按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯卡,通過物聯卡傳輸數據到云端
電源DC5V
國峰評價器主要用于服務性行業的柜臺或窗口。可窗口內外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對營業員的服務質量進行評價、行長對每個窗口情況進行評價管理。
國峰服務評價器廠家研發的評價器功能特點
1、 實時管理,可設置員工評星分值,自動給員工評星級;
2、 員工采用ID(員工編碼)管理,每個營業網點可立為員工輸入和公告信息,不受數量限制。
3、 不滿意管理:如有客戶評不滿意時,營業網點聯網電腦強行報告提示,對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明;
4、 統計和排序:根據客戶評價資料可以統計出各種評比結果,如:員工星級排序,以營業部、支行為單位進行不同的排序,也能以不同窗口,如對公業務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業部、支行的評比。
5、各種統計資料可自由導出為電子表格形式,便于信息處理。
6、 軟件升級:軟件能升級,更能按照用戶要求進行功能添加改進;
7、 高性價比國峰評價器:軟件分為評價管理系統軟件和軟件客戶端二部份組成

自顧客評價器研發至今,已有不短的時間,新式評價器已突破傳統評價器只具有評價功能的作用,而慢慢向多維化發展,不僅可以對客戶進行評價,還可以進行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語音播報、收集顧客信息、考勤機等。

什么是服務評價器
服務評價器,又稱顧客評價器,滿意度評價器,主要用于服務性行業的柜臺或窗口。用于顧客對營業員的服務進行評價,評價的數據記錄在評價管理系統上,統計的評價數據可作為對服務性行業人員的工作考核。

顧客評價器的應用,規范了服務窗口工作人員的行為,使工作人員服務水平得到了進一步的提高。目前正在調試病房滿意度評價系統,下一步將在各病房推廣使用。
使用環境
1、工作溫度:0~45℃
2、儲存溫度:-20℃~85℃
3、大氣壓力:86~106kpa
4、相對濕度:10%~90%
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