等功能。
4、VIP識別
支持通過二代識別儀、磁條卡、以及二維碼等標(biāo)識識別VIP身份、并實現(xiàn)自動優(yōu)先辦理的功能。
5、操作簡便,易于使用
一鍵式開關(guān)電源保護(hù)系統(tǒng),程序自動升級,所有排隊呼叫、信息記錄、統(tǒng)計分析同步完成,具備強(qiáng)大的后臺功能。
6、擴(kuò)展性強(qiáng)
可以與評價系統(tǒng)配合使用、與多種顯示設(shè)備包括LED、LCD、PDP相結(jié)合,也可與營業(yè)廳的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互使用,除外還可與值班經(jīng)理手持終端相結(jié)合。
四、排隊叫號機(jī)廠家介紹
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè),的排隊叫號機(jī)、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念,致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,講究求實創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在中國信息化時代實時化、化,推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。

系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插,(解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯號等情況),無需重新取號,一票到底。
參數(shù)詳情
機(jī)柜質(zhì)材:全鋼板,金屬烤漆
主控:工控J1900四核四線程2GHz 主板 2G內(nèi)存 32G固態(tài)硬盤
操作系統(tǒng):Windows XP/7
顯示器:17、19寸LED液晶顯示器
觸摸屏:17、19寸紅外觸摸屏
打印機(jī):M-T532
打印速度:200mm/sec
打印紙寬:80mm
切刀壽命:大于100萬次
電源:AC220V 50HZ
其他:可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器(非接觸式和接觸式)、條碼掃描設(shè)備等(機(jī)柜需定做)

排隊機(jī)軟件界面功能設(shè)置:可在后臺系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)明細(xì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析查詢相關(guān)的數(shù)據(jù),必要參數(shù)設(shè)計、排隊隊列設(shè)置、硬件設(shè)備管理等
必要參數(shù)設(shè)計:設(shè)置系統(tǒng)ID、派號規(guī)則、排隊號碼位數(shù),以及設(shè)置規(guī)則等;
硬件設(shè)備管理:設(shè)置呼叫器類型,窗口小屏LED參數(shù)信息,集中顯示屏參數(shù)配置;
取票時間管理:設(shè)置排隊陣列,可設(shè)置星期一至星期天開機(jī)與關(guān)機(jī)時間;
號票設(shè)置:設(shè)置單位名稱,排隊號碼,排隊號:辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、等候人數(shù)等;
排隊隊列設(shè)置:事項編碼、字符前綴、開始號、結(jié)束號、業(yè)務(wù)代號、業(yè)務(wù)名稱和業(yè)務(wù)分組編號等;
服務(wù)窗口設(shè)置:分組編號,窗口號,窗口別名,呼叫鍵盤,LED,集中主屏等;
服務(wù)員工設(shè)置:可設(shè)置員工編號、姓名、登錄密碼、管理權(quán)限、數(shù)據(jù)查看權(quán)限,呼叫器使用權(quán)限等;
退出系統(tǒng):退出后臺系統(tǒng)。
服務(wù)優(yōu)勢,公司具有的系統(tǒng)設(shè)計和實施、服務(wù)隊伍,滿足您售前、售后服務(wù)的需要。系統(tǒng)設(shè)計人員能根據(jù)你的具體需要規(guī)劃設(shè)計系統(tǒng)。有經(jīng)驗豐富的安裝、調(diào)試人員為您現(xiàn)場服務(wù)。售后可以同時提供完善的硬件、軟件服務(wù)。
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