排隊叫號系統(tǒng)由排隊叫號機、按鍵式液晶叫號器、顯示屏、顧客評價器、排隊叫號管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊叫號軟件、叫號顯示軟件、區(qū)域排隊系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊系統(tǒng)服務(wù)器組成。
國峰排隊叫號機廠家的產(chǎn)品功能
1、系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號；
2、系統(tǒng)可無線對接，也可有線連接；
3、系統(tǒng)支持100種業(yè)務(wù)以上；
4、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可立；
5、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱（版可呼叫病人姓名）等信息；
6、號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊；
7、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結(jié)束后，退出排隊系統(tǒng)，這對統(tǒng)計非常準確；
8、發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；
9、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；
10、支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊；
11、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可立；
12、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息；
13、發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；
14、號票上和發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù)；
15、各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；
16、各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減；
17、各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版；
18、各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定；
19、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改；
20、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改；
21、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改；
22、顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置，如：業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)；
23、工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自意設(shè)置優(yōu)先級；
24、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置；
25、系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇；
26、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件，處理各種狀況；
27、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息；
28、系統(tǒng)支持連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可實現(xiàn)遠程；
29、系統(tǒng)設(shè)有擴展功能，當需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時，可熱鍵激活管理軟件并打印；
30、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能
三、國峰排隊叫號機廠家的產(chǎn)品優(yōu)勢
1、系統(tǒng)設(shè)計靈活，適應(yīng)性強 
有線無線多種安裝方式，多主機、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機，統(tǒng)一發(fā)號。多種呼叫方式，多種排隊信息提示，多種預(yù)警信息提示，多種業(yè)務(wù)辦理模式，后臺配置方式靈活，統(tǒng)計形式多樣。
2、系統(tǒng)模塊化設(shè)計 
系統(tǒng)設(shè)計按照功能劃分成不同的模塊，模塊與模塊之間只需少的連接，便于安裝、調(diào)試、維修、維護，大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并且保證了良好的通用性、互換性和擴展性。
3、安全穩(wěn)定
 的嵌入式設(shè)計，嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺，日常使用中不必進行系統(tǒng)升級、殺毒、維護等工作，具備斷電信息自動保護等功能。
4、VIP識別 
支持通過二代識別儀、磁條卡、以及二維碼等標識識別VIP身份、并實現(xiàn)自動優(yōu)先辦理的功能。
5、操作簡便，易于使用 
一鍵式開關(guān)電源保護系統(tǒng)，程序自動升級，所有排隊呼叫、信息記錄、統(tǒng)計分析同步完成，具備強大的后臺功能。
6、擴展性強 
可以與評價系統(tǒng)配合使用、與多種顯示設(shè)備包括LED、LCD、PDP相結(jié)合，也可與營業(yè)廳的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互使用，除外還可與值班經(jīng)理手持終端相結(jié)合。
四、排隊叫號機廠家介紹
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學(xué)一體機、廣告機、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨，秉承“科技、、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念，致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，講究求實創(chuàng)新，為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在中國信息化時代實時化、化，推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。

特點介紹 
排隊管理系統(tǒng)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進了我們對排隊管理多年的行業(yè)經(jīng)驗。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊列
支持無限種隊列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊列的優(yōu)先順序更靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊更人性化。
(3) 節(jié)假日隊列管理更人性化
節(jié)假日或工作日，可以靈活地暫停某個隊列。
參數(shù)詳情
機柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤。
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）

硬件特點
1、滿足用戶對排隊系統(tǒng)的全部基本功能需求。
2、支持多達100種業(yè)務(wù)，并可以實時修改。　
3、產(chǎn)品配置包括：自助取號機、呼叫終端、顯示屏、語音系統(tǒng)、控制連接部分。
4、顯示系統(tǒng)可實現(xiàn)數(shù)碼管顯示、各種規(guī)格LED點陣顯示，LCD顯示，單窗口顯示和集中顯示方式。
5、可實現(xiàn)順序呼叫、重復(fù)呼叫、轉(zhuǎn)移呼叫、暫停呼叫、優(yōu)先呼叫等功能。
6、支持多語音，如普通話、粵話、英語等。
7、可掛接PC機，實現(xiàn)遠程軟件控制和統(tǒng)計報表、等功能。
8、多款精心設(shè)計外觀、造型提供選擇。
9、與客戶滿意評價系統(tǒng)的同步、無縫對接。
10、顯示屏集成廣告發(fā)布功能和文字定制。

國峰排隊系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如、金融、、郵政、通信、工商、、保險、交通等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美。
排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導(dǎo)排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。
國峰智能擁有6種機型、滿足您的需求：
1.常規(guī)標準–點擊按鈕即可取票排隊（80%行業(yè)需求）；
2.帶閱讀器-刷出排隊號碼（10%行業(yè)需求）；
3.帶磁條器-刷磁條卡出排隊號碼（5%行業(yè)需求）；
4.帶閱讀器 磁條器-刷或磁條卡出排隊號碼（3%行業(yè)需求）；
5.帶/攝像頭功能-人臉識別，刷人證合一出排隊號碼（2%行業(yè)需求）；
6.新款電容屏排隊機-新款機子設(shè)計。
技術(shù)優(yōu)勢，公司組織一批高素質(zhì)的開發(fā)對、工商、稅務(wù)、銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等各行業(yè)進行不斷的總結(jié)和研究，使各種管理系統(tǒng)得到進一步的完善和改進，從原來簡單辦理業(yè)務(wù)排隊應(yīng)用，發(fā)展到面向行業(yè)需要的復(fù)雜多項業(yè)務(wù)管理的全過程應(yīng)用，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，多業(yè)務(wù)管理的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
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