系統的構成與流程
排隊叫號管理系統由取號機、呼叫器、顯示屏、評價器和排隊管理軟件等部分組成（不同排隊叫號機，其名稱叫法不一樣）。
智能排隊叫號機，又稱智慧排隊機，主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統軟件等。智能排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求。
一、窗口信息提示
液晶窗口顯示屏作為窗口信息提示的硬件載體（如下圖所示），無論物理安裝了多少個液晶窗口顯示屏，從顯示效果來看是一個完整的邏輯屏，顯示內容，如新歷/農歷日期、時鐘、跑馬燈（通常用于通知通告信息）、整屏歡迎語。
二、集中信息提示
集中信息提示是智能排隊叫號機的主屏信息提示，主要內容包含各個業務類型的等候人數，各個業務類型當前受理的票號，按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號，顯示的內容（如下圖所示）：
（1）各個業務類型的等候人數、下一受理票號。
（2）按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號。
（3）當前呼叫的受理票號、受理窗口號。
三、語音叫號提示
智能排隊叫號機語音叫號提示是當前呼叫的受理票號的信息提示，主要內容包括當前呼叫的受理票號、受理窗口號。
（1）支持2種語言模式：普通話，粵語； 
（2）支持3種語速模式：正常、快速、慢速。
（3）支持無聲叫號。可遠程設置無聲叫號（小提示：也可將硬件載體的音量調到零，同樣獲得無聲叫號的效果）。
（4）具備通過短信或微信的叫號提醒功能。

湛江排隊取號機、茂名銀行排隊叫號系統、陽江排隊叫號機、海南排隊機、桂林排隊機、廣西叫號機、南寧排隊機
參數詳情
機柜質材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內存32G固態硬盤。
操作系統：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）
排隊管理系統由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業員要辦理一筆新業務時，通過操作鍵盤，可以發出語音提示，引導排隊靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務，完成業務后，可以發出諸如“再見”等問候語音提示。

排隊叫號機功能
◆可支持微信預約取號，網上預約取號（具有這一功能的排隊叫號機價格較高）；
◆可支持多部門聯合辦公審批系統；
◆支持多臺取號機同時聯網工作，以應對顧客多少智能進行分流；
◆支持業務代碼前綴。如A001、B006；
◆系統可設多個優先級別，使不同業務類別的柜臺均可優先處理本業務類別，也可以自動兼顧其他隊列；
◆用戶可以根據不同業務在不同時段的忙閑，靈活對柜臺所辦理的業務種類進行配置；
◆支持VIP客戶優先辦理功能
◆可以與評價系統做數據對接。
◆支持人證認證，即客戶取號時刷二代后，通過攝像頭比對判定是否所持與本人相貌一致（此功能，排隊叫號機價格需要加上讀卡器和攝像頭的價格）
◆支持人臉識別、人臉抓拍，獲取的人臉特征與圖片信息自動與辦理的業務號匹配對應存儲，方面以后檢索
◆支持語音識別，客戶可以直接說出所要辦理的業務名稱，系統幫客戶完成快速查找目標業務取號，或查詢服務信息

部分案例：
肇慶四會稅務局、深圳市、深圳市海雅百貨商場、美國艾默生集團、廣東省廣州市越秀服務中心、深圳市威豹金融押運公司、中國-東盟博覽會、深圳市國土局、深圳市華潤萬象城大型購物中心、廣東省、深圳市局、深圳市黃貝街道辦怡景居委會、廣東省珠海市政務服中心、深圳市勞動社會保障局、深圳市國稅局、廣東省國稅局、深圳市黃貝街道辦文華居委會、深圳市黃貝街道民新居委會、廣東省局、深圳市博物館、深圳市天安居委會、廣東省廳、深圳市、深圳市下沙博物館、廣東省博物館深圳市寶安區、深圳市中、廣東省、深圳市羅法區、深圳市兒童、廣州市、深圳市福田區勞動局、深圳市福田、廣州市博物館、深圳市福田區組織部、深圳市中心（深圳北京）、廣州市供電局、深圳市福田區房屋租賃管理局、深圳市深聯、廣州市交通局、深圳市龍崗區建設局、深圳市彩田  、深圳市陽光 、廣州市局、深圳市龍崗區文化中心、深圳市東湖、廣州市國稅局、深圳市龍崗區圖書館、廣州市局、深圳市氣象局、深圳市鵬城、深圳市流花、廣東市、深圳市衛生局、深圳市六聯、深圳蛇口、廣東市、深圳市教育局、深圳市西麗、深圳大學、廣州市、廣州市天河區沙河鎮派出所、深圳職業技術學校、廣州市天河區林和街派出所、深圳市鹽田圖書館、深圳市鹽田區婦幼院、廣州市天河區南街派出所、深圳市圖書館、深圳市龍崗區平湖計生中心、廣州市第二、深圳市南山區圖書館、深圳市寶龍區西鄉計生中心、廣州市中山附屬院、深圳市羅湖區圖書館、深圳市嘉誠基金理財中心、廣州市教育局、深圳市少年宮、深圳市保稅區、廣東發展銀行、深圳市機場、深圳市豪門、廣州動物園、深圳動物園、深圳植物園、廣州勞動局、深圳市特區報社、廣西南寧市南博會、佛山市公路局、深圳市中農網、廣西南寧市機場、偉創力（東莞 ）電子有限公司、森林鍵盤（深圳）有限公司、廣西南寧市展覽館、廣東省惠東國稅局、深圳市福田街道辦事處、廣西南寧市火車站、廣東省佛山市建設局、深圳市萬佳百貨商場、廣西南寧市汽車站、廣東省佛山市順德區（含10個中心法庭）、廣東發展銀行深圳分行、廣西南寧市博物館、廣東省佛山市南海區凱粵大酒店、上海浦東展銀行深圳羅湖支行、云南省昆明市環保局、廣東省中山市工商局、上海浦東發展銀行南山支行、云南省昆明市教育局、廣東省中山市交通局、深圳市福田農產品批發公司、浙江省寧海市工商局 、廣東省中山市、甘肅省酒泉市文化局、福建省福州市建設局、廣東省中山市博物館、寧夏銀川市工商局、福建省福州市文化局、廣東省中山市建設局、寧夏銀川市工商銀行、福建省福州市博物館、廣東省中山市、寧夏銀川市博物館、福建省廈門市教育局、廣東省東莞市廣播電視大學、陜西省西安市、福建省廈門市工商局、廣東省東莞長安大酒店、陜西省西安市國土局、福建省廈門市交通局、廣東省東莞市橫瀝鎮田坑派出所、陜西省西安市百貨商場、福建省漳州市交通局、廣東省珠海市國稅局、陜西省西安市勞動局、福建省南平市文化局、陜西省西安市博物館、廣東省珠海市眾大利二手車交易市場、福建省廈門潮東大酒店、廣東省珠海市局教育局、陜西省西安市國稅局、福建省順昌中學、廣東省珠海市博物館、內蒙古呼和浩特工商局、福建省龍巖市交通局、廣東省珠海市航道局、內蒙古呼和浩特局、福建省龍巖卷煙廠、廣東省珠海**電器集團、遼寧省沈陽市民政局、江西省廬山名勝風景旅游區、廣東省陽江市、遼寧省沈陽市教育局、北京市建設局、廣東省陽江市航道局、北京市文化局 、廣東省陽江溫泉度假村（五星級）、遼寧省大連市教育局、北京市交通局、廣東省惠州市國土局、廣東省惠州市博物館、黑龍江省哈市國土局、北京市海淀區恩濟莊派出所、廣東省惠州市文化局、海南省信用社、廣東省惠東國稅局（含6個分局）、北京大學、海南省?？谑谐鋈刖硻z驗檢疫局、北京航空航天大學、汕尾市社會保險管理管局、海南省海南院、東莞市教育局、山東省圖書館、海南省廳、江蘇省南京市建設局、山東濟南市、江蘇省啟東市教育局、山東濟南市建設局、山東青島市國稅局、江蘇省太倉市司法局、山東濟南市文化局、山東煙臺市局、江蘇省常熟市服裝城、山西太原市社會保險管理管局 、山東聊城市、江蘇省蘇州市局、新疆喀什市塔西南邦臣酒店、上海市教育局、新疆烏市、上海市長寧區稅務局、湖南長沙市局、新疆烏市車管所、上海市百貨商場、 湖南長沙市省、新疆烏市國稅、上海市第二、湖南長沙市教育局、湖南彬州市國稅局、上海市局、湖北十堰市國稅局、東莞市交通局、福建龍巖煙廠、陽江市溫泉渡假村、東莞市富通新家園房地產、海南經濟技術學院、江蘇省江陰市泓升苑大酒店、東莞市金湖大酒店、佛山市南海凱奧大酒店………………………
服務優勢，公司具有的系統設計和實施、服務隊伍，滿足您售前、售后服務的需要。系統設計人員能根據你的具體需要規劃設計系統。有經驗豐富的安裝、調試人員為您現場服務。售后可以同時提供完善的硬件、軟件服務。
http://www.net802.cn