現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號機(jī)，國峰電子科技有限公司案例中，一些餐飲連鎖店，化妝品連鎖店，等排隊(duì)量大的地方都有需求安裝叫號機(jī)，一般量大的，大堂的引導(dǎo)人員工作量也會大增加，如果安裝有排隊(duì)叫號機(jī)一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象！
主要功能
1.發(fā)號機(jī)可自動出票、觸摸屏出票；
2.號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時間；
3.號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)；
4.系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客；
5.具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。
6.實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能；
7支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動編組排隊(duì)。

新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體，充分考慮了顧客的服務(wù)需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶滿意度評價等。
深圳市國峰智能電子科技有限公司 - 主營產(chǎn)品： 排隊(duì)機(jī)，查詢機(jī)，醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)，廣告機(jī)，教學(xué)一體機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸一體機(jī)、評價器、液晶評價器、醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號機(jī)、自助查詢終端

系統(tǒng)描述
1、系統(tǒng)所有的設(shè)置窗口均為全中文windows窗口菜單形式。即只需掌握了初級使用電腦知識的人員就可以在短時間內(nèi)學(xué)會操作、設(shè)置。
2、系統(tǒng)取號機(jī)界面可隨意設(shè)置更改，發(fā)號機(jī)界面可根據(jù)用戶需要實(shí)現(xiàn)個性化設(shè)計；
3、界面上的按鍵可隨意拖放任意位置；界面上的每項(xiàng)隊(duì)列可顯示前面的等待人數(shù)等，且顯示等待人數(shù)的字號、字體、顏色可隨意設(shè)置。并可使用顯示網(wǎng)格便于調(diào)整；
4、系統(tǒng)可以隨意添加和隊(duì)列，每項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列的初始號和結(jié)束號可自主隨意設(shè)定，如：業(yè)務(wù)設(shè)為1001—1999號段、業(yè)務(wù)設(shè)為5001—5999號段等。
5、系統(tǒng)支持窗口所對應(yīng)服務(wù)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)可隨意設(shè)置無限優(yōu)先級別，也可設(shè)置成同等級別，同等級別以時間來區(qū)分先后叫號順序，在設(shè)置隊(duì)列優(yōu)先級里，數(shù)字設(shè)越大優(yōu)先級別越高。
6、系統(tǒng)可以充分利用客戶提供的卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)律出號，其他卡無效。
7、系統(tǒng)支持短信提示功能。
8、系統(tǒng)提供給客戶的號票內(nèi)容可象一張空白的紙，客戶可任意編輯號票上的內(nèi)容，如徽標(biāo)、字體的大小、時間的格式、不同業(yè)務(wù)打印不同內(nèi)容等，并可隨意拖動號票上內(nèi)容的位置。
9、系統(tǒng)支持每項(xiàng)業(yè)務(wù)可設(shè)每周的工作時段及每天的工作時段，如某項(xiàng)業(yè)務(wù)的每周六、周日或每天中午休息時段，系統(tǒng)將自動不讓此隊(duì)列出號，界面上此隊(duì)列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài)，即相關(guān)業(yè)務(wù)此時段無法辦理，并且此時點(diǎn)擊無法打印出號票。
10、系統(tǒng)支持led窗口顯示屏可任意設(shè)置無限條空閑顯示信息，如溫馨提示等，并且顯示的間隔時間可隨意調(diào)整。
11、系統(tǒng)呼叫器具有自動提醒功能，當(dāng)?shù)群蜣k理的人數(shù)從“0”到“1”時，呼叫器會發(fā)出“嘀、嘀”的蜂鳴聲，提示柜員已有顧客前來辦理業(yè)務(wù)。
12、系統(tǒng)支持發(fā)號機(jī)界面隨意添加顯示網(wǎng)頁格式的文件，包括動態(tài)，靜態(tài)，聲音，如溫馨提示、動畫廣告等。
13、系統(tǒng)可設(shè)隊(duì)列自動轉(zhuǎn)移功能，如某項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理完后將自動轉(zhuǎn)移到其他對應(yīng)的隊(duì)列，不同于其他產(chǎn)品只能手動轉(zhuǎn)移隊(duì)列，大地方便了客戶。
14、系統(tǒng)支持在觸摸屏取號機(jī)界面上同時實(shí)現(xiàn)虛擬客戶評價功能

?對辦理車管業(yè)務(wù)人員的人臉進(jìn)行自動檢測抓拍，實(shí)現(xiàn)內(nèi)照片特征和實(shí)時人臉照片特征進(jìn)行比對識別，來甄別持證人和是否為同一身份，有效解決泛濫、冒名頂替、人證不符、驗(yàn)證單位無法核實(shí)真?zhèn)蔚葐栴}，使持企圖蒙混過關(guān)者無處遁形。
?人證識別系統(tǒng)采用的免驅(qū)型高清攝像機(jī)，搭配一套成熟穩(wěn)定的人證比對系統(tǒng)，內(nèi)嵌第三代證人臉識別算法庫，精度更高，識別速度更快，不再依靠人工的方式觀察來判斷人與的對應(yīng)，避免身份核實(shí)過程中的漏洞產(chǎn)生，1-2秒即可完成一次的驗(yàn)證過程
?通過系統(tǒng)管理客戶端，實(shí)時對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過發(fā)現(xiàn)問題及時體現(xiàn)具體責(zé)任人，進(jìn)行有效處理，有理有據(jù)。
?通過系統(tǒng)對整個服務(wù)過程進(jìn)行詳細(xì)跟蹤，遇到障礙及時調(diào)源支援，保證大廳正常運(yùn)行秩序。對各企業(yè)辦事人員發(fā)生的問題處理結(jié)果進(jìn)行分析，有效部署組織可用資源。
?通過排隊(duì)叫號系統(tǒng)取票號融入到事項(xiàng)編號，可實(shí)時跟蹤行政服務(wù)大廳各項(xiàng)事項(xiàng)辦理進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量；
國峰智能定制化服務(wù)，款式新升級：外觀定制，配置定制，功能定制，軟件定制， 接口定制。
國峰智能創(chuàng)新定制，定制，為您服務(wù)：國峰智能專注觸摸一體機(jī)行業(yè)，擁有成熟的技術(shù)積累，滿足各項(xiàng)定制要求。
外觀定制：機(jī)殼外觀、顏色。配置定制：顯、配置。軟件定制：軟件方案。功能定制：APP功能開發(fā)。外設(shè)定制：內(nèi)置攝像頭、掃碼器。定制：免費(fèi)絲印logo。
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