排隊叫號機通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，稱謂是排隊管理系統，是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術等高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊。
（解決某種業務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業務的情況以及顧客取錯號等情況），無需重新取號，一票到底。
可針對別儲戶設立VIP服務，通過VIP識別介質（VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡）實現VIP用戶管理，通過這種方式取號即可享受優先或一站式服務。
可打印統計報表，供有關部門查閱、統計、分析、研究。
參數詳情
機柜質材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內存32G固態硬盤。
操作系統：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）

排隊叫號機不但可以創造輕松的排隊環境，給客戶的服務，還可以提高服務部門的形象面貌，并通過完善的系統管理功能，統計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息，為服務機構科學地管理各部門，制定下一步的發展計劃提供重要依據！
排隊叫號機價格跟排隊叫號機的分類、款式、功能等有直接密切的關系，下面做詳細介紹。
一、排隊機叫號機的分類
?根據布線情況，排隊叫號機可分為有線排隊叫號機、半無線排隊叫號機和無線排隊叫號機。
?根據安裝方式，排隊叫號機可分為壁掛式排隊機、臺式排隊機和立式排隊機。
?根據使用場合，可分為大廳排隊機、排隊機、車輛排隊機等。
二、排隊叫號機的款式
排隊叫號機的款式多種多樣，可以根據使用單位需求，提供個性化定制，定制款式不一樣，排隊叫號機價格也會有所不同。
立式的排隊叫號機，款式多，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣，用戶可以提供款式或者設計原理，由我們的技術人員進行設計。
三、排隊叫號機功能
◆可支持微信預約取號，網上預約取號（具有這一功能的排隊叫號機價格較高）；
◆可支持多部門聯合辦公審批系統；
◆支持多臺取號機同時聯網工作，以應對顧客多少智能進行分流；
◆支持業務代碼前綴。如A001、B006；
◆系統可設多個優先級別，使不同業務類別的柜臺均可優先處理本業務類別，也可以自動兼顧其他隊列；
◆用戶可以根據不同業務在不同時段的忙閑，靈活對柜臺所辦理的業務種類進行配置；
◆支持VIP客戶優先辦理功能
◆可以與評價系統做數據對接。
◆支持人證認證，即客戶取號時刷二代后，通過攝像頭比對判定是否所持與本人相貌一致（此功能，排隊叫號機價格需要加上讀卡器和攝像頭的價格）
◆支持人臉識別、人臉抓拍，獲取的人臉特征與圖片信息自動與辦理的業務號匹配對應存儲，方面以后檢索
◆支持語音識別，客戶可以直接說出所要辦理的業務名稱，系統幫客戶完成快速查找目標業務取號，或查詢服務信息
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業，為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。

微信排隊叫號系統功能模塊
功能模塊 功能說明
排隊叫號
管理系統 運行整套系統工作，管理系統數據和叫號。包括系統日常處理，系統設置、數據管理和用戶管理等。
排隊系統 對顧客進行分配，具有優先安排、重返呼叫、對顧客信息進行增加、、修改等功能。
第三方對接接口， 用于對接微信排隊數據、現場取號（微信）、叫號狀態推送。
呼叫系統 用于工作人員對患者進行呼叫。
顯示系統 用于顯示所有的叫號排隊信息
評價系統 用于顧客對工作人員的滿意度評價
國峰排隊機的系統優勢
1.傳輸穩定、可靠性高：使用這種FSK調制無線模塊傳輸方式的無具有高的可靠性，有效的避免了其他無線傳輸方面的死角問題。經測試，資料傳輸的誤碼率只有10-5。
2、低功耗：我公司的無線模塊的功耗為ma級，在系統設計中，不用考慮加大設備中電源的負載能力。
3、安裝使用方便：所采用的無線模塊可根據情況既可內嵌入客戶原系統，也可采用完全透明模塊即插即用。客戶不需要針對無線數傳模塊任何開發工作。

國峰排隊機支持全無線/半無線/有線通信；
可設置99個服務類別，每臺發號機可帶95個窗口；
多語種同步對照播音（普通話、英語、法語、粵語四種語音對照組合）；
LED點陣屏可中英文閃爍顯示排隊信息、窗口名稱、公告等；
柜員操作器可實時液晶顯示等候人數和當前受理號碼；當等候人數
由0變1時，立即蜂鳴提示；提供呼叫、重呼、暫停、轉移、插隊等功能；
系統具有掉電保護功能；
自動按年、月、日生成各種統計圖表，接待人數、人均服務時間、
人均等待時間等數據實時聯網查詢并打印；
自帶功放及播音系統；
可多臺發號機聯機；
不同服務類別號碼分段管理，實現播音、顯示、號票提示同步
排隊叫號機應用行業
排隊叫號機一般適用于服務行業辦事大廳，如金融、郵政、、稅務、通訊、、工商、中心、保險、、政務服務中心、電力、電信、、交通、民航等單位排隊叫號，這樣能有效地改善服務環境，提升顧客滿意度和工作人員的工作效率。
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