按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯卡,通過物聯卡傳輸數據到云端
電源DC5V
國峰評價器主要用于服務性行業的柜臺或窗口。可窗口內外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對營業員的服務質量進行評價、行長對每個窗口情況進行評價管理。
國峰客戶評價器采用流線型設計符合人體工學。內置卡片式工號牌,可顯示服務人員的照片、工號、姓名等。客戶只需一鍵點評柜員服務質量,系統自動統計分析,隨時了解客戶對柜員服務質量的滿意度,從而有效地監督和提升工作人員的服務質量。該產品可廣泛用于各行業公共服務窗口,與大廳及柜面風格和諧統一。廣泛用于金融、、稅務、工商、郵政、通訊、保險、、車管等窗口服務性行業。
國峰評價器集評價操作及柜員星級顯示兩種功能為一體;評價操作采用優聲提示,更加方便客戶的操作;醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級。

深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產滿意度評價器的評價器廠家,公司致力提升窗口或柜臺服務行業的服務滿意度。
國峰按鍵式評價器集評價操作及柜員星級顯示兩種功能為一體;評價操作采用優聲提示,更加方便客戶的操作;醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級。

一、窗口服務行業:
評價器公司為事業單位塑造全新的服務形象,提高服務水平。相關通過對評價數據的分析,可進行工作調整,合理調配工作人員,節省人力成本,直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。通過對窗口人員的考評及監督,可以直接員工加強效率,改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。
二、服務大廳:
1.國峰評價器公司研發的評價管理系統,可以滿足不同窗口服務行業對顧客意見采集的要求。
2.國峰評價器公司可以根據不同客戶的要求來定做不同的版面,滿足客戶多方位、多角度的顧客意見采集的需要。可以直觀真實地采集客戶的意見。
3.評價管理系統可實時獲取營業廳客戶流量及員工辦理效率等分析和考評數據。
4.評價管理系統的綜合分析,給管理者提供了客觀的決策幫助。

國峰液晶觸摸評價器采用流線型外型設計,符合人體工學,造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部設備,進行服務質量評價之用;廣泛用于金融領域如銀行、證券、保險,事業單位如政務中心、學校、水電局、、車站,通訊行業如中國電信、中國移動、,傳統服務行業如餐飲、酒店、美容美發足療、ktv,零售店如超市、水果店等窗口服務性行業,
能有效解決企業在提供服務或銷售產品的過程中,出現的諸多服務隱患,智能化的數據統計分析讓員工和企業的服務質量透明化,通過顧客的意見和反饋,及時優化服務流程,提升服務質量。
合理使用評價器的方法,不過想要合理的使用評價器,那么在使用評價器對服務人員進行評價的時候,關于服務評價一定要有一定的數量,基礎數量太少的話,體現不出這個服務人員服務到底好不好,評價的數量越多,這樣才能夠更加客觀的顯示結論。因為在使用評價器的時候,還要通過其他的方式,來確保評價是真實可靠的。另外還有通過評價器來尋找出那些具體的服務,不好的地方或者是比較好的地方,這樣才能夠的改善服務。
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