顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
排隊取號機,人性化設計,流線型造型,美觀大方;采用全冷軋鋼板機柜,金屬烤漆,鋼化玻璃部件,堅固厚實。內置低功耗工業級工控主板,特散熱通風系統,可長時間流暢運行,故障率低,穩定可靠。排隊取號機供應商配備超大高清1080P液晶觸摸電容屏,顯示畫面細膩、自然,可實現觸屏排隊取號、圖片、文字、視頻等廣告信息播放功能,適合政企單位服務大廳安放使用。
取號機即排隊取號機的簡稱,長期以來,人們在銀行、電信、工商等營業大廳里前擁后擠地站著排隊等候,有時一站就是一個多小時。這種員工坐著服務、客戶站著等待的服務方式與“用戶就是上帝”的服務宗旨完全背道而馳!改善服務質量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境已成為急需解決的題。

新一代智能排隊管理系統集當前的電子技術、光電技術、計算機網絡技術、多媒體觸摸技術集于一體,充分考慮了顧客的服務需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數據統計、滿意度評價等功能。
A.各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
B.各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
C.各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
D.操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
E.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
F.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
? 系統支持二次排隊、三次排隊流程,實現業務之間和窗口之間的穿插,(解決某種業務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業務的情況以及顧客取錯號等情況),無需重新取號,一票到底。
? 可針對別儲戶設立VIP服務,通過VIP識別介質(VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡)實現VIP用戶管理,通過這種方式取號即可享受優先或一站式服務。
? 可打印統計報表,供有關部門查閱、統計、分析、研究。
? 停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統工作。
? 系統自動儲存各項統計數據,統計報表可直接打印。

國峰取號機能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象,真正創造舒適、公平、友好的等候環境;也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統計,為管理層決策提供依據。取號機可聯網也可單機工作,功能,擁有完全知識產權。取號機已廣泛適用于銀行、通信、郵政、保險、工商、海關、等眾多窗口服務行業。

排隊系統優勢
縮短客戶等待時間:縮短單筆業務處理時間、顧客在人多時選擇預約,通知,避開業務辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。
擴展功能
增加器可實現刷VIP磁卡優先取票
增加三合一讀卡器,刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器,實現刷取票
過濾增加除按標識,增加白名單,模式
支持功能,客戶評價不滿意時給電話號碼發送短信
支持不同業務的號票不同打印模版內容
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