作為顯示產(chǎn)品，觸摸查詢一體機可以說是比較的產(chǎn)品，它不僅可以實現(xiàn)顯示功能更是可以實現(xiàn)人機互動，實現(xiàn)智能化顯示。
一、系統(tǒng)概述
過去機關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門的運作。機關(guān)也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習(xí)慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級的機關(guān)。
二、系統(tǒng)功能
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對機關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機關(guān)整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設(shè)：在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關(guān)建設(shè)方面的圖片。
4 、外事活動：有關(guān)參觀，接待來訪、視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內(nèi)容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責(zé)、服務(wù)事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構(gòu)：相關(guān)機構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10、有關(guān)常見問答：① 教育有關(guān)問題；② 稅收有關(guān)問題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規(guī)查詢：國家頒布的各項政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹。
注：以上模塊可根據(jù)單位具體情況做出調(diào)整
軟件其他特點：
A.片頭：在時間內(nèi)，無人觸摸屏幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽沖擊。
B.開機模塊：實現(xiàn)定時開機功能。
C.關(guān)機模塊：實現(xiàn)定時關(guān)機功能，設(shè)置退出密碼區(qū)域及關(guān)機密碼區(qū)域。
D.背景音樂開關(guān)：在主模塊界面上實現(xiàn)背景音樂的開與關(guān)。

部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識；充實辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對機關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機關(guān)整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設(shè)：在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關(guān)建設(shè)方面的圖片。
4 、外事活動：有關(guān)參觀，接待來訪、視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內(nèi)容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責(zé)、服務(wù)事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構(gòu)：相關(guān)機構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關(guān)常見問答：① 教育有關(guān)問題；② 稅收有關(guān)問題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規(guī)查詢：國家頒布的各項政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹。
注： 以上模塊可根據(jù)單位具體情況做出調(diào)整
柜式觸摸一體機:
①　機柜外觀流線型設(shè)計、美觀大方、符合人體工程學(xué)設(shè)計，外觀輔以進口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結(jié)構(gòu)緊湊，美觀堅固耐用。全鋼制結(jié)構(gòu)，內(nèi)含恒溫穩(wěn)壓電源控制系統(tǒng)，音響和功放技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)接口，主動散熱。
②　屏體采用LED工業(yè)級液晶面板，全新A規(guī)面板，畫面更細膩清晰,超高像素密度.
③　采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應(yīng)速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數(shù)，使用壽命5年左右,透光率88%,超廣視角，定位精度小于4MM高確多點觸屏技術(shù)簡化模塊操作。
④　多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍+銀色。
⑤　內(nèi)置查詢主機，2.00GHz四核處理器，超大儲存固態(tài)128G硬盤，工業(yè)級主板，性能穩(wěn)定，持久耐用。
⑥　操作 系統(tǒng): windows 。
立式觸摸一體機：
?配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335國際屏，WINDOWS系統(tǒng)，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
?采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，超廣視角，高確多點觸屏技術(shù)簡化模塊操作。響應(yīng)速度80HZ。
?屏體采用工業(yè)級LED液晶面板，全新A規(guī)面板。
?精工細節(jié)，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
?內(nèi)置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
? 方便快捷WINDOWS系統(tǒng)，任意下載海量應(yīng)用。
?電腦，電視，游戲，辦公軟件，網(wǎng)頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
?強悍的配搭載穩(wěn)定系統(tǒng)，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。

近日，隨著觸摸查詢一體機的銷售量增加，同時接到的客戶反饋也相應(yīng)增多。在眾多問題中，小編提煉出常見的問題就是觸摸查詢一體機的使用方法，一句話簡單總結(jié)就是：把觸摸查詢一體機當(dāng)做一臺電腦外加觸摸功能。
一、自動關(guān)機功能
1、在TV或AV模式中，如果超過五分鐘沒有輸入信號，觸摸查詢一體機將自動切換至待機模式。
2、在電腦（計算機）模式中，如果觸摸查詢一體機超過五分鐘沒觸控有工作，將自動切換至待機模式。
二、關(guān)機前保存
關(guān)機時，觸摸查詢一體機將保存圖像與聲音的設(shè)置。這樣，當(dāng)觸摸查詢一體機再次打開時，將處于關(guān)機前的狀態(tài)。
三、信號源應(yīng)用注意事項
如果使用PC信號源，請按下列模式設(shè)置計算機顯卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
四、內(nèi)置電腦開/關(guān)機
1、當(dāng)觸摸查詢一體機自帶內(nèi)置電腦時，要開啟觸摸查詢一體機內(nèi)置電腦，請先按觸摸查詢一體機或上的待機鍵，開啟觸摸查詢一體機屏幕，然后再按觸摸查詢一體機或上的PC開關(guān)鍵，開啟內(nèi)置電腦。
2、很多客戶收到產(chǎn)品后，在確保了產(chǎn)品外觀硬件沒有損壞的前提下，接下來就是操作機子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣保障了在規(guī)范操作的范圍內(nèi)又不至于傷害觸摸查詢一體機的軟件系統(tǒng)。
3、要關(guān)閉觸摸查詢一體機前，請先使用觸摸或鼠標從開始菜單中按正常電腦關(guān)機步驟關(guān)閉電腦，待電腦完全關(guān)機后，才可使用觸摸查詢一體機或上的待機鍵關(guān)閉觸摸查詢一體機。觸摸查詢一體機設(shè)計有電腦、電視的一鍵開關(guān)功能，不可在沒有關(guān)閉電腦的情況下按待機鍵或直接斷開總電，否則會由于電腦的強制關(guān)機而損壞電腦硬件。

觸摸查詢一體機的觸摸屏具有堅固耐用、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、易于交流等許多優(yōu)點。利用這種技術(shù)，只要用手指輕輕地指碰計算機顯示屏上的圖符或文字就能實現(xiàn)對主機操作，從而使人機交互更為直接了當(dāng)。這種技術(shù)大方便了那些不懂電腦操作的用戶。
觸摸查詢一體機的應(yīng)用范圍非常廣闊，主要有公共信息的查詢，如電信局、稅務(wù)局、銀行、電力等部門的業(yè)務(wù)查詢；城市街頭的信息查詢；此外還可廣泛應(yīng)用于企業(yè)辦公、工業(yè)控制、軍事指揮、電子游戲、點歌點菜、多媒體教學(xué)、房地產(chǎn)預(yù)售等。將來，觸控一體機還要走入家庭。
多媒體信息查詢；密碼輸入；憑條打印；廣告視頻播放、公共信息瀏覽、分屏顯示等；IC卡、非接觸卡讀卡器等各種讀卡系統(tǒng)；、人臉識別系統(tǒng)；一維、二維、多維條碼掃描系統(tǒng)；多種外設(shè)功能定制。
觸摸查詢一體機的應(yīng)用范圍
郵政、電信、稅務(wù)、銀行、電力、商場、學(xué)樣、展覽展示、酒店、、政務(wù)、、房地產(chǎn)、辦事大廳、集團公司等眾多公共場合。
方便了市民詳細了解房地產(chǎn)新建項目情況，也可以通過這個系統(tǒng)查詢自己想要購買的商品房是否得到了市房產(chǎn)局部門的，便于市民選購放心。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
自助查詢一體機是一款便利的人機交互設(shè)備，它的出現(xiàn)，給我們帶來了許多便利，也給很多使用場所，減輕了壓力，加快了辦事效率。只需要在屏幕上用手指點點，根據(jù)需要查詢辦理的業(yè)務(wù)流程，就可以查詢辦理自己需要的信息了，花費時間短，查詢速度快。
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