作為顯示產品，觸摸查詢一體機可以說是比較的產品，它不僅可以實現顯示功能更是可以實現人機互動，實現智能化顯示。
過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經作為全新的信息傳播媒體廣泛應用于各省、市、縣級的機關。
立式觸摸一體機：
①　配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335國際屏，WINDOWS系統，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
②　采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，超廣視角，高確多點觸屏技術簡化模塊操作。響應速度80HZ。
③　屏體采用工業級LED液晶面板，全新A規面板。
④　精工細節，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
⑤　內置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
⑥　方便快捷WINDOWS系統，任意下載海量應用。
⑦　電腦，電視，游戲，辦公軟件，網頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
⑧　強悍的配搭載穩定系統，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。

圖書館服務大廳擺放了落地觸摸一體機，動態發布顯示圖書館相關閱覽室介紹以及宣傳短片，方便人們進行業務辦理，大提高工作效率。
　圖書館信息化是校園信息化的前提和基礎，打造更加貼近讀者，更加貼近教學，科研服務的圖書館信息化服務建設，也意味著開展及時、全面、豐富的資訊報道，呈現、的信息服務以及全新的圖書館文化氛圍。國峰電子自助觸摸查詢一體機系統的搭建為圖書館的服務創建了良好的技術條件，又方便了讀者，彰顯出現代圖書館的時代氣息。“數字溝通窗口”可以方便快捷地制作、發布、插播節目信息，節目質量高，效果好、時效強，彌補了傳統印刷品的不足。

觸摸點擊即可查詢，系統擁有的維護工具，用戶可及時、方便地對數據進行后臺維護、更新和制作廣告信息；同時提供網絡服務功能。

多媒體查詢系統的軟硬件采用模塊化設計，可以根據用戶的需要靈活地增減功能塊。表現在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統可以具有良好的擴展性。
自助查詢一體機是一款便利的人機交互設備，它的出現，給我們帶來了許多便利，也給很多使用場所，減輕了壓力，加快了辦事效率。只需要在屏幕上用手指點點，根據需要查詢辦理的業務流程，就可以查詢辦理自己需要的信息了，花費時間短，查詢速度快。
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