按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯卡,通過物聯卡傳輸數據到云端
電源DC5V
客戶評價綜合管理系統”,由信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現等幾部分組成,可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集,并利用的軟硬件技術統計客流量,計算出員工的工作效率,并針對一些數據進行綜合分析,以提供決策依據,是一種新型的高附加值綜合評價系統。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產滿意度評價器的服務評價器廠家,公司為銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等系統開發設計顧客評價器,由評價器、軟件客戶端、評價管理系統軟件等部件組成,系統還可以實時統計顧客流量,并針對一些數據進行綜合分析以提供有效決策依據,致力提升窗口或柜臺服務行業的服務滿意度。

深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產滿意度評價器的服務評價器廠家,公司為銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等系統開發設計顧客評價器,由評價器、軟件客戶端、評價管理系統軟件等部件組成,系統還可以實時統計顧客流量,并針對一些數據進行綜合分析以提供有效決策依據,致力提升窗口或柜臺服務行業的服務滿意度。
一、國峰服務評價器廠家研發的評價器功能介紹:
1、 綜合評價,評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。
2、 防重復及惡意評價保護,一定時間內,評價終端只接受一次評價結果。間隔時間可自行設置。
3、 標準美觀的液晶顯示屏。
4、 控制器的按鍵功能可進行顧客流量統計并且伴隨智能語音提示(顧客前來辦理業務時,您好,歡迎光臨;辦理結束時,您好,請您對我的工作給予評價;顧客評價完畢自動有語音"謝謝“。
二、國峰服務評價器廠家研發的評價器功能特點
1、 實時管理,可設置員工評星分值,自動給員工評星級;
2、 員工采用ID(員工編碼)管理,每個營業網點可立為員工輸入和公告信息,不受數量限制。
3、 不滿意管理:如有客戶評不滿意時,營業網點聯網電腦強行報告提示,對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明;
4、 統計和排序:根據客戶評價資料可以統計出各種評比結果,如:員工星級排序,以營業部、支行為單位進行不同的排序,也能以不同窗口,如對公業務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業部、支行的評比。
5、各種統計資料可自由導出為電子表格形式,便于信息處理。
6、 軟件升級:軟件能升級,更能按照用戶要求進行功能添加改進;
7、 高性價比國峰評價器:軟件分為評價管理系統軟件和軟件客戶端二部份組成。
國峰服務評價器廠家遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、顧客至上、尊信守約”的經營理念,致力于將的科技轉化為生產力,講究求實創新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩定性的產品。提高各行業在中國信息化時代實時化、化,推動各行業持續提升管理水平和服務效率。

國峰液晶觸摸評價器采用流線型外型設計,符合人體工學,造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部設備,進行服務質量評價之用;廣泛用于金融領域如銀行、證券、保險,事業單位如政務中心、學校、水電局、、車站,通訊行業如中國電信、中國移動、,傳統服務行業如餐飲、酒店、美容美發足療、ktv,零售店如超市、水果店等窗口服務性行業,
能有效解決企業在提供服務或銷售產品的過程中,出現的諸多服務隱患,智能化的數據統計分析讓員工和企業的服務質量透明化,通過顧客的意見和反饋,及時優化服務流程,提升服務質量。

一. 安裝調試
(1) 按合同約定由我公司負責設備安裝的,我們將委派技術人員到現場進行安裝調試。在安裝調試過程中,我公司技術人員將嚴格按照技術方案的要求和產品出廠技術說明進行科學的安裝和調試。
(2) 由客戶自己完成安裝調試的,我公司將負責提供電話技術工作。
二. 售后服務承諾
完善的售后服務依賴于的技術、經驗豐富的工程人員以及充足的零配件存儲,是公司強大工程實力的集中體現。我們始終堅持客戶服務為宗旨,為客戶提供熱忱和的服務。
三. 售后服務范圍
我公司售后服務中心將負責質量保修期內的維修、零部件供應、運行保障、人員培訓等售后服務。在質量保修期之外,仍然可提供上述內容服務,僅收取材料和人工成本費用。
為確保系統正常工作,我公司提供對所有硬件和軟件的24 小時*7天的售后服務支持和故障報修快速反應支援服務。
四. 售后服務流程
(1) 若設備發生故障或需要我公司提供運行維護、保障等服務,買方應及時書面或電話通知我公司售后服務中心。我公司接報后做好記錄,由技術人員提供電話技術。
(2) 服務響應時間:2小時。
(3) 每次現場服務均由我方技術服務人員出具《設備維護維修(巡檢)報告單》,對服務時間、人員、原因、過程、結果、問題詳細描述,須經使用負責人員簽字確認,對服務內容和滿意程度做出評價,報告單由我公司歸檔建立客戶服務檔案。
五. 維修服務
(1) 提供12個月的質量保證期,在此期間,設備的所有軟硬件因質量問題出現故障或不合格部分均由我公司免費及時處理(人為因素除外)。
(2) 為確保系統正常工作,我們提供熱線服務響應,為客戶提供系統操作、運行維護、一般故障排除等方面技術。
(3) 我公司售后服務中心工作人員全為,有多年的設備安裝、維護維修經驗和良好的責任感,全力做好服務工作。
當設備質保期滿后,我公司可繼續提供廣泛而優惠的技術服務。
使用環境
1、工作溫度:0~45℃
2、儲存溫度:-20℃~85℃
3、大氣壓力:86~106kpa
4、相對濕度:10%~90%
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