自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設備、電源、網絡接口組成。
1、整體設計
（1）內置一體化設計，外部無任何可見內部功能模塊的連接線。
（2）采用鋁合金面框（散熱性能好，堅固耐用，有效保護觸摸單元），弧形轉角采用無尖銳邊緣連接。
（3）整機電視開關、電腦開關和節能待機鍵三合一，操作便捷；整機具有一鍵黑屏綠色節能的功能，產品具備在不關閉電源整機電源的情況下，且不通過使用，可一鍵關閉或開啟液晶屏背光，實現功耗降低超過80%，通過敲擊重新喚醒屏幕。
（4）整機采用4mm厚鋼化玻璃，防爆，防劃，屏幕表面可承受550g鋼球在1.5米高度自由下落撞擊。
2. 使用效果
（1）采用新研發的多點紅外觸控紅外屏，十點觸摸，支持手寫及多點手勢，無偏差無漏點；
（2）觸摸速度小于8ms，度好，使用簡單便捷、易于維護；
（3）抗光干擾，確保操作的準確性（強光直射照常使用）；
3. 擴充性好：配置靈活，可擴充安裝客戶需求的各種功能配件；
4. 安全性高：鋁合金+鈑金結構，無銳利邊緣，耐磨防腐烤漆工藝，整體設計；
5. 性能穩定：的設計理念，嚴格的生產工藝，產品品質穩定可靠，故障率低；
6. 維護簡單：各模塊立式設計、裝卸便捷、易于維護；
7. 安裝簡便：通電一鍵開關機，免除現場安裝調試。
3、應用環境
在房屋交易中心大廳、營業大廳、郵政業務大廳、稅務征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。

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柜式觸摸一體機:
1.機柜外觀流線型設計、美觀大方、符合人體工程學設計，外觀輔以進口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結構緊湊，美觀堅固耐用。全鋼制結構，內含恒溫穩壓電源控制系統，音響和功放技術，網絡接口，主動散熱。
2.屏體采用LED工業級液晶面板，全新A規面板，畫面更細膩清晰,超高像素密度.
3.采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數，使用壽命5年左右,透光率88%,超廣視角，定位精度小于4MM高確多點觸屏技術簡化模塊操作。
4. 多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍+銀色。
5.內置查詢主機，2.00GHz四核處理器，超大儲存固態128G硬盤，工業級主板，性能穩定，持久耐用。
6.操作 系統: windows 。
立式觸摸一體機：
1．配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335國際屏，WINDOWS系統，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
2．采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，超廣視角，高確多點觸屏技術簡化模塊操作。響應速度80HZ。
3．屏體采用工業級LED液晶面板，全新A規面板。
4．精工細節，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
5．內置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
6．方便快捷WINDOWS系統，任意下載海量應用。
7．電腦，電視，游戲，辦公軟件，網頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
8．強悍的配搭載穩定系統，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。
臥式觸摸查詢一體機:
采用多點紅外觸摸屏
?可調節可拆卸式底座，壁掛和臥式兩用
?采用全鋼機體，進口汽車烤漆
?工業級零部件，防爆，耐高溫
?密集散熱孔，循環給機器降溫
?超窄邊框，體驗大屏幕 無邊界的視覺效果
?紅外多點觸摸，壽命6000萬次，觸摸分辨率為32768*32768,響應速度80HZ,耐久性：無限觸摸次數，使用壽命5年左右。透光率88%.
?豐富的信號接口，滿足各類應用需求
?適合于展廳、圖書館、商場、車站，等場所
?采用LED工業級液晶屏；持久耐用,高清分辨率;1080P全屏高清，讓您的視野更清晰
?線材訂制并走線槽，布局整潔，零件模塊化的設計，易于維護；
?活動的底座，壁掛與落地兩用；
?多種顏色可供選擇：銀、白、黑色。
?操作 系統: 安卓/windows 可選

立式觸摸一體機：
(1)配置：2.00GHz四核處理器，十點觸控，A級335國際屏，WINDOWS系統，鋁合金機身，立體同軸喇叭，可定制配置。
(2)采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，超廣視角，高確多點觸屏技術簡化模塊操作。響應速度80HZ。
(3)屏體采用工業級LED液晶面板，全新A規面板。
(4)精工細節，全金屬機身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴絲合縫。
(5)內置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽無阻；
(6)方便快捷WINDOWS系統，任意下載海量應用。
(7)電腦，電視，游戲，辦公軟件，網頁查詢想看就看，急速，非凡體驗。
(8)強悍的配搭載穩定系統，資源豐富，成就非凡觸摸體驗。
系統功能
部門多媒體查詢系統主要介紹、宣傳政策法規知識；充實辦公大廳的服務功能；滿足群眾對機關多層次， 多樣化的需求；聯結部門和廣大群眾的紐帶；提高機關整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務員自律守則：公務員自律守則、兩規、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設：在業務、設施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關建設方面的圖片。
4 、外事活動：有關參觀，接待來訪、視察及學習交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項內容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責、服務事項、科室名稱及房間號，電話等。
8 、各級機構：相關機構的具體地理位置及聯系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關常見問答：① 教育有關問題；② 稅收有關問題；③ 行政法規有關問題；④ 其它問題。
11 、各項政策法規查詢：國家頒布的各項政策法規和地方法規介紹。
注： 以上模塊可根據單位具體情況做出調整
軟件其他特點：
A.片頭：在時間內，無人觸摸屏幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽沖擊。
B.開機模塊：實現定時開機功能。
C.關機模塊：實現定時關機功能，設置退出密碼區域及關機密碼區域。
D.背景音樂開關：在主模塊界面上實現背景音樂的開與關。

近日，隨著觸摸查詢一體機的銷售量增加，同時接到的客戶反饋也相應增多。在眾多問題中，小編提煉出常見的問題就是觸摸查詢一體機的使用方法，一句話簡單總結就是：把觸摸查詢一體機當做一臺電腦外加觸摸功能。
自助查詢一體機為了滿足更多不同使用領域的需求，現在可以提供定制服務，可以根據客戶不同需求，增加設備的功能，如現在常用的有人臉識別功能、讀卡功能、打印、掃描等，當然除了一些外設功能外，要實現更多的功能，還需要結合軟件功能來實現的。
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