觸摸屏一體機(jī)采用行業(yè)廠家高精度紅外觸摸屏、真色彩TFTLCD顯示器和工控機(jī)作為基本重要部件配置，確保產(chǎn)品項(xiàng)目批量應(yīng)用。工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在機(jī)器整體外觀設(shè)計(jì)上不僅做到美觀，具有時(shí)代氣息，而且在使用操作上充分考慮人體功能學(xué)設(shè)計(jì)理念，觸摸查詢機(jī)處處能夠讓用戶體驗(yàn)到操控的便捷。
日常維護(hù)
1、每天在開機(jī)之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會(huì)使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動(dòng)判斷灰塵，但積塵太多會(huì)降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應(yīng)用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡(jiǎn)單的防鼠標(biāo)模式，因?yàn)閺?fù)雜的模式需要犧牲延時(shí)和系統(tǒng)資源。
6、硬盤上產(chǎn)生大量臨時(shí)文件，如果經(jīng)常斷點(diǎn)或者不退出Windows就直接關(guān)機(jī)，很快就會(huì)導(dǎo)致硬盤錯(cuò)誤。因此需要定期運(yùn)行ScanDisk掃描硬盤錯(cuò)誤，應(yīng)用程序中好能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。例如：四角按規(guī)定次序點(diǎn)一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會(huì)使用戶注意力不集中。
?嚴(yán)格按規(guī)程開、關(guān)電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機(jī)。關(guān)閉電源則以相反的順序進(jìn)行。

多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計(jì)，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展性。

開機(jī)/關(guān)機(jī)
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機(jī)供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機(jī)屏幕未打開，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上的待機(jī)鍵。
3、如果您想關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上待機(jī)鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統(tǒng)，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
4、如果您想完全關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)，請(qǐng)關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)“電源開關(guān)”后，斷開總電源插座。

近日，隨著觸摸查詢一體機(jī)的銷售量增加，同時(shí)接到的客戶反饋也相應(yīng)增多。在眾多問(wèn)題中，小編提煉出常見(jiàn)的問(wèn)題就是觸摸查詢一體機(jī)的使用方法，一句話簡(jiǎn)單總結(jié)就是：把觸摸查詢一體機(jī)當(dāng)做一臺(tái)電腦外加觸摸功能。
自助查詢一體機(jī)為了滿足更多不同使用領(lǐng)域的需求，現(xiàn)在可以提供定制服務(wù)，可以根據(jù)客戶不同需求，增加設(shè)備的功能，如現(xiàn)在常用的有人臉識(shí)別功能、讀卡功能、打印、掃描等，當(dāng)然除了一些外設(shè)功能外，要實(shí)現(xiàn)更多的功能，還需要結(jié)合軟件功能來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
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