按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發(fā)音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯(lián)卡,通過物聯(lián)卡傳輸數據到云端
電源DC5V
國峰評價器主要用于服務性行業(yè)的柜臺或窗口。可窗口內外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對營業(yè)員的服務質量進行評價、行長對每個窗口情況進行評價管理。
一、窗口服務行業(yè):
評價器公司為事業(yè)單位塑造全新的服務形象,提高服務水平。相關通過對評價數據的分析,可進行工作調整,合理調配工作人員,節(jié)省人力成本,直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。通過對窗口人員的考評及監(jiān)督,可以直接員工加強效率,改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。
二、服務大廳:
1.國峰評價器公司研發(fā)的評價管理系統(tǒng),可以滿足不同窗口服務行業(yè)對顧客意見采集的要求。
2.國峰評價器公司可以根據不同客戶的要求來定做不同的版面,滿足客戶多方位、多角度的顧客意見采集的需要。可以直觀真實地采集客戶的意見。
3.評價管理系統(tǒng)可實時獲取營業(yè)廳客戶流量及員工辦理效率等分析和考評數據。
4.評價管理系統(tǒng)的綜合分析,給管理者提供了客觀的決策幫助。

國峰評價器采用流線型外型設計,符合人體工學,造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部設備,進行服務質量評價之用;廣泛用于金融、、稅務、工商、郵政、通訊、保險、、車管等窗口服務性行業(yè)。采用鍵盤仿真接口、RS485接口或USB口聯(lián)接PC機或終端。

產品概述
國峰評價器采用流線型外型設計,符合人體工學,造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部設備,進行服務質量評價之用;廣泛用于金融、、稅務、工商、郵政、通訊、保險、、車管等窗口服務性行業(yè)。采用鍵盤仿真接口、RS485接口或USB口聯(lián)接PC機或終端。
產品功能特點
?10.1寸高清液晶顯示屏,電容式觸摸屏,特的L型一體化設計,美觀大氣,自然的傾斜設計使視角和操作更合理更自如,擺放更加平穩(wěn);
?采用USB/無線網絡/有限網絡連接電腦,無需布線,可以與排隊系統(tǒng)綜合使用,也可以立評價系統(tǒng)使用。
?采用主流Android操作系統(tǒng),播音員錄制語音,聲音清晰、自然、優(yōu)美;
?多款界面主題風格可選(工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項等),滿足不同行業(yè)流程需求;
?服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選;
?深度定制Android固件,支持定時開機、關機功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢;數據統(tǒng)計準確可靠。

自顧客評價器研發(fā)至今,已有不短的時間,新式評價器已突破傳統(tǒng)評價器只具有評價功能的作用,而慢慢向多維化發(fā)展,不僅可以對客戶進行評價,還可以進行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語音播報、收集顧客信息、考勤機等。
主要功能:
◆ 防重復及惡意評價功能
◆ 與應天海樂排隊系統(tǒng)通信協(xié)議兼容,即插即用,只需后臺軟件做簡單配置修改
◆ 強大的報表和歷史數據查詢、分析功能
◆ 多網點聯(lián)網和遠程實時功能
◆ 采集客戶評價信息,及時本地存儲或遠程傳輸到上位機
◆ 具有“歡迎光臨”、“請評價”、等語音提示功能,提示聲音清晰、自然、優(yōu)美
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