系統的構成與流程
排隊叫號管理系統由取號機、呼叫器、顯示屏、評價器和排隊管理軟件等部分組成（不同排隊叫號機，其名稱叫法不一樣）。
排隊機采購標準：排隊叫號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）X 服務窗口數+綜合屏
取號機：放在需要取票的地方，一般標配1臺即可。
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個。
窗口屏：（常規八字屏和21.5寸液晶顯示屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應客戶的滿意（可根據情況選購）
綜合屏：用于休息區集中顯示呼叫信息（常規四行八字和55寸液晶顯示屏，可根據情況選配）
注：以上為常規要求配置，如需要求，請聯系客服告知具體要求進行配置，定制產品非質量問題不能退貨
21.5寸診室門口液晶顯示屏
產品功能特點
1.診室液晶一體機，采用一體化設計，內含液晶顯示模塊、主控板、音箱及排隊叫號信息顯示軟件，軟件功能強大靈活。
2.排隊叫號信息顯示軟件可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格。保證與的裝修格調匹配。
3.基于局域網傳輸(支持有線和無線WIFI)，建議選用22英寸液晶一體機產品，一般放置在診室門口。
4.可顯示診室醫師姓名、、照片、科室名稱、診室名稱、當前呼叫患者姓名與號碼、當前等待患者姓名與號碼、日期時間信息等。
5.可隨意輸入需要顯示的禮貌用語或其它文字類的提示信息。
6.當該診室暫停時，可顯示“暫停”。
7.可更改顯示內容的字體、大小、顏色及位置。
8.可自定義背景圖片。
9.系統內置語音搜索引擎技術，使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者和醫師姓名呼叫。 
10.支持中文、英文和數字的語音合成，并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速可調節，并且支持句中個別字、詞的語速可立調節。 
11.實現對同一診區內的各個喇叭進行立控制，即同一診區內的各個喇叭可同時廣播相同內容，也可廣播不同內容。

LED綜合顯示屏
安裝于等候區或者人員密集的地方，用于顯示多個窗口的排隊叫號信息，給在等候區等待的顧客實時觀看排隊信息，指引顧客到相應的窗口辦理業務，常用的集中顯示屏是4行6字、6行8字的顯示屏。

排隊叫號機不但可以創造輕松的排隊環境，給客戶的服務，還可以提高服務部門的形象面貌，并通過完善的系統管理功能，統計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息，為服務機構科學地管理各部門，制定下一步的發展計劃提供重要依據！

排隊叫號機
1、啟動快速,，3秒可以完全工作。一般PC型排隊機啟動時間為兩分鐘。 
2、隨意開關，開關機只需要通斷電即可。一般PC型排隊機需要等候系統關機。
3、不怕停電或者頻繁開關機，一般PC型主機不具備此項功能。 
4、不會死機，可長時間高頻率工作。一般PC型機運行一段時間后常出現死機。
產品功能特點
能存儲近呼叫的排隊號碼，并能查詢上一位/下一位，對已呼叫過的號碼進行查看和回呼。
物理按鍵式液晶叫號器規格參數
功能按鍵：21鍵
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA
取電接口：USB
通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400
通訊距離：無線通訓空曠距離150m，485通訊距離1000m
屏幕顯示：呼叫器上4行8字，總計32字藍底白字顯示液晶，美觀大方
外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍三種顏色搭配鍵
尺寸大小：140 * 81 * 26 （mm）
重量：0.18kg
產品優勢，經過長期的研究開發，形成了系列化硬件、軟件產品，包括單業務版和多業務版，廣泛適用于各部門（工商行政管理局、各行政服務大廳、、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等）。產品方便實用，貼切行業業務實際，產品完善成熟。已形成了針對各行業需要的系列化產品。
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