科技水平的上升，社會的進步，周邊陸續出現各種智能化設備，自助查詢一體機，在我們日常生活中也經常會用到，去博物館、展館、醫院、銀行、營業廳、政務服務中心，社區等場所，都會需要用到它，自助查詢一些信息。
一、系統概述
過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經作為全新的信息傳播媒體廣泛應用于各省、市、縣級的機關。
二、系統功能
部門多媒體查詢系統主要介紹、宣傳政策法規知識；充實辦公大廳的服務功能；滿足群眾對機關多層次， 多樣化的需求；聯結部門和廣大群眾的紐帶；提高機關整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務員自律守則：公務員自律守則、兩規、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設：在業務、設施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關建設方面的圖片。
4 、外事活動：有關參觀，接待來訪、視察及學習交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責、服務事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構：相關機構的具體地理位置及聯系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10、有關常見問答：① 教育有關問題；② 稅收有關問題；③ 行政法規有關問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規查詢：國家頒布的各項政策法規和地方法規介紹。
注：以上模塊可根據單位具體情況做出調整
軟件其他特點：
A.片頭：在時間內，無人觸摸屏幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽沖擊。
B.開機模塊：實現定時開機功能。
C.關機模塊：實現定時關機功能，設置退出密碼區域及關機密碼區域。
D.背景音樂開關：在主模塊界面上實現背景音樂的開與關。

觸摸查詢一體機主要用于我們查詢、打印資料，安裝相應的軟件之后就可以實現身份識別、文件打印蓋章等功能。要實現這些功能，先水利局觸摸查詢一體機要可以觸控操作，屏幕可以手動點擊操作完成。深圳國峰所有觸控產品都是采用三星或者LG原裝進口的觸摸屏，在使用壽命和操作效果上非常有利，也能減少后期售后的壓力和成本，好的產品還能給公司帶來好的口碑。

觸摸查詢一體機的應用范圍
郵政、電信、稅務、銀行、電力、商場、學樣、展覽展示、酒店、、政務、、房地產、辦事大廳、集團公司等眾多公共場合。
方便了市民詳細了解房地產新建項目情況，也可以通過這個系統查詢自己想要購買的商品房是否得到了市房產局部門的，便于市民選購放心。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。

一、系統概述
過去機關只要作好自己的政務工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術的發展，特別是網絡技術的發展，深刻地影響著部門的運作。機關也需要擴大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機關風貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習慣， 對信息進行收集、加工、整合并進行雙向傳播。近年來已經作為全新的信息傳播媒體廣泛應用于各省、市、縣級的機關。
二、應用特點
1)產品技術特色
實現統一管理、集中維護的產品。終端日常維護不需要技術人員。資料維護自動化，不需要為每個終端配置維護人。
2)功能全面，具有高度的實用性
多媒體查詢系統集單位介紹、辦事指南、項目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現單位為不同層次的提供貼心服務的宗旨。
3)良好的服務功能
觸摸點擊即可查詢，系統擁有的維護工具，用戶可及時、方便地對數據進行后臺維護、更新和制作廣告信息；同時提供網絡服務功能。
4)人性化界面設計
多媒體查詢系統 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應圖標，就可輕松查詢到所需信息。
5)模塊化系統設計
多媒體查詢系統的軟硬件采用模塊化設計，可以根據用戶的需要靈活地增減功能塊。表現在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統可以具有良好的擴展性。
6)與單位信息管理系統的緊密連接
多媒體查詢系統作為整個單位綜合業務系統的一個子系統，充分考慮到與整個單位信息管理系統的連接，實現與單位信息系統的統一，使得 可及時、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服務模式，大大減輕工作人員的工作負荷。
深圳國峰自助查詢機，采用的是工業級液晶顯示屏，采用紅外觸摸、電容觸摸屏，反應更加靈敏、觸摸更加。加上屏幕有鋼化玻璃，耐磨防刮花，防眩光，畫面更加清晰，硬件功能支持外設增加，顏色、logo定制，滿足多樣化需求。
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