評價(jià)器是一款主要應(yīng)用于銀行窗口等服務(wù)性行業(yè)，應(yīng)用時(shí)常與銀行排隊(duì)機(jī)，分珍排隊(duì)叫號系統(tǒng)相結(jié)合；因此主要分為單一評價(jià)功能、評價(jià)加錄音錄像功能、評價(jià)加排隊(duì)功能、USB免布線評價(jià)器、WIFI免布線評價(jià)器4種聯(lián)接方式。
10.1寸液晶評價(jià)器可動態(tài)顯示單位信息，如廣告語，LOGO，名稱、圖片、視頻等信息，員工登陸后顯示照片、工號、姓名等功能；可配合大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)使用，對企業(yè)單位員工進(jìn)行考核；國峰評價(jià)器廠家可根據(jù)需求個(gè)性化定制開發(fā)；

窗口服務(wù)行業(yè)：
評價(jià)器公司為事業(yè)單位塑造全新的服務(wù)形象，提高服務(wù)水平。相關(guān)通過對評價(jià)數(shù)據(jù)的分析，可進(jìn)行工作調(diào)整，合理調(diào)配工作人員，節(jié)省人力成本，直接獲取客觀、真實(shí)的顧客反饋信息。通過對窗口人員的考評及監(jiān)督，可以直接員工加強(qiáng)效率，改善服務(wù)。這樣對整體效率和服務(wù)質(zhì)量的提升將起到至關(guān)重要的作用。

顧客評價(jià)器特點(diǎn)
(1)顧客評價(jià)器款式新穎、外形美觀，有單評價(jià)、排隊(duì)叫號、語音提示等功能。
(2)大屏幕液晶屏顯示評價(jià)數(shù)據(jù)，有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種 按鍵評價(jià)方式。
(3)設(shè)有“一米線”提示語音。
(4)外置分機(jī)內(nèi)有預(yù)留小型攝像機(jī)安裝位置，可配合攝像。
(5)由IC卡記錄評價(jià)數(shù)據(jù)，評價(jià)記錄隨IC卡保存。可真正做到窗口評價(jià)數(shù)據(jù)具體到人的優(yōu)越特點(diǎn)。
(6)有錄音插孔，可輸出內(nèi)外雙路聲音信號（配合銀行柜員制錄音）。
(7)具有時(shí)鐘功能：可顯示年、月、日、星期、時(shí)、分。有聯(lián)網(wǎng)功能。
(8)管理后臺運(yùn)行配套評價(jià)統(tǒng)計(jì)軟件可以對現(xiàn)場工作人員的工作情況及評價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)和收集整理。

一. 差評提醒
當(dāng)員工收到差評評價(jià)時(shí)，可以彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量
二. 業(yè)務(wù)分類管理
系統(tǒng)支持自動以業(yè)務(wù)種類，分支持多個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行分組管理和統(tǒng)計(jì)評價(jià)數(shù)據(jù)
三. 柜員用戶登錄
以柜員用戶登錄，登錄成功界面：
(1) 鼠標(biāo)觸發(fā)工作
1、鼠標(biāo)單擊 ，評價(jià)器啟動語音“您好，歡迎光臨！”。
2、鼠標(biāo)單擊 ，評價(jià)器啟動語音“請您在一米線外排隊(duì)等候!”。
3、鼠標(biāo)單擊 ，評價(jià)器啟動語音“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)！”；此時(shí)評價(jià)器按照設(shè)置的等待時(shí)間（默認(rèn)10秒）等待客戶進(jìn)行評價(jià)操作。等待期間觸發(fā)按鈕顯示成下圖： 
4、客戶完成相應(yīng)的評價(jià)操作后，評價(jià)器自動啟動語音“謝謝！”。
(2) 快捷鍵觸發(fā)工作
1. 設(shè)置快捷鍵
A、在功能選擇窗口（參見6.5.1圖）鼠標(biāo)移到 按鈕。
B、右邊顯示對應(yīng)功能項(xiàng)的詳細(xì)功能，單擊 。
C、彈出如下所示窗口，設(shè)置自定義的快捷鍵（請勿與系統(tǒng)定義的某些組合鍵相同）。
D、設(shè)置完成后單擊 按鈕。
E、應(yīng)用快捷鍵啟動工作，按自定義的快捷鍵啟動相應(yīng)的提示語音。
評價(jià)器還是非常常見的，尤其是很多人去銀行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，就可以看到評價(jià)器。我們可以使用評價(jià)器來對服務(wù)人員的服務(wù)做評價(jià)。
http://www.net802.cn