隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視健康，患者數量的增加使出現了排隊秩序混亂、患者等候時間過長等現象。研究發現，患者在候診的時間是評價患者對滿意度的重要指標之一，對總體滿意度影響非常之大。因此，為了加強管理，縮短患者的候診時間，緩解患者焦慮情緒，提高服務效率，創造一個良好的就醫環境，提高服務滿意度，智能排隊叫號系統引進勢在必行。
國峰智能擁有6種機型、滿足您的需求：
1.常規標準–點擊按鈕即可取票排隊（80%行業需求）；
2.帶閱讀器-刷出排隊號碼（10%行業需求）；
3.帶磁條器-刷磁條卡出排隊號碼（5%行業需求）；
4.帶閱讀器 磁條器-刷或磁條卡出排隊號碼（3%行業需求）；
5.帶/攝像頭功能-人臉識別，刷人證合一出排隊號碼（2%行業需求）；
6.新款電容屏排隊機-新款機子設計。
排隊叫號機系統優勢:
1、縮短業務處理時間:系統將各種業務進行有效的分類，并能過設定各窗口所辦理任務的優先級，實現真正的分流功能;并結合二代閱讀器，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上，節省身份信息的錄入時間從而縮短了業務的處理時間。
2、縮短客戶等待時間:縮短單筆業務處理時間、顧客在人多時選擇預約，短信通知，避開業務辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。 
3、用戶界面靈活配置:由于每個窗口、分理處或所辦理的業務不盡相同，我們可以在具體施工時根據客戶的要求，靈活的對取號機上的業務主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現業務分流、加速業務辦理時間。 
4、系統操作更加人性化:系統的設計以取號機的現狀，工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照，在實現各種功能的同時，盡可能多的顯示客戶和系統管理人員操作提示信息，從而使顧客一目了然，無需配備人員也能快速準確的取號、系統管理人員也能方便的對取號機進行日常維護。

排隊叫號機常見故障及排除方法
問題一：排隊叫號機正常開機后，某個柜臺上的呼叫器無常工作。
解決：呼叫器與模塊的連接處拔掉，再次插上。
問題二：排隊機在正常開機后，所有呼叫器無任何顯示。
解決：檢查排隊機信號線是否正確地插在對應的軟件接口上。
問題三：呼叫器與評價器能正常通訊，但與顯示器無法同步，即無法顯示呼叫內容。
解決：檢查排隊機窗口屏信號線是否插到對應的軟件接口上。
問題四：排隊機無常啟動排錯。
解決：① 電源插頭是否接電；② 排隊機后面開關是否開啟；③ 請檢查是否啟動了排隊機（紅色按鈕，啟動排隊機時，排隊機是否有啟動的反應）。

新一代智能排隊管理系統集當前的電子技術、光電技術、計算機網絡技術、多媒體觸摸技術集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數據統計、滿意度評價等功能。
功能介紹：
★ 系統支持二次排隊、三次排隊流程，實現業務之間和窗口之間的穿插，（解決某種業務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業務的情況以及顧客取錯號等情況），無需重新取號，一票到底。
★  可針對別儲戶設立VIP服務，通過VIP識別介質（VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡）實現VIP用戶管理，通過這種方式取號即可享受優先或一站式服務。
★  可打印統計報表，供有關部門查閱、統計、分析、研究。
★ 停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統工作。
★ 系統自動儲存各項統計數據，統計報表可直接打印。
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5.帶/攝像頭功能-人臉識別，刷人證合一出排隊號碼（2%行業需求）；
6.新款電容屏排隊機-新款機子設計。

觸摸取號機規格參數
機柜質材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內存32G固態硬盤。
操作系統：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）
呼叫器產品功能特點
能存儲近呼叫的排隊號碼，并能查詢上一位/下一位，對已呼叫過的號碼進行查看和回呼。
物理按鍵式液晶叫號器規格參數
功能按鍵：21鍵
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA
取電接口：USB
通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400
通訊距離：無線通訓空曠距離150m，485通訊距離1000m
屏幕顯示：呼叫器上4行8字，總計32字藍底白字顯示液晶，美觀大方
外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍三種顏色搭配鍵
尺寸大小：140 * 81 * 26 （mm）
重量：0.18kg
我公司研發生產排隊機、查詢機、廣告機、教學一體機，排隊機適用于工商、稅務、政務、銀行、、車管所、企業及各繳費處，我公司產品質量好，價格優惠，歡迎廣大客戶來電洽談！
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