為了改善自身的服務質量、樹立良好的社會形象，有些單位制定了詳細的規章制度，有些單位還成立了相應的機構或部門，以對相關服務人員的工作、工作效率等等進行監督和檢查，但這也不能徹底解決問題。在這種背景下，靈科客戶評價系統應運而生。靈科客戶評價系統完全是由客戶自主進行評價，系統自動統計分析，從而有效地監督和提升服務人員的服務質量。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產滿意度評價器的評價器廠家，公司致力提升窗口或柜臺服務行業的服務滿意度。
國峰按鍵式評價器集評價操作及柜員星級顯示兩種功能為一體；評價操作采用優聲提示，更加方便客戶的操作；醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級。
10.1寸液晶評價器可動態顯示單位信息，如廣告語，LOGO，名稱、圖片、視頻等信息，員工登陸后顯示照片、工號、姓名等功能；可配合大廳排隊叫號系統使用，對企業單位員工進行考核；國峰評價器廠家可根據需求個性化定制開發；
國峰評價器廠家引領服務行業形象。工作人員可通過不同的工號登錄，顧客評價器識別身份，使顧客的評價對應到各自的服務人員，實現一對一評價，通過局域網絡將員工登陸后工作中的實時信息（工作信息）逐級傳遞到管理層人員處。各級管理層可分別設置對等級別的用戶及密碼，并為其開通專項級別權限。
國峰客戶評價管理系統軟件使用B/S結構，統計的所有評價信息均可遠程聯網查詢，并設有多級查詢權限。系統管理者可根據后臺列表，隨時將分配的各個重新進行權限修改、密碼設定、、禁止或開啟。方便調整因員工崗位變動而出現的變更。
可滿足服務行業的內部評定周期。管理者可將使用完畢的數據進行長期保存。即通過數據備份下載，將使用過的數據轉存到配置電腦中，便于以后的再次利用。國峰排隊管理系統支持排隊管理系統和客戶評價管理系統無縫對接，各項統計數據可通過網絡進行遠程或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。

滿意度評價器概述
滿意度評價器系統采用C\S架構，包含服務端、客戶端兩部分。服務端主要用于收集和分析數據，一個內網或局域網中只要安裝一個服務端即可。客戶端主要用于員工登錄使用評價、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎信息、查看相關數據統計或遠程控制多媒體終端，內網中或局域網中根據實際情況可安裝多個客戶端軟件。

一．產品簡介
國峰液晶觸摸評價器采用流線型外型設計，符合人體工學，造型流暢美觀，手感舒適，使用方便。通常作為計算機的外部設備，進行服務質量評價之用；廣泛用于金融領域如銀行、證券、保險，事業單位如政務中心、學校、水電局、、車站，通訊行業如中國電信、中國移動、，傳統服務行業如餐飲、酒店、美容美發足療、ktv，零售店如超市、水果店等窗口服務性行業，
能有效解決企業在提供服務或銷售產品的過程中，出現的諸多服務隱患，智能化的數據統計分析讓員工和企業的服務質量透明化，通過顧客的意見和反饋，及時優化服務流程，提升服務質量。
二．．硬件連接及軟件安裝
●液晶觸摸評價器連接辦公電腦的USB接口或者WIFI連接。
●在連接評價器的電腦上安裝USB驅動及客戶端軟件，安裝服務端的電腦或相關的電腦上也建議安裝此客戶端軟件。在服務器電腦上安裝服務端軟件。
●可與排隊叫號系統綜合連接使用。
四．液晶觸摸評價器功能特點
?10.1寸高清液晶顯示屏，電容式觸摸屏，特的L型一體化設計，美觀大氣，自然的傾斜設計使視角和操作更合理更自如，擺放更加平穩；
?采用USB/無線網絡/有限網絡連接電腦，無需布線，液晶觸摸評價器可以與排隊叫號系統綜合使用，也可以立評價系統使用。
?采用主流Android操作系統，播音員錄制語音，聲音清晰、自然、優美；
?多款界面主題風格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等），滿足不同行業流程需求；
?服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選；
?深度定制Android固件，支持定時開機、關機功能，確保程序運行穩定流暢；數據統計準確可靠。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業，為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。

國峰服務評價器廠家遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨，秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經營理念，致力于將的科技轉化為生產力，講究求實創新，為客戶提供高性能、高可靠、高穩定性的產品。提高各行業在中國信息化時代實時化、化，推動各行業持續提升管理水平和服務效率。
服務評價器管理軟件
評價
即時查詢顯示程序啟動以來接收到的所有評價數據。可以查看的評價信息。
評價查詢
實現歷史數據的查詢及。如果需要統計您的一段時間段內的數
據，請勾選“是否只統計時間段內的數據”，同時請設置起始日期，起始時間，結束日期及結束時間。
數據統計
可以統計的一段時間段內的數據，設置起始日期，起始時間，結束日期及結束時間。
在線狀態窗口
在線的評價器請顯示為”在線”，則指示燈為綠色，反之則為紅色，且文字顯示為”離線”。
http://www.net802.cn