自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設備、電源、網絡接口組成。
廣西中小企業服務中心增設批“觸摸查詢一體機”
為探索數字化、智能化的信息查詢平臺，創新服務模式和理念，解決中小企業辦事“來回跑”問題，廣西中小企業服務中心增設批“觸摸查詢一體機”。該設備更加有效地幫助企業查詢相關業務內容及政策，進一步方便企業辦事，提高服務中心的工作效率，更好地為中小企業服務。
觸摸查詢一體機操作簡單，界面簡單明了，內設廣西中小企業公共服務平臺、工信智慧審批一體化平臺、辦事指南、快速查詢板塊，讓企業更直觀、更及時查詢企業服務、政策信息、審批環節等。特別是廣西中小企業公共服務平臺板塊，涵蓋了平臺簡介、服務（服務機構、服務產品、服務資訊、企業需求）、活動展示、推薦、用戶中心內容，充分展示了廣西中小企業服務中心跨越發展的優勢、亮點和措施。
▲平臺簡介界面
▲平臺服務界面此外，廣西中小企業服務中心還增設了78臺合同、證書查詢打印一體機，它主要的功能是為企業提供查詢、打印合同和證書，同時設有廣西中小企業公共服務平臺、工信智慧審批一體化平臺、辦事指南三個板塊，企業能在查詢、打印合同后，也可以使用廣西中小企業公共服務平臺和工信智慧審批一體化平臺，非常便利。
▲合同、證書查詢打印一體機界面
▲合同、證書查詢打印登陸界面這兩種一體機的增設為服務中心的信息查詢創建了新式的數字化查詢窗口，塑造了服務中心的現代化新形象。
據了解，廣西中小企業服務中心始終秉承服務中小企業的服務宗旨，為廣西中小微企業進行政策法規宣傳、創業、經營管理人才培訓、技術應用與推廣、對外合作交流、信息化建設等技術服務工作。在完善中小企業服務方面進行了有益探索和實踐，以信息化為支撐，打造服務方式多樣化的服務模式，不斷完善硬件設施，真正使中小企業享受到了便利的智能服務，減少企業辦事等待時間，提高辦事質量，為建設服務型提供了有力抓手和生動實踐。

自助查詢一體機采用全數控工藝制成，結構精巧別致，占地面積小。
系統方面采用模塊化設計，維護輕松簡單，可根據功能需求，添加多種外接設備。
造型時尚、簡潔、流線型外觀；機型小巧；集多種擴展外接設備，操作方便、實用性強、免維護。
自助查詢一體機能夠為客戶提供多種規格顯示屏幕觸摸技術，滿足各種場所的信息查詢需求。

應用場所
1、稅務查詢系統
2、酒店查詢系統
3、樓宇系統
4、交通查詢系統
5、醫務公開查詢系統
6、產權交易分析系統
7、銀行業務查詢系統
8、旅游景點查詢系統
9、商場觸摸查詢系統
10、電信業務公開系統
11、展覽會觸摸導覽系統
12、部門政務公開系統
13、公共場所查詢導航系統
14、休閑場所查詢或系統應用
15、企業接待大廳查詢系統等眾多公共場合

多媒體查詢系統作為整個單位綜合業務系統的一個子系統，充分考慮到與整個單位信息管理系統的連接，實現與單位信息系統的統一，使得 可及時、方便地了解到所需要的信息 。 
    自助式的服務模式，大大減輕工作人員的工作負荷。
很多客戶在采購查詢機時，一昧的追求價格，越格越好，嚴重忽略了重點本質，產品品質，雖然價格上是便宜了，但是后期使用不佳，得不償失。
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